新媒体运营：内容规划与制作

新媒体运营商想要打造出优质内容，需要合理的规划和精心的制作。我们先来看如何规划内容，再来看如何制作内容。

规划

内容规划通常分为以下几大步骤：内容定位、用户分析、推送内容、运营内容和统计数据。

1. 内容定位

内容定位是规划中的首要问题。只有定位准确的内容，才能吸引目标用户，并被他们转发。若是内容定位不清晰、不精准，在这个信息爆炸的时代，很可能被忽略，所以你要通过内容让对方知道你的优点和特质。比如，有人刚进入新媒体领域，发现许多人都愿意看“鸡汤文”，就动笔去写。过几天又发现看娱乐报道的人最多，又去写娱乐新闻。如此反复，你在任何领域都没有用户积累的过程，也缺少练笔的过程，想写出爆款文很难。

此外，创作者跨界很可能受到专业的限制，进而影响内容的变现。比如一位音乐爱好者突然去写医学方面的文章，很容易出现知识储备不足的现象。更可怕的是，读者不会认可他的身份。因此，想要从事新媒体运营的人，先要找到自己比较擅长的领域，然后再去分析市场需求，这样做才有可能通过内容输出，实现用户转化。

一家海外旅游公司招聘宣传人员，让应聘者在简历中放入3篇关于旅游方面的文章。小菁是鲁迅美术学院摄影系的毕业生，平时喜欢拍摄风景和写游记，她便把自己以前的3篇作品和相关照片投递到招聘公司的邮箱。不久，她就获得了面试的机会，并应聘成功。

在工作中，她在推送旅游线路时，会详细讲述此地的文化背景、地形地貌及最佳的观赏季节等。因为他推送的图片优美，文字简洁易懂，受到了许多读者的欢迎。工作之余，她在自己的微信上发表的游记，也为自己积累了一定规模的用户。随后她开始做海外代购，有了更多的收入。

小菁能够获得成功，就在于精通摄影，而且有写游记的习惯，这对从事旅游宣传工作极有帮助。她在完成用户积累后选择做海外代购，也是很正确的选择，因为她在宣传的过程中经常接触海外产品，可以准确描述产品的优点，并能以简洁专业的文笔进行阐述。可见，小菁选择旅游行业是十分正确的。

2. 用户分析

大多新媒体运营者会通过用户的性别、年龄、购物喜好、年龄爱好等，来分析他的类型。例如，一些企业推出的问卷调查或小测试，会让参与者填写许多个人资料。通过这些资料，企业就能判断出对方是否是目标用户。

新媒体运营者如果只是做好了内容定位，却没明确用户定位，提供的内容很可能不符合对方的要求。例如，同样是在健身领域，有人吃蛋白粉增加肌肉，有人吃果蔬保持体形，运营者向他们推荐内容时就应该区别对待。此外，你还要区分用户的职业和收入，如果你的用户大多是白领阶层，可以向他们推荐一些营养配餐，可能比推送健康食谱更受欢迎。

在其他领域，运营者对用户的划分也该如此，这样策划出来的内容才能更加符合用户的需求。

3. 推送内容

运营者推送内容时，一定要注重投放的时间、频率和渠道。时间对内容的投放来说至关重要，在春节、国庆、高考等重要时间节点，创作者要策划有针对性的内容。例如，高考前可推送一些让考生放松心情的文章，再植入一些相关产品。在频率上，图文内容最好是每日更新；视频制作成本高，但是也不能更新得太慢，否则会脱粉。推送渠道若是选择错误，运营者很难提高用户转化率。比如，你的微博上有很多粉丝，那就在微博上推送内容，而不是非要用那些没有用户基础的平台。(www.xing528.com)

4. 内容运营类别

运营类别包括内容运营、产品运营和用户运营三大部分。内容运营是指，运营者经过市场调查后写出既有垂直化，又有差异化的文章；产品运营是指，让选品符合用户的需求；用户运营是指，通过与粉丝的互动，吸引更多粉丝和维持用户黏性。

5. 统计数据

在内容规划中，统计数据有十分重要的作用。它可以帮你了解内容的优点和不足，还有用户的喜好，以后你再制作内容就有方向了。通常情况下，创作者要统计的数据有阅读量、复购率、收益、转化率等。

制作

运营者规划好内容后，就可以进行内容制作了，具体办法是建立标题库和素材库。此外，还要遵守一些平台的规则。

1. 标题库和素材库

广告人奥格威说：“读者中阅读标题的人数是阅读内文者的5倍。”可见，标题在内容中具有举足轻重的作用。为了解决这一问题，新媒体运营者可以建立一个标题库。具体办法是：把一些爆款文章的标题整合在一起研究，摸索出它的命题规律。前期可以模仿为主，后期要进行创造。若是自己推广的文章有很高的点击率，更要总结经验，因为自己写的东西，用起来更顺手。

素材库跟标题库的性质一样，就是整合图片和文章的内文。整合图片后可以节省查找图片的时间，整合内文可防止创作时无话可说。在推送的时候，运营者还要注意图文的匹配度。另外要注意，搜集的图片有可能涉及版权问题，因此可以在免费正版图库中挑选，也可以付费购买图片。

除了标题、图文，文章中相关产品的引导语、排版格式也应该得到重视，这样才能全方位提升内容质量。

2. 遵守平台要求

运营者完成内容的制作后，还需对内容进行审查。若是内容不符合平台要求则白费力气，甚至可能被封号，如今日头条不允许链接个人微信号。因此创作者一定要让内容符合相关平台的规定，以免前功尽弃。

以上步骤是整体统一、相辅相成的，我们要根据平台要求去选择内容，推送内容时也要以统计数据做依据。只有兼顾全面，才能以内容赢得用户。