提升观察力、觉察力、表达力的有效沟通方法

【练习目标】

通过聆听与倾诉提升观察力、觉察力、表达力，实现有效沟通。

【练习程序】

时间安排：60分钟。

角色：参与者10人以内；带领者1人；观察者多人。

基本要求：仔细观察，专心聆听；所有通信设备关闭，停止与本活动无关的一切事情。

1.报名。（提示：最好经报名参与，包括观察者在内。课堂上视班额情况调整人数，凡是不愿意参与的，最好选择离开现场。）

活动契约：

我，愿意以（填参与者/观察者）的身份参加“聆听与倾诉”实践活动。我承诺：坦诚，真实，尊重伙伴，专注地参与整个过程，为同伴保密！

我希望通过活动（填写正向的期待）：　　　　　　

谨誓！

_(www.xing528.com)

___________（签名，左手完成）　

时间：　　　年　　月　　　日

（手按左胸心口位置，在心中重复承诺与期待，与周围人三击掌代表自我承诺。）

2.就座：参与者与带领者围坐一圈，观察者坐外圈。

3.开始交流，随机发言。（提示：这一过程的重点是，观察别人或是自己发言的同时，既要留意别人的表达方式、内在需求，更重要的是关注自己被触动的内在。）

带领者见机回馈、引导，也可以选择陪伴。

4.参与者逐一谈体会。发言的线索：你观察到什么？被触动了什么？从中学习到了什么？

5.观察者逐一谈体会。发言的线索：你观察到什么？被触动了什么？从中学习到了什么？（提示：“观察到什么”是经由视觉和听觉获得的信息；“被触动了什么”是这一过程中自己的感觉；“学习到什么”是指这个过程中获得的成长。）

整个过程包括看外在的世界，也包括对内在自己的观照。

6.交流与总结。2人一组交流或提交个人心得。