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美国电视消费特征:付费电视用户下降,费用上涨

时间:2023-10-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:所谓消费特征是指美国电视观众在电视方面的资金支出情况。根据2015年的数据,美国83%的家庭是付费电视用户,相比2010年的87%下降了4个百分点,但比2005年的81%上升了2个百分点。近年来,美国电视用户的费用支出逐年上涨。2015年,美国付费电视用户的月均支出为99.1美元,相比2010年上涨了39%。根据美国Parks研究结果,截至2015年10月,美国宽带用户中,10%的家庭不再使用付费电视业务。[37]这意味着,传统付费电视业亟须变革,以适应观众消费特征的变化。

美国电视消费特征:付费电视用户下降,费用上涨

所谓消费特征是指美国电视观众在电视方面的资金支出情况。根据2015年的数据,美国83%的家庭是付费电视用户,相比2010年的87%下降了4个百分点,但比2005年的81%上升了2个百分点。近年来,美国电视用户的费用支出逐年上涨。2015年,美国付费电视用户的月均支出为99.1美元,相比2010年上涨了39%。就付费电视业务的退订率来说,2015年为2.5%,2010年为1.5%,2005年为2.3%。[33]此前在2013年,美国家庭用在付费电视方面的平均支出是83.25美元,比2012年上涨了5.9%。2012年,美国电视服务的月费相比2011年上涨了7.2%。[34]研究发现,家庭收入水平对于电视消费有一定的影响。那些年收入超过7.5万美元的家庭比年收入低于3万美元的家庭,每月用于电视服务方面的支出要高出14%;与此同时,那些订购了电视节目服务的家庭比没有订购电视节目服务的家庭,其收入水平要高出53%。值得关注的是,年轻群体中的付费电视使用率偏低,根据2015年Forrester研究报告,美国32岁及以下年龄段人口中7%的人从未订阅过付费电视业务,而且十年以后这一比例将有望达到50%。[35]另外根据《2015年视频趋势》(2015 VideoTrends)报告,在美国和加拿大没有使用付费电视业务的观众群体中,19.3%的用户是在最近12个月中停用了付费电视业务,42.1%在一年前就已停用了付费电视业务,另外还有38.6%一直就没有使用过付费电视业务。就付费电视资费来看,在目前的付费电视用户中,约60%的用户每个月在付费电视业务方面的支出超过100美元,23.9%的用户超过151美元。就满意度来看,在目前的付费电视用户中,24%的用户持不满意态度。就服务方式来看,在目前的付费电视用户中,76.7%的用户希望能提升服务的性价比,能自主选择套餐的频道并据此付费。[36]另外,宽带用户中的付费电视使用率也呈减少趋势。根据美国Parks研究结果,截至2015年10月,美国宽带用户中,10%的家庭不再使用付费电视业务。[37]这意味着,传统付费电视业亟须变革,以适应观众消费特征的变化。

另外,美国观众在新兴媒体方面的支出稳步增长,主要是用于网络视频点播节目的费用。从2012年的每月3.71美元,到2015年的每月6.19美元。根据2016年的数据,美国网络视频点播服务的月均价格约为7~10美元,一些小众业务的月均价格低于5美元。[38](www.xing528.com)

需要指出的是,美国电视频道的收费方式也不同于我国。美国的电视频道服务分为若干种类,或者说多个层级,其中包括基本层和各种付费层。基本层的频道通常包括当地无线电视台、有线或卫星公共事务电视网以及地区天气服务频道等。这一层级后是娱乐频道、儿童频道、新闻频道和一些体育频道,这些都是按照第二层次定价的服务。此外更高的层级提供更多的体育、电影、精选高清频道、成人频道和优化付费频道、按次付费频道和点播频道。[39]以美国最大的有线电视运营商卡斯特公司为例,该公司在旧金山市场提供四个层的电视频道服务:(1)基本频道(Basic Service),该节目包共有26个频道,包括当地开路播出频道和卫星传送频道,目前订户共有170万;初次安装费为43.99美元,每月收视费为17.99美元。(2)拓展基本频道(Expanded Basic Service),该节目包提供41个频道,每月订费为52.50美元。(3)数字基本频道(Digital Basic Service),该节目包共有64个频道,每月收视费为53.5美元。这其中包括中央电视台中文国际频道(CCTV-4)等境外频道。(4)数字付费频道(Digital Pay Service),该节目包共有6个频道,每月收视费为17美元。[40]也就是说,如果仅收看26个基本频道,每月仅需支付17.99美元。除此之外,如果要收看其他频道,都要在基本收视费的基础上增加费用。

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