进入移动互联网时代，人们开始调整自己的生活方式，消费行为也随之改变，商家自然也要随之调整营销模式来适应人们消费习惯的变化。传统营销模式的消费环境更多取决于消费者的个体消费习惯和个体购买决策。而移动互联网时代，以消费者需求为研究内容，以引导消费为目标，其营销模式（AISAS 模式）和消费模式有了较大的转变，将主动性和决策权完全放在消费者手中，消费者可以通过主动搜索对商家和产品进行精准定位，通过分享购买体验对其他朋友（潜在客户）传播影响。因此，移动互联网时代营销是一种网络行为，营销过程多向，用户都能参与并彼此间互动、沟通和影响，形成多对多的购买行为和过程。AISAS营销模式以扩散性、交互性、精准性为营销主要内容，营销特点为客户细分度高、营销渠道短、互动性强。
以电视、报纸为代表的传统媒体曾是大众媒体的主角，以企业资金注入主要方向和消费者花费时间多为主要特点。互联网的发展和普及，将消费者的关注度实现了“电视屏幕——电脑屏幕——智能手机屏幕”的转换。目前移动互联网已经成为重要的社交媒体，一个全新的互联网时代也已到来，市场环境在变化，营销环境也随之变化。消费者因为便捷的联系工具，使人与人之间的交往更加密切，获取信息的速度快，消费者对于感兴趣的企业或者产品认知程度较高，正因为如此，与企业品牌或者产品有关的正面或者负面的消息可能一夜之间传遍大江南北。信息时代，消费者可以通过信息平台获知信息，市场和营销环境都更加透明，诚信应为企业立足之本，企业应当具备正能量的价值观和社会责任感来应对这个经营透明化、全新价值观的时代。营销环境的变化使得企业营销要面临新的挑战，企业应针对消费者的消费需求和消费心理做出营销策略的调整，要用专业的心态来欢迎消费者对自身进行质证，要用高层次的服务来应对消费者的服务需求以便消费者对于企业的品牌、产品、服务等环节给予正面的评价，形成有益于企业形象的社会评价体系。(www.xing528.com)
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