河南导游补充教材：体势语运用技巧

体势语指由手势、身体各躯干的动作以及各种身姿传达出的信息。

（一）手势

在现场讲解时，考生的恰当得体的手势简直就可以成为讲解的重要组成部分，可以强调并帮助考官捕捉相关信息，可以加深考官对讲解内容的理解。手势语主要是指手的位置和手部的各种动作，它们具有表情达意的作用。手势活动的范围主要有三个区域：一是肩部以上的上区。手势在这一区域内多表示信心、希望、喜悦、祝贺、赞美等内容与情感。二是肩部至腹部的中区。手势在这一区域内多表示叙述、说明等内容以及平和、安定等感情。三是腹部以下的下区。手势在这一区域内多表示憎恨、不悦、蔑视、厌弃等消极内容与感情。导游的讲解手势一般分为三种：情感手势、指示手势和象形手势。情感手势是指导游员表现讲解感情的一系列形象化、具体化的手势；指示手势是用来指示具体对象的手势；象形手势是用来模拟物体形状的手势。另外需要强调的是，在现场导游讲解过程中，各种手势常常有机地融合到一起，综合表现各种复杂的内容与感情。

在现场讲解中，在什么情况下使用什么手势，要由讲解内容来决定。手势语运用的要求是手势要明确、精练、自然、活泼以及个性化。一般情况下要注意五点：一要简洁明了；二要协调合拍；三要富于变化；四要把握分寸；五要避免忌讳。手势的幅度与大小要根据场合的大小与游客的多少来决定，要与伴随的眼神、表情、姿态相互协调，追求和谐的整体效果。

如我们在讲解时经常用到的指示手势的使用：

请大家顺着我手指的方向看，我们面前的这座山峰就是云台山的主峰——茱萸峰了。(www.xing528.com)

在现场讲解过程中，这样的指示手势会经常使用。需要注意的是，考生在使用指示手势时，最好是整个手掌平展，手心朝上或朝向侧面伸出去，不要只伸出一根食指。

（二）身体各躯干动作

身体各躯干的动作包括头部、颈部、肩部、胸部、背部、腹部、腰部、下肢等各部位的动作。身体各躯干的动作要讲究端庄潇洒、动静相济、灵活得体。考生在现场讲解时，头部要端正，这样会显得自然亲切、诚恳得体。一般来说头部上扬表示兴奋与自信，头部下垂表示消极、忧郁、苦恼或者精力不支。躯干要挺直，收腹挺胸，双肩持平，这样会显得端庄伟岸、生气勃勃。双脚站稳，多呈“丁”字形，重心在前，这样会显得振奋而稳定、舒适而自然，切忌双脚距离过大或者频繁移动重心或者随意晃动。在进行现场讲解时，要有意识地控制并积极调整自己的躯干动作，做到端庄稳健、舒展自如。

总之，在现场讲解过程中巧妙地调遣体态语，不仅能够使导游讲解更加通俗、直观、传神，而且可以弥补言语表达的不足，增加考生自身的吸引力以及与考官的沟通力度，从而收到不错的讲解效果。