新媒体运营者所需的理念

产品是新媒体运营的基础，所以产品运营者必须具备一些理念。例如用户维护、内容建设、活动策划，它们是连接用户和产品的三大层面，是提升产品价值的新媒体手段。下面我们就从选品、用户和产品的连接、产品价值、产品迭代四个方面，分析不同理念的作用。

选品

新媒体产品包括手机软件、游戏、微信小程序、新浪微博等，运营者离开产品就无法在用户、内容、活动三者之间展开运营活动。

用户和产品的连接

新媒体最重要的作用就是做好用户和产品研发者及其他运营者之间的连接。例如，先分析用户反馈，然后联系产品开发者或询问其他运营商是否遇到过类似问题。若是推送内容，运营者先要联系采购团队，然后再选择内容制作团队，大家才能通力合作，加强宣传力度。

每年的6月6日是斗鱼平台的直播文化节，只比京东的店庆日早12天。于是二者联合推出“618免费吃龙虾”活动，并于6月3日在官方微博上发布活动事项，斗鱼运营方邀请主播们参与活动。入围的主播不仅能获得京东提供的波士顿大龙虾，还有其他生鲜产品，报名时间为6月8日至10日。

这种连接方式能够最大程度地吸引两个平台的粉丝。京东店庆日的前一夜，京东和斗鱼在北京的一些繁华地段推出“龙虾激战之夜”活动，斗鱼几大知名主播亲自到煎饼摊、烧烤店直播龙虾的制作过程，引起了大量网友的围观。据统计，当天观看直播的人数高达500万人次，而京东生鲜的销量是去年同期的8倍。

斗鱼选择了借助京东产品做宣传和营销，因为京东的产品在用户口中美誉度比较高，无须过多分析用户反馈，也无须费力寻找采购团队。在内容制作上，多位知名主播的参与，能调动广大网民的兴趣，进而带来销售额的巨大提升。(www.xing528.com)

由此可见，产品运营者在选品时，一定要想好产品和用户之间的相关性，然后再依托新媒体去运营，这就很可能取得超乎想象的效果。

产品价值

企业想要获得收益，在产品运营方面，就不能只关注人气、阅读量，因为你输出内容的目的是带动营销。例如，知名作家冯唐在微博上曾为阿芙精油的顾客写了几句话，该文案也在《南方都市报》的广告页上刊载，为阿芙精油带来了许多潜在用户。

产品迭代

在新媒体时代，运营者对产品迭代的做法再也不能像传统企业那样了，以往一次性搞定的经营理念会严重影响产品的销售。

所谓一次性搞定，是指第三方公司按照公司的要求不断改进，一旦验收合格，第三方公司就会按计划运营产品。如果不符合用户需求，公司需再向第三方公司支付费用进行改动。当下，运营者可借助新媒体及时聆听用户反馈，然后跟产品研发部门一起做好产品的迭代与升级，才能避免因滞后性造成的过多支出。

随着互联网的不断发展，人们的需求更加多元化。新媒体运营者在理念上也必须做出相应的调整，才能不断优化自己的运营方案，从而减少出错的次数。