幼儿教师给较调皮的孩子帮助与关爱，与家长建立良好互动

天气逐渐转冷，为防止托班的孩子因尿床而感冒，个别家长请老师配合在午睡时帮孩子使用尿不湿，鑫鑫妈妈也是其中之一。一次午睡，鑫鑫兜着尿不湿睡觉，但是他醒来时，我们发现床还是被尿湿了。于是我们跟鑫鑫妈妈联系让她送换洗的裤子过来，虽然电话里鑫鑫妈妈的语气温柔又和蔼，但到教室后鑫鑫妈妈未听我们解释就直接质问我们：“怎么回事，怎么又尿出了，尿不湿没兜吗？”“是不是你们没有兜好？在家里从来没有这种情况的，肯定是你们没有给他兜好。”无论我们怎么与她交涉，她都认定是我们没有在鑫鑫睡觉前让他去解小便，不然兜着尿不湿怎么可能还会尿湿。在鑫鑫妈妈的眼中，鑫鑫是一个完美无缺的孩子，如果他出现不好的行为，那一定是老师教育得不好。

在众多家长当中，鑫鑫妈妈算是一个比较难沟通的家长。平时接送孩子时不会主动且礼貌地与老师进行沟通，只是一味地带鑫鑫上厕所，并嘱咐鑫鑫要乖。每每与其谈论鑫鑫在园的点滴表现时，总会因为意见不统一而草草收场。孩子的行为习惯养成需要老师和家长共同的配合。作为幼儿教师，我们要以极大的耐心、爱心、恒心去关心孩子，帮助孩子，要用专业的知识指导家长开展家庭教育。

孩子的身上承载着整个家庭的爱和希望，孩子是他们对美好未来的憧憬，因此，我们要理解家长爱孩子的心理。孩子成长过程中的一丁点儿进步，都会被爱心倍加的家长无限放大——那是孩子越来越聪明的表现。家长的期望在起着美化孩子的作用，家长会觉得自己的孩子是最好的，有时也难免会把孩子的缺点掩盖掉，拿孩子的优点、可爱之处向他人炫耀。

孩子，是家长与老师沟通交流的一个永恒话题，我们要善于建立这个交流基础，要像家长那样从内心深处相信孩子会越来越能干。与家长交流的时候，孩子的进步哪怕只有一点点，也要放大了说，缺点要少说，即使说了也要表明信心，首先是自己相信孩子一定会改掉这些缺点，其次让孩子相信，让家长相信，这样家长才会容易接纳我们的建议或意见。

我们要用心关爱每个孩子，尤其要关注像鑫鑫这样较为调皮捣蛋的孩子，给他们多一些关爱和帮助，放大他们的优点，以点带面，建立起良好的师生互动关系；同时要有针对性地、有重点地多与他们的家长沟通。孩子在园有问题要及早、主动与家长沟通，有沟通就有理解，多交流、多沟通，家长自然会感觉到我们对孩子的关注之情。了解了教师在孩子身上所付出的心血后，家长就会认同教师、接受教师，使沟通顺利地进行下去。

名师引领1

从文中可以看出，作者已经认识到沟通是家园合作的基础，家园唯有及时地沟通才能避免很多不必要的误解，才能进一步探讨孩子的教育问题。家庭是孩子成长发展的第一个环境，幼儿园是孩子最早接触的社会文化环境，家长和教师是孩子成长路上的第一任教师。家长和教师只有站在彼此的立场上相互理解，相互包容，才能形成合力促进幼儿健康和谐发展。

虽然幼儿教师有自己的专业水平，但在家长面前却不能以专业教育工作者自居，教师要把家长当成合作者，而不是配合者。教师要经常与家长保持联系，细致地观察孩子的一言一行，及时地与家长交流孩子在园的情况。每天抽出几分钟，主动与家长谈谈孩子在园的表现，发现问题及时和家长取得联系并如实汇报，不要让家长觉得教师有隐瞒事实的嫌疑，让家长真正感受到教师的细心、关心和爱心，感受到教师对孩子无时无刻的关注。

在教育活动中多表扬孩子能增强孩子的自信心，同样地，在家长面前多肯定孩子的优点更能增强家长的幸福感。教师一句微不足道的称赞，会让家长感到高兴，感受到教师对孩子的喜欢。这种肯定和表扬能使家长面对教师轻松愉悦，这样在谈及孩子存在的问题时，家长会很乐意向教师说说孩子目前存在的一些不足，期待得到教师的指点和帮助，从而建立彼此之间的信任。(www.xing528.com)

对于家长的合理需求要适时满足，这是取得家长信任的基础。《心理学原理》指出，家长对合作的态度取决于合作是否能满足他们在教育孩子方面的需求。当教师满足家长的合理需求时，家长合作的态度也会更加积极。因此，对于家长所交代和拜托的事情要尽心尽力地去完成，切不可因一点点小事没有完成而让家长对教师的信任度打折扣。

树立家长的主人翁意识，让家长认识到自己对孩子的影响是在潜移默化中形成的，作为孩子的第一任老师，家长要时刻注意自己的言行举止，说文明话，做文明事，让自己的一举一动都有理可依，有据可依，把握好教育的度，成为孩子学习的榜样，真正对孩子起到表率作用。

（点评专家：丁红吉，宁波市慈溪市教坛新秀，慈溪市长河镇实验幼儿园教师）

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沟通是一种技能，也是一种艺术，有效的沟通是解决许多问题的重要方式，作为一名幼儿教师，面向多样化的群体，需要具备全面的沟通技巧。案例中的事件考验的是教师面对家长不理解时的应对能力，新教师因为经验不足可能难以应对，但是可以巧借力，请资历较深、经验丰富的老教师出面，这样既可以解决当下的问题，又能学习到老教师处理问题的方法和经验，可谓一举两得。学会借力也是一种学习和成长。

作为新教师，做好家长工作既是挑战，又是成长。面对形形色色的家长们，教师的宗旨是“一切为了孩子”，只要家长感觉到自己的孩子是受到老师的关注、得到老师的爱的，那么，家长对教师的工作就会更加支持和认可。当然，还要注意说话方式和技巧，以平等的身份和家长沟通，让家长体会到自己也是被尊重的。任何问题只要有礼有节，相信都可以得到家长的理解和包容。

（点评专家：陈夏，宁波市教坛新秀，宁波市鄞州区江东中心幼儿园教研组长）