微博运营的操作方法并不复杂，概括起来就是“定位—粉丝—内容—互动”四步骤。首先，找好定位，根据需要开设不同微博；其次，吸收人气，即拥有足够多的粉丝；再次，更新内容，即积极发表微博，为用户提供有价值、有趣的信息；最后，互动，即回应微博上的正面或负面反应。
1.找好定位
刚开设微博账号后，不要急着发微博。磨刀不误砍柴工，只有做好充分准备，你的微博之路才能更顺畅。要找到自己微博的准确定位，首先回答下面两个问题：
（1）为谁写微博？是为亲友写，为自己写，还是为某个特定人群（如驴友、大学生等）写？
（2）写微博主要为了什么？是为了记录自己的生活，为了分享思想、经验，还是为了为了展示自己、影响别人？
回答了这两个问题，你就会知道自己该写什么样的微博了。比如说，如果是写给驴友，就可以发布一些有用的旅游信息或自己旅游的趣事、美图等；如果只是为记录自己的生活，就可以随意些；如果想分享思想、展示自己、影响他人，就一定要学习写作和吸引粉丝的技巧。
同时，也最好花足时间分析那些人气最旺的微博主，看他们的微博为什么吸引人。特别是要去分析那些和自己定位相近的微博，学习别人的成功经验。例如，你如果想写旅游景点推介类的微博分享给朋友，那不妨先看看那些最有人气的旅游类微博。
2.吸引粉丝
刚开通微博时，粉丝数量都是从零开始的。那么该如何快速吸引第一批粉丝呢？
首先，作为一个“零粉丝“用户，主动去关注别人是一个很直接的方法。那么，如何寻找最合适的人来关注呢？
1）找与你最相似的人
因为只有爱好相似、特点相近的人，才会有相同的话题，才会互相关注。微博提供的标签和搜索功能，是寻找粉丝的重要方法。如“找人”搜索一般都可以直接搜索名字、标签等。例如，你是一个“旅游”类微博，想找一群爱好“旅游”人，那你可以在微博搜索中，限定搜索“标签”，然后搜索“旅游”关键词，就可以看到为自己订了“旅游”标签的微博主的列表，如图5-10所示。
2）找那些靠“互粉”建立起来的微博主
这样的微博主，你关注了他们，他们很愿意反过来关注你。这些微博主最明显的一个特征是，其粉丝数量与其关注数量相差很大。例如，某个人的粉丝数量是30，但他关注的人的数量是300。在这样的微博主的粉丝列表中，找到你感兴趣的人，主动关注。因为这些人都是之前与他“互粉”成功的，都比较乐于“回粉”。
3）找那些粉丝众多的微博主，帮你转发和推介你的微博
通常，你的好朋友、与你有共同话题的人、与你个性相似的人、在微博上与你互动良好的人或者非常热情愿意帮人做转发和推介的人，都可以成为寻找的对象。找到这些微博主后，先准备一条或几条你认为写得很好、足以吸引人目光的微博，然后，可以通过留言或私信的方式直接告诉这个微博主，你希望他们帮忙转发和推荐。留言和私信中，不要只是恳求别人推介，而要给别人一个推介理由，比如“能帮忙转发我的微博吗？我想，我关于西藏旅游攻略的推荐对你的粉丝可能很有帮助”“请帮忙转发，我热爱旅游，想通过照片与更多旅游爱好者成为朋友”等。也可在你的微博或评论中，用“@”提及他们的名字，引起他们的注意。
图5-10 限定标签，搜索博主
4）如果能够给自己的微博加身份认证，也会增加成功率
身份认证是微博主（个人或企业）向微博服务商（如新浪、腾讯）提供可以证明自己真实身份的资料（如身份证、手机号、照片、公司营业执照等），经微博服务商审核后，在微博上显示已经认证标志的过程。认证后，博主名字后面加上V形标记（新浪）或对号标记（腾讯）。认证后的微博在粉丝群体中可信性更高，传播影响力更大。如图5-11所示，华西都市报申请认证后，账号后加有V标记。
新浪微博认证申请地址：http：//verified.weibo.com/；腾讯微博认证申请地址：http：//t.qq.com/certification？lang=zh_CN。
图5-11 华西都市报的微博
3.更新内容
1）写好140个字
微博虽“微”，但也要“博”，其核心还是内容。微博现在不限制字数了，但是超过140字以后，内容就会被“收起”，因此在运营的时候，能限制在140字以内是最好的，这样能够给予粉丝良好的阅读体验。那如何用好这140个字呢？一般说来，微博内容可以分为开头、中间、结尾三部分。开头要一下子吸引人的眼球，中间要清晰、有条理，结尾要突出重点。具体说来，主要包括以下技巧：
（1）微博的第一句话很重要，要足够吸引人。正如每篇新闻都要有凝练、醒目、吸引人注意的导语一样，微博的第一句话就是微博的导语。这个信息爆炸的时代，阅读模式都是蜻蜓点水的，如果你的第一句话不够吸引入，读者很可能连耐心读完140字的机会都不会给你。
（2）图文并茂至关重要。微博主不仅仅可以发文字，还可以分享照片、视频等，让微博图文并茂。一张好的配图往往比千言万语更有说服力。所以，只要时间允许，就一定要为所发文字配上好的图片。那配图有哪些技巧呢？
①配图的数量，通常为1张、2张、4张、6张和9张。这种配图的数量搭配可以呈现比较好的视觉感受。
②配图内容尽量包含产品形象或者品牌logo。这样的配图方式，对潜意识培养及传播品牌印象是非常有帮助的。
③配图配色尽量以品牌色为主色调，设计图片搭配颜色，视觉风格统一。
④巧用动态图片和长图。很多微博的配图中往往会出现设计构思极为巧妙的动图或长图。如图5-12所示为可口可乐某次微博的配图，九张图未点击大图时整体呈现的效果如图5-12所示，当用户点击每张图片为大图模式时，每张图片呈现的内容则是不同的动图。
图5-12 可口可乐的微博配图
（3）如果要表达的内容较多，且有逻辑条理，可用1、2、3这样的编号将主要观点标记清楚。如图5-13所示，李开复的这条介绍如何在互联网时代引领创新的微博，就用编号表明主要观点，结构清晰。
（4）用幽默吸引人。只要看一下微博人气榜，就不难发现大家对幽默内容的关注度有多高。高居人气榜前列的微博里面，像“微博搞笑排行榜”“冷笑话精选”“我们爱讲冷笑话”的微博主，其粉丝数量都以数十万、数百万计。正因为如此，我们在写微博时，也要学会在适当时候，用一点幽默的小技巧，让自己的微博引起更多人的兴趣，如转发幽默图文、自我调侃、爆自己或朋友的糗事、对严肃内容进行幽默点评、发表生活中发现的冷笑话等。
(www.xing528.com)
图5-13 李开复的微博用编号将主要观点标记清楚
（5）微博除了能发布文字+图片，还可以发布文字+视频、文字+头条文章、文字+投票、文字+话题、文字+网址链接等等。每种形式有各自不同的效果，如图片、视频看起来直观，而头条文章则能较深入地阐明信息，传播性较好，投票和话题类能提高粉丝参与度，从而促进粉丝黏度，外部网址链接则有助于网友快速找到原始信息或相关信息位置，帮助读者扩大阅读范围。
（6）微博的最后一句话也非常重要，可以用一些醒目的字眼再次点题。如果内容是那种需要大家帮助或转发的，那最好写上“请帮忙转发”，或者“请帮忙”等字样提醒大家注意。也可以写一句互动性的话，抛出问题让大家思考，或者诱导大家转发、评论。
（7）发出微博之前，一定要把内容再检查一遍，谨防有错别字、表达不清或疏漏的地方。如果在发出之后才发现有错误的内容，那就尽快删除那条微博，再重写一条新的。发出之后，也要记得留意一下粉丝们的评论，看有没有错误或者引起人反感的地方，如果有，可以删除重发，也可以彻底删除。
2）发微博的时间和频率
微博的用户数量非常大，每天新发布的博文也非常多。对一个微博用户来说，他每天阅读微博时，他所关注的所有人新发布的博文都会出现在他的主页中。大多数人通常没有办法读完所有的博文，而是只读那些他们登上微博主页后看到的最新的内容。这样一来，发微博的时间就变得很关键——如果要更多的人看到你发的微博，那么，一定要选择最合适的发布时间。
首先，一般在工作日，周一、周二用户往往面临比较大的工作、学习压力，心理处于紧张期，看微博的时间相对较少；周三、周四用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高。在时间点上，人们每天上网看新鲜事物的时间通常比较趋向于几个集中的时间段：上午9∶30—12∶00，下午3∶30—5∶30，晚上8∶30—11∶30。这几个时间段就是发微博的黄金时段。而在周末，因为大家要休息，上网看微博的时间相对工作日要少。一般来说，周末上午看微博的人少，下午和晚上要多一些。而且，周六看微博的人最少，周日要多一些。
其次，根据微博读者对象的不同，发微博时间也略有差异。比如，如果你写微博主要是给大学生看的，那你也许要考虑到，大学生白天处于学习中，上网的时间少，晚上和周末上网的时间则相对比较多。所以，发给学生看的微博可以选择在工作日的晚上或周末的下午、晚上发。
再次，微博内容不同，最佳发微博时间也有所不同。例如，如果发的是行业新闻、业界动态，那你最好在上午工作时间发，这时，关心此类内容的办公室职员、白领等人群，多半正在微博上浏览相关信息；如果想发布有关家居生活、娱乐休闲等话题，那最好是在晚饭之后的时段；在周五下午或周末，通常可以谈谈地方商户服务或娱乐方面的话题。
除了发微博的时间段以外，发微博的频率也是一个值得考虑的因素。
首先，作为一个尽职的微博主，最好能天天都发微博，别让粉丝忘了你。但是，一天发的微博数量过多或时间过于集中，会在粉丝看到的页面上，造成“刷屏”，影响粉丝的微博体验，极有可能导致别人取消对你的关注。因此，最好控制在20分钟到1小时一条为佳，一天的微博数量也要控制在20条以内。
现在微博提供了定时发送的第三方应用，如新浪微博的皮皮时光机、定时V等各种定时发布的工具都可以预先设定微博发布的时间。这可以冲破时间的束缚，使微博在任意时间都可以发布。
3）善于转发
在微博平台上，相互转发是扩大影响力、加速微博内容传播、吸引更多粉丝关注的重要手段。善于转发微博的人，总是能在最恰当的时机，转发对自己的粉丝最有价值的信息，同时还会用符合自己特点的评论，为转发加上“点睛之笔”。
转发微博时，要注意以下几点：
（1）慎重挑选要转发的内容。转发在事实上表示该内容得到了你的认可，也代表了你的品位。不慎重使用转发，不但会失去粉丝，更会伤害你自己的信誉。转发时尽量增加自己的简短评论或从转发的内容里挑一句经典的话，这样，你自己才会被大家关注。
（2）自己转发自己。对于自己发出的，想重点推荐或比较受欢迎的微博，隔一段时间可以加一句评论或一个问题，通过转发的方式再发一次。这样，即便错过了看第一条微博的粉丝，也有机会再看一遍。而看过第一条微博的人，也可以从第二次转发中得到新的信息。
（3）互推。找相关的微博，相互转发微博，目的是增加微博的曝光度。例如，对方是有1万粉丝的微博，假如你的微博质量还过得去，被二次转发10～30次基本上没太大的问题。如果和10个这么多粉丝的人建立互推关系，你的微博就能轻松转发过百了。
4.与粉丝互动
微博运营不是一个人的自言自语，所以不要只是单方面的发布消息，而留住忠诚粉丝的一个非常重要的方法，就是在微博平台上经常保持和粉丝之间的互动。只有通过与粉丝不断地交流，才能获得粉丝的信任与好感，也只有这样才能真正让粉丝参与到我们的活动中来，并为我们提供有价值的反馈和建议。
微博的互动类型有很多种，如解释和说明、提问和回答、发起话题讨论、不同观点的辩论、发起投票、有奖竞答或竞猜等。下面介绍3种：
1）发起投票
投票是最直接地让粉丝参与到活动中来的一种方式。粉丝能直接看到投票后的结果，也更有参与感。如图5-14所示是我是歌手节目微博发起的投票活动。
图5-14 微博中发起的投票
2）转发抽奖
转发抽奖是博主发出一条活动博文，要求用户转发，最后在参与活动的粉丝中，抽出一部分幸运者发放奖品。如图5-15所示为美图秀秀发起的转发微博抽奖活动。
图5-15 美图秀秀微博发起的转发抽奖活动
3）抢楼活动
抢楼活动是博主发出一条活动博文，要求粉丝按一定的格式评论，当用户回复的楼层正好是规则中规定的获奖楼层时（如第100楼、第200楼），即可获得相应奖品。
与粉丝互动的方法都不复杂，关键是用行动去执行。
【思考与练习】
1.请简述微博运营的步骤。
2.请分析微博主与粉丝互动的方法。除了文中介绍的，你还能总结出其他方法吗？
3.在新浪或者腾讯申请开通一个新微博，在一个月内，想办法让粉丝量或者听众数增加到200人。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
