软件，亦称程序系统或软设备，这里借以比喻社会学、心理学等教育方法。
社会学范畴的教育方法，包括社会考察、对话、典型示范、精神激励及民主管理等方法。社会考察是了解教育对象客观情况的方法，是教育者深入实际了解教育对象实际表现、人际关系等方面第一手材料的方法。它是分析问题、做出判断、找出问题、提出解决方案的前提或基础。没有这项奠基性工作，教育就如盲人骑马，难于对症下药。谈心对话的方法，是在充分了解问题症结之后，教育双方站在平等的立场上交换思想、理智沟通的方法。这里没有强加于人，而是借助相互理解与彼此关心，使问题在亲情倍至的环境里，不知不觉地得到解决。典型示范法，是用教育者或其他榜样人物进行示范，启迪教育对象的心灵，达到自觉纠正过失的方法。由于榜样是具体的，必然受到时空诸条件或性质的局限，随之而来榜样的作用也不会具有不加限制的普遍意义。因此，典型示范的选择就显得十分重要。激励方法，是运用物质或精神手段，调动人们的积极性，使其奋发向上的一种方法。它又分为信仰和目标的激励、精神的激励、心理的激励数种。
社会学的教育方法，主要用于调整现代管理活动中主客体的社会关系与行为，而社会关系与行为又是在个性心理、社会心理支配下，通过个人行为与社会行为的交织作用体现的。因此，在对人的教育中，心理学方法是不可或缺的。
心理学方法可以通过观察、问卷、测试等手段，来了解被教育者的心理特征、愿望与要求，是因人施教、尽可能发挥人的主动性和积极性的方法。(www.xing528.com)
观察、问卷、测试的目的，在于了解教育对象的个性心理，从而确定其心理特征与行为特征，以便提高教育的针对性和实效性。
在心理测试方法中，有一种面谈八步法。它是美国著名工程师约卡普提出的一种心理学方法。其程序为：（1）询问并识别对象是否具有某种创造才能；（2）要求识别对象提供有关自己的各种情况；（3）考察其思维的独立性；（4）考察其想象力；（5）摸清个性倾向；（6）深人了解内心世界；（7）给出解决问题的各种方案；（8）进行针对性、目的性非常明确的交谈，在交谈中或其后，可以配之以“一分钟称赞”、“一分钟指责”、“一分钟经理”、“一分钟目标”等活动，既让教育双方、管理双方彼此了解，又获得某项技能的训练，从而达到相互理解与有效协作的目的。
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