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物联网传感器技术在商城中的应用

时间:2023-11-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:物联网技术在商业和广场的客流管理和分析方面已得到广泛应用,如在一些商业经营场所出入口,安装客流前端,通过有线或者无线方式接入客流分析管理平台。上海大悦城是致力于创造未来购物体验的商城,不仅占据绝佳的地理位置与景观,更是吸纳新理念、新技术,倾心打造线上社区与线下体验,使得上海大悦城成为国内首家运用社会化媒体及物联网技术进行营销、运营的购物中心。

物联网传感器技术在商城中的应用

物联网技术在商业和广场的客流管理和分析方面已得到广泛应用,如在一些商业经营场所出入口,安装客流前端(摄像头和智能前端),通过有线或者无线方式接入客流分析管理平台。在营业时间内,客户进出商场,前端客流分析终端采集双向客流数据,传输到中心平台,企业经营者通过计算机实时查看相应权限范围内的客流情况,掌握客流变化、分布情况,指导动态调整经营策略。尤其是商业连锁门店对客流分析与远程门店监控已成为基本配置手段,除在商业门店出入口安装摄像头对客流进行分析外,还在每个门店内部关键位置安装全球眼监控点,用于视频监控,前端客流分析终端采集双向客流数据,传输到中心平台,重点区域视频通过视频服务器上传到全球眼平台,企业管理部门人员可通过计算机实时掌握各个分店客流量变化以及对比分析经营情况,同时总部可实时浏览各个分店关键位置视频画面。

上海大悦城是致力于创造未来购物体验的商城,不仅占据绝佳的地理位置与景观,更是吸纳新理念、新技术,倾心打造线上社区与线下体验,使得上海大悦城成为国内首家运用社会化媒体(Social Media)及物联网技术进行营销、运营的购物中心。将物联网技术融入到每个细节,首次进入购物中心只需及时取得上海大悦城的VIP会员资格即可享受“大悦城城主”般的尊贵礼遇,在与三维现实空间平行的虚拟空间里,通过大悦城全心打造的基于社会化媒体和私有云计算的聚合应用平台及RFID远距离无源VIP会员卡,消费者只需动动手指,便不仅能与朋友分享新鲜热辣的潮流娱乐新闻,还能第一时间在犹豫不决时,听取远方挚友的购物建议,及时展示购买的物品,更好的是能私信大悦城的管理者,任何建言建议均能无障碍直达。而轻松便捷的在线预订和餐饮排号服务,又能帮助消费者灵活管理个性化出行时间和消费行程,准备好随时邂逅商场里不可思议的精彩。最神奇的是,只需走入商场与现实平行的虚拟世界中,另一个“你”也化身为可爱的三维动画角色,在RFID物联网应用帮助下,它不仅能标记出你在现实商铺中的行动轨迹、消费足迹,还能参与最前卫的线上游戏。

随着生活水平的提高,人们从最初简单的购物发展到注重舒适及人性化需求。舒适、安全、便捷、时尚、尊贵已成为当今顾客的基本要求,以人为本的理念正被人们付诸实践。为了满足高端顾客的需求,建设具备物联网特征的智慧系统是目前及未来的必然趋势。运用物联网技术手段打造购物环境,可提高购物效率创造高额利润、提高服务水平提升客户满意度、增强企业竞争力吸引更多高端客户、提升企业信誉度塑造企业形象。(www.xing528.com)

整个购物中心由于使用了智能化综合无线覆盖系统,消费者可以使用任意设备(计算机、手机、店内互动漫游终端)访问会员网络社区浏览、评论(回复)、投票、分享(转发、收藏)时尚资讯和观点;利用现场视频直播系统坐在咖啡店里观看现场活动的精彩直播视频(在大型活动时,更可以通过现场微博大屏幕实时参与现场互动),而不必非得亲临人头攒动的舞台现场;利用上海大悦城定制的手机应用上传街拍电子杂志,获取最新的商城/商户的店内活动/促销优惠/团购/超值抢购及特卖信息,通过到店参与和网络参与的双重方式享受个性化和差异化的推荐及折扣;同时,作为会员,消费者还可以轻松地在线管理自己关注的品牌、好友及他们的收藏、购物行程、愿望和心得,使用自己的会员卡积分兑换功能与好友互赠礼物,通过“微博同城会”或发起或邀请或参与店内主题活动,为自己赢得关注,并因此获得积分。

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