融合概念演进：信息技术驱动市场重组

对“融合”一词的研究大致可以分为三个层面：一是关于技术网络的数字化融合；二是关于产品与市场的融合；三是产业层面的融合。

在技术网络信息化时期，融合被看作不同媒体信息技术或部门在不同层面上的综合或结合，主要表现为媒体内容和传播方式的数字化。在传统工业经济发展的历史进程中，最早的融合表现为技术融合（Ames and Rosenberg，1977）。技术融合是指广义类似的新型生产过程被其他众多产业所采用，如车床在汽车行业和其他机械制造行业的使用等。在20世纪，铁路运输和蒸汽机、机床等通用技术融合到了其他产业，提高了其他产业的生产效率。自20世纪70年代以来，随着以信息技术为核心的高新技术的快速发展和扩散，特别是计算技术和网络技术等数字技术的发展，语音、视像与数据、文件得以相互融合，使不同形式的媒体彼此之间的互换性和互联性得到加强，这一现象一般被称为数字融合（Mueller，1997）。数字融合，不仅改变了获得信息的时间和空间及其成本，更主要的是其技术进步发生在各产业边界处，使语音广播、电话、电视、电影、照片以及印刷出版等信息内容融合为一种应用或服务方式。2000年，澳大利亚政府信息办公室在其《融合报告》中将“融合”直接定义为“由数字化激活的服务部门的重构”，并指出融合实质上是两种服务传递结构模式之间的转变，传统的模式是通过模拟或物理技术来提供大众化的产品并服务于国内市场，公司实现水平和垂直一体化的结构；新的服务传递模式则是通过可编程数字化网络进行大众化定制来服务于国际市场，用户可视服务和不可视传送平台之间情况实行垂直分割。这个定义揭示了融合的三个主要特征：①融合不仅仅发生在电信业和广播业，而是会发生在整个知识和交易密集型服务部门，如通信、金融、广播、教育、卫生保健和零售业；②融合本质上是结构性的，与融合相关的最显著变化是产业结构的变化；③技术变化使融合成为可能，但并不是融合的驱动器，融合的驱动力来自对商业利益的追求。在信息化进程中，信息技术的发展，其核心灵魂是融合。信息技术的每一步发展，都在技术和业务上扩大了融合的趋势。我国学者姜奇平（2000）指出，基于信息生产力本质的融合，是引起一系列变革的核心动力源。周振华（2003）认为“融合”一词可以用来描述一种现象，即那些存在于不同服务、不同传送方式以及文字、声音、图像之间的原本清楚的边界已经变得模糊了。

从产品和市场角度看，当原来独立的、非竞争的两个行业朝相同的方向发展并生产竞争性产品的时候，融合便产生了。Yoffie（1997）将融合定义为“采用数字技术后原本各自独立产品的整合”。张磊（2001）从产品角度出发，指出融合即以计算机、电话、电视为代表性产品的各种产品功能的再结合。在此过程中，融合将导致一系列的消费电子产品行业、娱乐产业和通信产业的重组。随着数字化技术的发展，产品在向智能化发展的同时，也慢慢走上了功能融合的发展路，融合让产品在信息系统中更具有话语权，也带动了家电、计算机和OA领域的融合。如手机产品的功能融合使其保持了旺盛的生命力，手机在不断完善通话、短信等基础功能的同时，融合了更强大的计算能力和存储能力，使其成为一种集通话、信息传递、信息采集、信息处理的完善的信息终端设备。与此同时，笔记本电脑也在不断融合手机的功能，这两种产品的相互融合让融合的边界越来越模糊。20世纪90年代后，信息化的发展打破了工业经济时代市场的分立状态，出现以融合为主要特征的市场演进范式。融合使得市场时空界限得以突破，导致不同市场相互交叉渗透。Lind（2005）指出，“融合无处不在”，并将他原来仅用于定义信息通信业产业融合的概念扩展到了更广泛的领域“融合是分离的市场间的一种汇合和合并，跨市场和产业边界进入壁垒的消除”。(www.xing528.com)

从产业发展角度看，融合是指不同产业或同一产业内的不同行业之间的相互交叉、相互渗透，逐渐形成新的产业属性或新型的产业形态。Geradin（2001）将研究的范围拓展到所有网络产业（电信、邮政、能源和运输），认为融合是网络产业的主要发展趋势，各种网络产业间的融合可在网络设施、服务或商业战略三个层面发生，融合模式可分为：①深度跨产业融合，如电信、音像和信息技术产业部门间的融合，是三个层面都发生的融合；②松散融合，即多效用模式，如电力和电信部门间的融合，只在网络或业务层面发生不完全的融合；③特殊合作，如铁路和航空运输业之间以一种特殊方式进行的合作。在产业分立的情况下，消费者需要通过对不同的信息服务逐个购买并进行叠加才能满足作为一个整体的需求。而在融合条件下，通过对原先不同服务产品或内容的有机整合，完全可能以系统集成或“打包”方式来提供全面服务，从而大大推进了服务化。如文化产业与旅游产业的融合，旅游活动作为一种经济活动，而文化作为一种精神追求。随着经济水平的增长和人民生活水平的提高，人们不再满足于单纯的、传统的观光式旅游，而是更加注重旅游中的风俗人情和文化内涵，追求文化体验与精神享受。梁君等（2014）运用贡献度测量法对文化产业与旅游业之间的融合情况进行实证分析，得出文化行业和旅游产业的融合发展，不仅实现了各自行业的发展，也在市场化运作中实现了自然的融合发展，形成了互惠互利的融合发展态势。翁钢民等（2016）结合融合度模型和探索性空间数据对我国文化与旅游产业融合水平及时空差异进行了研究，分析得出两个产业融合发展水平在空间上存在显著的正向集聚性，且空间集聚程度呈逐年递增趋势。