【摘要】：对于舆论的定义，专家和学者看法不一、尚未定论。因此，舆论具有评价性，带有明显的主观倾向。舆论所关注的事件是对特定事件的意见或看法。一般来说，舆论对社会生活直接或间接的干预，都是在社会公共领域中发挥作用。舆论能够对人们的行为产生实际影响力。与法律法规不同，舆论不具备法律效力与行政效力，但是舆论却具备法律与行政所不具备的威慑力，能够对事件的相关各方产生压力，进而推进事件的处理。
对于舆论的定义，专家和学者看法不一、尚未定论。但是，他们对于舆论的看法都包含以下4个要素［109］。
（1）舆论是公众的意见或者看法。首先，舆论是一种看法或者意见；其次，这种看法或者意见是由一定的社会群体发出的，且在群体内能产生共鸣；再次，舆论是一种意见，是对事物做出的判断。因此，舆论具有评价性，带有明显的主观倾向。
（2）舆论所关注的事件是对特定事件的意见或看法。这类事件一般具备一定影响力，且多与公共利益相关。一般来说，舆论对社会生活直接或间接的干预，都是在社会公共领域中发挥作用。例如，三鹿奶粉事件关系到儿童健康，该公司的“躲猫猫”事件触及公众对“公平”和“正义”的追求。
（3）舆论涉及的多为近在眼前、亟待解决的问题。一般来说，舆论的主题都是最近产生的热点问题，难以解决且传播很快，才会形成公众对该主题的看法和热议。(www.xing528.com)
（4）舆论能够对人们的行为产生实际影响力。与法律法规不同，舆论不具备法律效力与行政效力，但是舆论却具备法律与行政所不具备的威慑力，能够对事件的相关各方产生压力，进而推进事件的处理。
综上所述，可以归纳出舆论的本质如下：“作为公共意见，舆论是社会评价的一种，是社会心理的反映；它以公众利益为基础，以公众事务为指向。”
根据以上定义来看，基于Agent 劝说的舆论是指对处于一定Agent 劝说范围内的全体Agent 来说，能消除个体Agent 之间的意见差异，反映全部或大部分Agent 社会知觉和集合意识的Agent 之间的共同意见。这些意见的产生，主要来源于Agent在曾经合作过程中对合作对手Agent的评价。
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