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邮轮旅游的空间划分-邮轮旅游服务管理

时间:2023-11-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:中国邮轮行业要持久健康发展,2017年是到了反思、梳理、纠偏、正本的时候了。皇家加勒比国际邮轮北亚太及中国区总裁刘淄楠表示,皇家加勒比邮轮旗下量子系列的第三艘邮轮“海洋赞礼号”是专为中国市场“量身定制”的,不仅有甲板冲浪和甲板跳伞,还带来了360度摇臂支撑的北极星,在距海平面91米的高空,让游客将船、大海和目的地的风光尽收眼底。邮轮的空间可分为3类,即客房空间、公共空间、非公用空间。

邮轮旅游的空间划分-邮轮旅游服务管理

根据CCYIA统计快报,2016年我国大连、天津烟台青岛上海、舟山、厦门、广州、海口、三亚10大港口城市共接待邮轮1010艘次,同比增长58%,其中母港航次927航次,同比增长69%,访问港航次83航次,同比下降8%。10大港口城市接待出入境中外邮轮旅客2 261 405人(4 522 810人次),同比增长82%;其中,出境中国旅客2 144 890人(4 289 780人次),首次突破200万人,同比增长91%,入境境外旅客138 715人(277 430人次),同比增加8%。

CCYIA常务副会长兼秘书长郑炜航在接受媒体采访时指出:中国邮轮行业正在蓬勃发展,但也要清醒看到行业的问题和隐患,不能光追求数量不顾质量,目前是“美丽冻人”,一方面数据喜人,年年高歌猛进,另一方面效益欠佳,三大主力板块(邮轮公司、邮轮港口、包船旅行社和OTA)都叫苦不迭,旅客体验度明显下降,经济贡献度十分有限。中国邮轮行业要持久健康发展,2017年是到了反思、梳理、纠偏、正本的时候了。

“邮轮不是简单的交通工具,而是漂浮于海上的度假胜地。”皇家加勒比国际邮轮北亚太及中国区总裁刘淄楠表示,皇家加勒比邮轮旗下量子系列的第三艘邮轮“海洋赞礼号”是专为中国市场“量身定制”的,不仅有甲板冲浪和甲板跳伞,还带来了360度摇臂支撑的北极星,在距海平面91米的高空,让游客将船、大海和目的地的风光尽收眼底。登上邮轮航行的过程就是享受邮轮服务与娱乐设施的过程,要满怀激情玩转邮轮,接受服务尽享邮轮,面朝大海放松身心,度过一段别样的海上时光。(www.xing528.com)

豪华邮轮就像是一艘航行在海上的五星级度假饭店,包括客房、餐厅、酒吧、咖啡厅、迪斯科、商场、剧场图书馆、影院、游艺厅、赌场、健身房、溜冰场、SPA、步道、迷你高尔夫攀岩、水上滑道、冲浪池、游泳池、儿童俱乐部、医疗中心、教堂、阳光甲板等在内的设施一应俱全。游客在船上可以尽情吃喝玩乐,或享受碧海蓝天环绕的悠闲时光。

邮轮的空间可分为3类,即客房空间、公共空间、非公用(船上员工)空间。

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