从早晨第一个学生走进教室,直到下午最后一个学生离开教室,班级常规管理工作持续在一整天的班级生活中。对于班主任来说,会有无所适从的感觉。然而再浩大的工程也是由每一项具体的工作组成的,再复杂的管理也是从每一个微小的细节做起的。老子讲,“治大国若烹小鲜”,治理一个班级也是如此。下面几个关键词可以说涵盖班主任在班级一日常规管理中的全部工作。
(一)陪 伴
“好学生是陪出来的”,这一观点目前正在得到越来越多人的认同。其实即便是成绩不好的学生,同样有获得陪伴的需求和资格。班主任通常都会要求家长抽出更多的时间来陪伴自己的孩子,那么,在学校中陪伴学生的任务,自然也就更多地落在了班主任身上。这也是多数学校对班主任实行“坐班制”的原因。学生一天的在校时间是比较长的(特别是初高中),要求班主任始终陪伴在学生身边未免有些强人所难,但是以下几个关键时间点,班主任理应在场。
1.晨读时段
班主任未必是晨读的科任教师,但如果班主任能够早早到校,让学生进教室第一眼就能看见自己充满期待的笑脸,那么对于他们来说这一定又将是一个良好的开始。班主任在场,对于学生来说既是一种鼓励,又是一种督促——一方面,能让学生尽快摆脱刚到校时不知所措的状态,使其能够迅速投入学习;另一方面,为学生做出了一个良好的表率,能够有效地减少或杜绝班级迟到现象的发生。
2.课间时段
课间十分钟虽然短暂,但对于学生来说却非常宝贵。脱离了课堂的束缚,学生往往会表露出最真实的状态,班主任在此时走出办公室,走进学生中间,一方面可以了解到学生的真实状态,另一方面可以督促学生自我调整状态。无论是有心无意的玩笑,还是严肃认真的提醒,抑或是讨论几道课堂上没有解决的难题,都能给学生一种发自内心的动力,既能使班级的课间秩序不断规范,又能使班级凝聚力和向心力得到不断加强。
3.锻炼时段
“体锻一小时”是班级每天的必修课,也是展示班级风貌、团队精神的大舞台。无论是职责所在还是情感所系,班主任都应该参与。在身体允许的情况下,班主任可以全程参与或部分参与,站在他们旁边,用充满期许的微笑鼓励他们完成每一个锻炼任务。真正充实的体育锻炼必然是较为辛苦的,班主任的陪伴便是最好的兴奋剂。
4.放学时段
一天的学习生活终于结束了,学生准备离开教室,这就又到了班主任出场的时间——确认所有学生都记好了作业;提醒清洁小组打扫卫生;叮嘱学生放学路上注意安全……然后组织学生集合,并把他们送到校门口,低年级的学生要由班主任亲自交到家长手上,高年级的孩子要确保他们迅速离校,不在学校过久逗留。和每一个孩子告别后,班主任要回到教室,检查清洁卫生是否打扫完毕,督促未离校的孩子迅速离开,关好教室的门窗、水电。
(二)观 察
“观察”这个词语也可以表述为“监督”,因为班主任对学生“观察”,对学生所起到的作用就是“监督”。从出发点来说,班主任的这一行为并不带有很强的目的性和功利性,仅仅是搜集信息,以此作为日后工作的依据。
1.观察的内容
第一,观察学生的身体和心理状态。环视全班,观察是否有精神状态或身体状态明显很差的学生,若有,班主任要及时询问情况并采取措施。在班级日常管理中,班主任也要注意观察学生的心理状态,发现有情绪严重低迷的学生要及时给予关怀,特别是在批评学生后,要注意观察学生是否对教师的批评有强烈的抵触情绪或严重的不适应情绪,如果有,就要及时进行处理。
第二,观察学生课上和课后的学习状态。这是班主任最需要重视的地方。课上学习状态体现在很多方面,比如,坐姿是否端正、眼神是否专注、手中是否握笔、是否有玩手机和看课外书的现象等;学生课后的学习状态主要体现在:是否做好课前准备、是否能够静心在座位上看书、是否过度疲劳等。
第三,观察学生的休闲和交往的状态。这是班主任最容易忽视的地方。无论是课间休息、午间休息,还是课外活动,越是无压力状态下表露的信息越值得班主任观察和重视。
2.观察的方式
第一,深入学生中间观察。在陪伴学生时,班主任要观察他们的一举一动、一言一行,这是最直接、最简便的方式,而且能够在学生不经意间完成。
第二,做好一个旁观者。无论是上课还是活动,班主任也可以不参与其中,在旁边通观全局,将所有同学的表现尽收眼底,这样的观察更清楚,更全面。
第三,安排“眼线”,掌握班级学生私下的舆情动向。此条可以用,但是应当慎用,班主任切记不能直接根据学生反映的情况立刻做出处理,否则既不利于学生之间的团结,又不利于师生关系的融洽。
3.观察的要领
第一,重在采集信息,不可武断结论。既然是观察,就要多用眼,多用心,少动嘴,不动手。班主任对或明处或暗处观察到的信息要先进行充分的梳理和提炼,然后再采取相应的措施,若非特殊情况或紧急情况,切忌立即进行干预,一方面是因为没有经过深思熟虑的决定未免失之草率;另一方面是为了避免师生关系陷入过于对立的状态。
第二,心中有重点,眼中有对象。班主任对班级的观察不应该是走马观花、笼而统之的,而应该有自己的重点关注对象,既可以是一个人,又可以是几个人;既可以是成绩优异的重点培养对象,又可以是行为习惯较差的“后进分子”。班主任在对班级情况进行整体掌控之后,就要将目光转移到近期需要重点关注的对象上,观察他们的行为变化以调整相应的教育策略。
第三,要有持续的改变,就要有持续的关注。紧接上一点说,要想使某一个学生有较大转变,班主任必须对他进行持续的跟踪观察,并做下相应的要点记录,以检测种种措施在他身上的收效如何;同理可证,要想使班级的风貌有一个较大的改变,班主任就更需要花费更长的时间和更大的精力在教室里,耐心关注、细心观察。
(三)评 价
1.进行评价的方式
第一,正面的好人好事,要直接地、大声地进行公开表扬,在全班大张旗鼓地宣扬正能量,树立积极向上的正面典型。(https://www.xing528.com)
第二,对“后进生”的优异表现更要不吝任何溢美之词,无论是灵光一现的闪烁,还是改变现状的决心,都不能让它转瞬即逝。
第三,对全班共同的出色表现同样不可放过表扬的机会,不仅要表扬,还要通过各种方式让学生记住良好的表现给他们带来的荣誉与快乐。
第四,在班级局面失控或学生所犯错误比较严重时,教师必须立刻做出对不良行为的评价,以制止错误,控制局面。
第五,无论犯错的学生多少,班主任的评价都要尽量对事不对人,要让学生意识到这是某种行为的错误,而不是某个学生的错误。
第六,在课堂上不要因为个别同学的表现而做过多的评判,教师应在尽快控制局面后继续上课,将对个别学生的处理留到课后。
2.采集评价的反馈
班主任在对部分学生或全体学生做出了评价后,需要立刻采集学生对这一评价的反馈。评价的反馈主要有以下几个方面可以作为参考的依据。
第一,学生对班主任现场要求的执行力度,包括执行速度和到位程度。
第二,非当事学生对班主任处理事件的认可度,以及关注的神态和表情。
第三,班级学生在事后对这件事情的议论和评价,即班级整体舆论导向。
第四,以后遇到类似事件学生的表现,是否令行禁止,是否有所改进。
班主任要正确预估自己的话语效果,出言一次就令行禁止的可能性很小,学校毕竟不是军队,学生行为习惯的“反复性”是很强的,班主任应对这种“反复性”的唯一办法就是反复强调、反复纠正。学生只要对班主任的评价在主观上是认可的,那么就可以在反复训练中逐渐提高对相应规则的执行力。
(四)交 流
“交流”是指班主任和学生之间平等地、平和地就某一问题或某些问题相互发表看法、力争达成一致的过程。“交流”和“评价”的区别是:“交流”是双方以平等的地位和同等的话语权展开的双向沟通行为;“评价”毫无疑问是单向的且地位不对等的沟通行为。
1.交流的时机
交流时机的选择与交流的内容相关——如果内容比较少,达成共识的难度比较小,就可以利用下课时间;如果预期难度较大,可以利用晨读或者午间休息的时间;如果时间不够,事情又比较紧急,那么就只能选择放学时,或者占用上课时间。
2.交流的地点
交流的地点也需要班主任做一番考量,总的来说,要以保护学生的隐私为出发点,选择较为私密的地点,比如,楼道的角落、没有人的办公室、操场等,这样有利于学生消除戒备心理,在班主任的面前敞开心扉,如果事发突然,交流的地点无法选择,班主任可以压低声音,尽量不要让别人听到;如果交流的对象是全班或者相当数量的学生,那么交流的地点自然是教室。
3.交流的形式
班主任和学生的交流形式主要有一对一个别交流、一对多群体交流,一对众团体交流和书面交流等。一对一个别交流主要用来解决某一个同学发生的问题;一对多群体交流主要用来解决几个学生的共同问题;一对众团体交流主要解决集体存在的普遍问题;书面交流主要用来解决长期持续性的问题。
4.交流的内容
交流的内容其实就是班主任期望通过交流解决的问题,内容可以涉及学生学习生活的方方面面。班主任需要在交流前对交流的内容做好预设——要讲哪些,先讲什么,再讲什么,如何去讲……以下是几个值得注意的细节。
第一,交流切忌面面俱到,要有一个重点。班主任不要期望通过一次谈话解决一个学生的所有问题,所以应针对该学生最主要的问题安排交流内容。
第二,交流中要体现班主任对学生的关心,少用或不用指责的语气,要站在学生的立场上去和他探讨问题,为他想办法、找出路。
第三,交流中要注意观察学生的反应,从而调整谈话的节奏和内容,不能让师生交流成为教师的独角戏,要想法让学生开口,这样交流才有实效。
第四,在团体交流中,如果交流的内容只与部分同学相关,对其他同学并没有太大的借鉴意义,则无须在全班同学面前宣讲,择机与部分同学交流即可。
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