物联网与传感器技术：RFID标签应用系统简介

该系统采用RFID被动式标签卡实现对大悦城会员管理功能，进一步通过对会员在大悦城中的消费行为进行统计分析，取得会员的消费习惯，并通过对会员的个性化服务，实现会员和商家的双赢的局面。RFID应用子系统包括2个层面，其一，是RFID信息采集层面，其二，是通过对采集到的RFID信息进行统计分析，实现应用系统。

（1）系统RFID管理

在系统中，有大量的RFID使用，其管理系统的拓扑结构如图7-17所示。

图7-17 管理系统的拓扑结构

（2）签到与查询应用

会员可利用分布在各楼层会员触摸屏终端或手机应用程序输入会员卡号及手机号后4位，进行“签到”。“签到”成功后，系统会自动回复短信，显示信息。

（3）购物中心内餐饮及娱乐服务查询

购物中心内餐饮及娱乐服务查询又称为“懒人指南”或“约会地图”，根据会员现在的状态，给予商户推介信息，如“我已在购物中心内××餐厅吃过饭”，手机系统就会给予相应推介“您可以接着逛××商铺”，如吃完午饭，就会推介游戏机或下午茶商户，吃完晚饭，就会推介电影院或甜品商户，可为会员提供诸如此类的信息。

该应用基于一套会员消费与商户业态相结合的推介逻辑。目的是实现“吃、喝、玩、乐”的一站式消费指引。大的逻辑是基于业态的互补，细分的逻辑再基于会员的个性化特征（如情侣逛街、同学逛街、同事逛街的选择，午饭目的、晚饭目的的选择等）。

（4）商户优惠信息推送

系统分为普通会员及RFIDVIP会员，系统会自动为会员主动推介商户优惠信息。(www.xing528.com)

RFID的信息采集主要通过安装在大悦城各层的RFID读写器来实现。当会员身上携带RFID卡进入大悦城内时，其携带的RFID卡的信息就会被RFID读写器识别到，并立即通过网络记录到后台数据库中。系统记录的信息包括该RFID的ID号、行动轨迹、停留时间、位置等相关信息。

为了准确识别上述信息，在商城内需要的位置上安装一定数量RFID读写器，通过对建筑平面图和现场考察分析，如在1层的入口处配置N台读写器，各层需要的位置处分别安装N台读写器，在超市入口处配置N台读写器，使购买物品的顾客通过RFID读写器结算。商城通过网络与后台相连，通过网络可实现所有读写器的管理。

（5）RFID信息应用系统

通过采集到的RFID数据并进行统计分析，可获得如下信息：

1）门口会员流量统计：在大悦城入口安装的RFID读写器可识别到达商场会员的信息，通过网络传输到后台数据库，系统将对这些信息统计分析，就能得到相关流量信息。

2）门口会员偏好显示：系统通过识别进入大悦城的会员信息后，将会在大门口安装的交互式屏幕上，显示该会员及其好友感兴趣的信息，例如促销信息等。

3）交互式信息查询：当系统通过安装在各层的RFID读卡器识别到进入其关联的交互式触摸屏附件时，在交互式屏幕上，显示该楼层的促销信息、餐饮时间等重要提示信息。

4）会员消费信息统计分析：从会员进入大悦城起，其在大悦城内的行动轨迹、停留时间、消费信息等，均能够被RFID系统采集到，并通过计算机网络记录到后台数据库，通过后台信息管理分析系统，能够统计分析出各种报表，以供决策层参考。

5）其他推送信息：当会员在大悦城中被系统识别到时，其相关联的iPhone手机或其他终端将能够收到系统推送的、会员感兴趣的信息。例如，当会员出现在影院门口时，将能够收到影院放映的影片信息等。

6）VIP停车服务：VIP客户可以通过互联网或电话预约停车位及其相关服务。