利用新媒体平台应对网络欺凌

（一）加强青少年媒介素养教育。新媒体及其使用者都嵌入在社会结构之中，新媒体所拥有的技术特征为其使用者提供了一定可能，但不决定青少年如何对其进行使用。对于网络欺凌问题也是如此。相关研究也证实了大学生群体较之于中小学生群体，虽然对新媒体使用时间更长频率更多，但此群体的网络欺凌现象并未比中小学生群体多。因此，思考如何解决青少年网络欺凌，并非一定采用限制接触和使用新媒体的方式，而是加强媒介素养教育，让青少年充分理解媒介的特征以及其所带来的正面及负面的可能性，引导青少年形成对媒介的正确认识，积极正面地使用媒介。

（二）新媒体虽然为欺凌提供了新平台，但同样可以成为预防和干预欺凌的新阵地。英国政府和相关机构，不仅通过网络平台向家长、老师和学生提供相应的信息和建议，同时充分利用新媒体的互动和交往特征，鼓励有类似经历的青少年作为导师，为同龄人提供基于人际交往的互助。同样，鉴于我国较高的新媒体使用率，完全有条件也有必要通过各种新媒体平台，面向青少年、家长和相关群体，传播网络欺凌方面的信息和知识，提升对网络欺凌及其影响的认识，加大对网络欺凌问题的解决力度。此外，目前青少年已成为社交媒体的重度用户，因此还应充分发挥社交媒体的社交优势，加强青少年之间关于网络欺凌的讨论和分享，传播网络欺凌的危害，提升对欺凌的防范意识，以及对受到欺凌的青少年给予情感和信息支持，引导其成为青少年寻求帮助和获得支持的平台。

【注释】

[1]英国网络欺凌严重：7岁儿童遭恐吓不敢上学[EB/OL].[2016-11-24][2017-03-15].http：//edu.sina.com.cn/a/2016-11-24/doc-ifxyawmn9960261.shtml。(www.xing528.com)

[2]What is cyber bullying？Bullying UK[EB/OL].[2016-6-19][2017-02-10].http：//www.bullying.co.uk/cyberbullying/what-is-cyberbullying/.Bullying UK.National Bullying Survey[R].London：Bullying UK，2006.

[3]Legal perspective：UK law[EB/OL].[2016-5-16][2017-02-14].https：//www.cybersmile.org/advicehelp/category/cyberbullying-and-the-law.