官方微信技术实现及纸媒全媒产品研究

报与刊的官方微信实质上是一个微信公众号。所谓微信公众号，是通过网络平台向腾讯公司申请的一个微信号。不同于一般微信号的是，微信公众号的拥有者，可以通过网络平台或者手机等智能终端，通过公众号，向微信粉丝群发信息，类似于从前的手机报。因此，微信公众号的出现给很多的机构带来一种传播的便利。不少的公司申请微信公众号，作为营销工具，通过不断的拓展粉丝和在粉丝间进行病毒式营销，使企业信息在一定范围内传达。只是在运营官方微信的过程中，不同的企业有不同的方法，向粉丝发布的信息也各有不同。而作为媒体来说，申请公众号后，就可以向用户发布新闻和资讯性的内容，从而成为纸媒信息在微信用户间的拓展和延伸。

1．认证与维护

任何一家杂志与报纸都可以登录腾讯微信公众平台进行申请，以腾讯最早的申请流程为例，首先要在腾讯微信公众平台的网站上完成相关的网上注册程序。很重要的一步，是提供媒体运营者的身份信息和照片，一般要上传盖有媒体单位公章的媒体信息登记表和授权运营书。所有这些内容要提交到腾讯微信公众号的后台进行审核，一般经过一个审核周期，待腾讯官方审核通过后，就可以开通媒体的官方微信。

这一申请流程在后来得到简化，只要在相关平台上传有关信息，经腾讯审核后，就可以开通微信公众号。

在开通官方微信后，腾讯还提供了一个认证环节。经过认证的官方微信会有能被实名搜索的特权，即微信使用者只要搜索媒体的名字，就可以找到媒体的官方微信，从而成为其粉丝。认证的门槛也较低，有500 名订阅用户就可以。

媒体在开通官方微信后就可以通过各种不同的方式推广自己，使自己的粉丝量增加。如在通过认证前，可以广泛发布自己的微信二维码，这种二维码通过微信平台生成，用户通过扫码就可以成为媒体官方微信的粉丝。不少的纸质媒体会在官方微信开通之后，在纸媒上广泛发布信息，并附上自己官方微信的二维码。纸媒的读者只要拿出智能手机扫码，就可以迅速成为媒体官方微信的粉丝，接受微信推送的消息。随着这些内容有用性被不断的广而告之，就会不断有新用户加入到订阅媒体微信的行列中来，从而实现媒体官方微信粉丝数量的不断增加。

为了保持粉丝数量的增长，申请成功后，媒体可以通过官方微信的后台群发文字、语音、图片等信息，认证后则可以进行图文、声音等信息组合，和专题的推送。后台界面简单，操作方便，与通常的网页发布后台类似。通过后台操作，可以对官方微信的基本呈现形式，如一级页面、二级页面进行界定，还可以对推送的时间进行指定。不同媒体的官方微信不仅有内容的不同，还有架构的不同。如有的只设一级页面，有的有二级、三级页面。这些都是可以在微信后台，即微信公众号的内容发布页面进行设置的，不同的设置方式，代表了不同媒体微信的编辑主张。如有的崇尚简约，有的则以内容的丰富取胜。不同媒体的内容风格各异，这在下文中还将作详细的分析。

从长久来看，官方微信的风格要靠微信编辑的工作来体现。因此，媒体的主要工作在官方微信的维护上，也就是微信编辑对不同内容的取舍。通常情况下，需要有一支专门的团队来负责每天内容的更新，定时的推送。一般而言，现在不少媒体的全媒体运营部门承担了这项工作，这样的部门通常也要承担微博、客户端的编辑工作。除此之外，在不少的媒体中，还建立了纸媒的编辑、记者向全媒体供稿的机制，对于纸媒的编辑、记者的全媒体供稿，不仅有数量上的要求，还在质量上有所区格。所以，一方面，纸媒会有一支专门的微信编辑团队来保障官方微信的运营质量，微信编辑团队应该充分掌握微信后台的编辑技巧，更重要的是，编辑团队应该对内容进行筛选和把握，从而通过长时间的运作，形成官方微信的风格，使粉丝不断增加。他们的主要工作，就是筛选适合在官方微信上推送的内容，合适的考量信息的来源，并在经过编辑加工之后，把这些内容推送到官方微信的页面上。另一方面，来自于其他部门的同事，则可以通过不同的方式，向官方微信供稿，如有的是见报稿件，有的可能只是采编过程中的其他信息。这些内容整体构成起来，形成媒体官方微信的风格。(www.xing528.com)

2．微信的语音功能特点

在微博等社交媒体中，主要的分享内容是文字分享和图片分享。微博的140 字和图片内容，往往成为引起人群关注的焦点。但在微信中，这种分享就进一步向语音靠近。正是因为微信的基本终端是智能手机和其他智能终端。而智能手机最重要的功能是话音功能，因此，微信最有特色的分享内容莫过于语音的传送和分享。使用微信进行社交的人都知道，微信不仅可以发送语音短信，还可以实时对讲、实现实时通话。而这种功能是人们在微信点对点沟通中最常采用的功能。

在微信公众号中，微信的语音功能特点也表现得非常充分，不少的微信公众号会更多的向用户推送语音，这些语音内容不仅具有个性化的特征，也具有更多一层的信息元素。

这样的情况也被运用在媒体官方微信中，很多的媒体官方微信都会推出一些语音性的内容。例如通过柔美的女声来讲一段哲理小故事，不仅故事动人，加上语音效果，则更加动听。这就是《读者》杂志微信常用的方法。而经常“出声”的主持人“维娜”，还拥有了品牌效果，用户在使用《读者》微信时会很容易分辨出“维娜”的声音，甚至有些盼望她给自己带来一段有意义有意思的故事。

因此，不少纸质媒体在运营官方微信的时候，会刻意的培养和启用一些“语音主持人”。这些人员往往是编辑部中具有语音特长的人员。如有的是大学播音系毕业的科班，有些具有非常典型的语音特征，具有较高的语音识别度，如柔和甜美的女声。还有的时候，编辑部会根据一些特殊的语音要求，而采用一些特殊人员，如在制作一些儿童内容的时候，会专门从编辑部外请来一些儿童，为微信“配音”。

值得一提的是，方言节目在不少地域性很强的报纸微信中，具有很强的影响力。如广州日报的官方微信，就有专门的粤语栏目，新闻晨报微信的上海话节目和钱江晚报的杭州话节目也如出一辙。这些节目一般是教读者学讲本地方言。也有的是用方言来讲故事、讲顺口溜、讲绕口令。这些节目具有较强的亲和力，在特定地区往往能引起特定人群的关注。如在广东地区，至今有只会讲粤语，而普通话不顺畅的人群；而会讲普通话，正在学习粤语的人群更是不在少数。语音节目的推出，丰富了微信在社交过程中的元素，使从前的“可视”元素，变为“可视听”元素，使官方微信更多了一个层面的影响力。