深度剖析针式打印机故障

1.打印无动作

引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。

计算机方面，可以从以下几方面进行检查：

1）检查打印机是否已设置为计算机的操作系统的默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如没有，则要将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。

2）检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

3）如果是Windows环境下，在程序软件“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”，如果能够打印测试文档，则说明使用的软件的打印程序有问题，重点检查应用程序是否选择了正确的打印机。如果是应用程序直接生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。

4）检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB，则无法打印，检查方法是在“我的计算机”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。

5）检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1（打印机端口）”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。

6）检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式。

7）检查计算机中是否存在病毒，若有需要，用杀毒软件进行杀毒。

8）检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。

打印机方面，可以从以下几方面进行检查：

1）打印机进纸处是否无纸或卡纸；色带检测开关是否有效，如无效，则不能打印。

2）检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“ONLINE”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常。重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。

2.打印空白

引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头电缆断开或打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头。

3.打印污纸

引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和间隙推杆把打印头位置调得太近等，检修时应首先调节间隙推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障。

4.打印偏淡

引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头针磨损过度、间隙推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决。

5.打印不齐

双向打印时上下两行之间有错位，一般是机械误差造成的，可检查如下几方面：

1）字车轴及轴套是否沾有脏污，是否无油；

2）皮带是否松动；

3）固定皮带和字车的螺钉是否松动；

4）固定皮带轮的螺钉是否松动。

另外，为了解决打印不齐，还可进入打印机的点调整功能中进行重新调整。

6.打印乱码

首先可检查接口的插头是否已经插好插紧。

其次看操作系统里是否已经使用了正确的驱动程序。

如果上述情况没有问题，那么大多是由于打印接口电路损坏所致，一般只要更换接口芯片，该类故障即可排除。

另外，字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象，此时就要更换字库的芯片。(www.xing528.com)

7.打印不清晰

可能有以下几方面原因：

1）打印头工作间隙不正确；

2）打印色带使用时间过长；

3）打印头长时间没有清洗，脏物太多；

4）打印头有断针；

5）打印头驱动电路有故障。

由于针式打印机要打印可复制的纸张的厚度范围较大，打印机通过纸厚控制杆控制打印头和打印纸张之间的距离，从而达到控制打印针击打力度的效果。如果距离调节的过大，击打力度小，打印的效果就较浅。如果距离调节的过小，容易使打印针断针或者造成打印针的磨损加快。

对于打印时字迹一边清晰而另一边不清晰的情况，主要原因是字车导轨与打印辊之间不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节字车导轨某一边与打印辊的间距，使其两者平行。具体做法是：分别拧松字车导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把字车导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

8.复写不清晰

这种情况多发生在冬季，这是由于在低温时，复写层的物质受击打后产生的化学反应速度变慢造成的（复写型打印纸的表面涂有两层化学物质，受到击打后会混合在一起并发生化学反应生成新的变黑的物质）。慢慢等待一段时间或把打印好的稿件放于温暖的环境下，就会慢慢变黑从而解决问题。

9.打印出白缝

一般是某根针没有击打动作造成的，一般为下述原因之一：

1）个别打印针磨损厉害（打印头），解决方法是换针；

2）个别打印针断折（打印头），解决方法是换针；

3）个别打印针的驱动管损坏（主控电路板），解决方法是换驱动管。

10.乱走纸

打印机在打印时，纸张的状态要靠纸张传感器探测。有的打印机的传感器是光电式的，当打印纸进入特定的位置，遮住了光电传感器的表面，传感器就探测到纸张的存在了；有的打印机的传感器是触摸式的，纸张压在传感器表面，传感器就探测到纸张的存在了。如果测纸传感器的工作状态不能实际反应纸张状态，就会造成打印机的乱走纸。

为解决上述故障，可对相关的传感器进行清洁，平时要把打印机要放置在干净的使用环境中，使用洁净的打印纸，避免灰尘或污垢覆盖传感器表面。当然，如果传感器真的坏了，那也只能维修了。

11.打印头空走

这个故障很可能是打印头过热造成的。针式打印机打印时打印头的温度较高。打印头上的热敏电阻监控打印头的温度，当温度达到限制值时，控制电路会使打印机暂停下来散热，温度下降后又会继续工作。

为此，不要让打印机工作在过高温度的环境中，打印机在使用中要保证良好的通风。当打印的文件较大或者打印内容较复杂造成打印针出针负荷增加时，尽量使用较低的打印分辨率，减慢打印头温度升高的速度。

12.字车移动不畅

这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩而造成的，这时打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。

解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

13.卡纸

出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸滚轮等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸重新装纸开机即可。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径内的杂物，纸的前部边缘要刚好在导纸板的下面。检查打印辊和滚轮是否磨损或弹簧松脱，当压力不够时，即不能将纸送入机器。打印辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，纸张质量不好（例如表面起毛、过薄、过厚、受潮等），也会造成卡纸或不能取纸的故障。

14.挂色带

出现这种故障，首先检查色带是否已经有荷叶边甚至出毛的现象，色带的过度使用会很容易造成挂色带的故障。