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艺龙回购后的影响及发展情况

时间:2023-10-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:回购后,艺龙的核心业务作了微调,新业务主要包括两块——旅游服务和艺龙卡服务。2001年与2002年之交,艺龙以不到100万元的净利润收入艰难成为国内第一家宣布盈利的互联网公司。而且,艺龙每月开支一降再降——从2000年最高时的200万美元到几十万美元,人员也作了相应的调整精简。自2001年回购后,艺龙正式进军在线旅游服务领域,业务有了飞速发展。据艺龙财报显示,2003年全年收入比2002年增长33%,2004年全年收入比2003年增长86%。

艺龙回购后的影响及发展情况

回购后,艺龙的核心业务作了微调,新业务主要包括两块——旅游服务和艺龙卡服务。原有五大业务的另三块——无线业务拆分给管理层经营,系统集成业务和企业资讯业务则不再经营。旅游是电子商务领域最易找到盈利点的业务。艺龙着力与全国2000多家星级酒店合作,建立国内规模最大的订房呼叫中心,公司新成立的集团客户部马不停蹄地拜访那些实力强大的公司,为其客户量身订做商旅计划。诺基亚欧莱雅中国移动这些响当当的名字都出现在艺龙的客户名单上。2001年与2002年之交,艺龙以不到100万元的净利润收入艰难成为国内第一家宣布盈利的互联网公司。而且,艺龙每月开支一降再降——从2000年最高时的200万美元到几十万美元,人员也作了相应的调整精简。从业务量来看,艺龙的商务订房量由2000年2月与LoHoo合并时每月2500间/夜上升到3万~4万间/夜。2001年订房数量为39万间/夜,2003年上升到103万间/夜,2004上半年实现84.7万间/夜,外加机票9.36万张。2004年第三季度,54万间/夜、8.1万张机票的成绩,已接近2003年度的业绩。是时,艺龙的客户已经可以享受220个城市2600间旅馆的优惠订房服务。艺龙从酒店收取旅客住宿费的10%~20%作佣金,从机票代理机构收取的费用则为票价的3%~10%。2004年,艺龙设在北京的呼叫中心也达到300人的规模,平均每天处理1.5万个来电,75%的收入通过呼叫中心实现。

自2001年回购后,艺龙正式进军在线旅游服务领域,业务有了飞速发展。据艺龙财报显示,2003年全年收入比2002年增长33%,2004年全年收入比2003年增长86%。其中酒店预订业务2003年比2002年增长39%,2004年比2003年增长91%;机票预订服务2003年比2002年增长93%,2004年比2003年增长242%。(www.xing528.com)

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