旅游企业的一切营销活动需建立在市场细分的基础上，要结合产品功能、特性，明确目标市场的具体服务对象、具体营销策略。会奖旅游的游客来自天南地北，兴趣、爱好不同，会奖旅游企业需要依据服务的对象，开发不同品类、不同质量的旅游产品，使得各类会奖旅游者依据自身的实力进行合理消费。通常，会奖旅游的消费水平高、档次高、多元化，为了满足社会各阶层对会奖旅游的需求，要求会奖旅游产品要进行持续创新。会奖旅游产品创新性需要具备一种系统化、循环性的工作流程，风险大、挑战性强，一般认为需要经过四个阶段，首先需构思、规划和筛选创新决策，其次是项目设计的前期开发、组合配套和细节完善，第三阶段是后期开发的营销组合和上市销售，最后的阶段是市场反馈，即通过市场调查从而发现问题，然后再重新回到创新决策阶段。
图9.1 会奖旅游产品创新过程
会奖旅游产品的创新是一种持续性创新，常见的有三种基本模式：浪花式创新、扩散式创新、遍地开花式创新。浪花式创新指的是在原有的会奖旅游产品的整个生命周期内，选择有关联的新产品在适当的时期推出，而在推出新产品的同时，其他的新的产品也处于开发设计阶段，使得产品源源不断产生，此为波浪式的创新模式。扩散式创新指的是在很多产品之中选择一个创新点，让此创新点达到好的效果，梳理一个高知名度的品牌，其他的产品则在此品牌下陆续推出，带动一些配套设施等产品的发展。最后一种遍地开花式创新是指对于具有强大资金、人力、物力优势以及雄厚科研优势的会奖旅游企业，可采用多品牌策略，努力实现会奖产品品类的创造性开发和深度挖掘。推广过程中要实行成功一个、推广一个的品牌策略，在成功—推广—成功的良性循环中实现会奖产品遍地闪光的品牌目标。需要按照市场化运作、产业化经营的原则，创新会奖机制，可按照波浪式、扩散式、遍地开花式的创新方式举办多种国内国际的物流洽谈会、推介会以及技术交流会。这几种创新模式需要多构思创新决策，多分析竞争者的思路，征询多位专家的意见，同时在产品的设计、规划实施阶段要考虑多与专业机构合作，这样的创新环境对会奖旅游产品持续创新能起到重要作用。(www.xing528.com)
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