移动学习设计的关键要点

前文讨论了移动学习中评价活动所面临的挑战，这些挑战是由移动学习本身的复杂性决定的。移动学习通过情境、人员与技术的互动构建具有自主性质的学习，从属性上讲，它更多是社会活动而非技术活动，不能仅从技术特征上评价移动学习，而应从教学的角度入手。通过分析移动学习评价所面临的挑战，Vavoula和Sharples构建出了移动学习评价应遵守的一些评价原则。基于他们的研究成果，结合笔者对移动学习的理解，移动学习评价设计应遵守以下要点：

（1）跟踪和分析学习活动时，在获取数据和保护学习者隐私之间找到平衡

移动学习的使用规模和范围扩大后，评价者必须强调数据的可靠性（特别是在实验室和教室之外收集的数据，因为评价者无法全程在现场观察和监督）。例如，在家庭或者室外学习活动中，评价将更多基于移动设备自动收集的数据（如用户日志、时间和地点的线索）和学习者自身的报告。然而，这些数据有可能会涉及学习者的个人隐私，因此需要在使用数据和保护数据的矛盾中获取平衡。比如，在一项让儿童使用手机拍摄和记录日常饮食习惯的项目中，研究者发现一些儿童会故意遗漏一些自己食用的不健康食品，这种行为表明了他们维护自我形象的需要和对隐私暴露的自我保护。项目中数据的准确性会影响分析结果，进一步影响诊断和干预，因此需要预先做好协调工作。

（2）需要在项目中评估技术的可用性，了解技术是如何影响学习体验的

移动技术中应用了很多高科技，支持物理位置的移动和变化，移动设备的小型化，以及无处不在的网络连接等，这给移动学习带来了复杂性。学习者在移动学习过程中使用的设备多种多样、差异很大，人机交互界面也相对复杂。在实施移动学习时，移动应用可能存在平台兼容性、媒体格式兼容性等问题。而且移动学习对无线通信网络具有依赖性，网络的稳定性以及传输速度都会影响学习者的体验。学习者常常会受设备和环境这类技术因素的影响，而它们贯穿了移动学习的全过程。因此，在移动学习评价中，对技术因素的评价也是不可缺少的部分。

（3）跳出对认知结果的片面关注，考察移动学习过程和结果的变化

移动学习评价应将重点放在学习者的完整学习体验上，而非局限于对认知成果的考察。由于态度与内在动机密切相关，对学习者态度的调查已经被广泛应用在移动学习中。学习者对移动学习技术的态度和学习兴趣可以作为预测学习活动有效性的参考（虽然不会总出现理想的结果）。此外，其他一些对评价学习有用的信息可以从学习记录中寻找，如软件日志、Web访问记录、在线测试结果以及博客、电子档案袋等。评价者需要认识到这些数据的重要性，并有意识地将它们整合到有效的学习评价中。

移动学习具有偶然性和突发性，学习者在学习过程中可能会使用许多超出预设目标之外的学习内容。例如，学习者使用移动终端在生态园中学习时很可能被其他生物或现象所干扰，从而偏离预设的学习目标。但是，从另一个角度来看，学习者在学习过程中对问题的探索意识和能力是值得培养的。因此在移动学习评价中，要将预设的评价标准与实际学习活动相结合，不仅要注意到计划与现实之间的差距，还要对超出认知结果的学习成就进行全面的评价。

（4）将移动学习整合到已有的教学活动中，并理解这种整合对正式与非正式学习的影响(www.xing528.com)

移动学习具有普遍适用性，它既可以整合在正式学习中，又可以整合在非正式学习中（后面两节会有详细案例介绍）。移动学习进入学校的早期阶段以学习支持工具为主要用途，提供师生交流的第二条渠道或是作为课堂即时反馈和评价工具使用。此类移动学习与正式学习相互整合的常见场景包括：

①教师创建与课程相关的微博或者微信群，发表对课程疑难问题的解答，或者布置问题让学习者发表自己的看法，组织学生通过微信进行讨论。

②教师在微信群中随时推送与本课程相关的预习、复习材料以及本课程的补充内容，例如，理论知识最新情况和在其他领域的应用案例。

③当学习者遇到问题，却又无法立即解决时，可通过手机提出问题，除了可以咨询在线教师外，还可以和群成员进行讨论，找出一个最适合的解决方案。

目前，智能手机的照相、录音及录像功能已趋完善，网络带宽也可承载这些多媒体视频的传输。当问题发生时，学生可以立即用手机翔实地记录问题，发送给教师或小组成员观看或讨论。移动学习的整合很好地弥补了正式学习的不足，增加了学习的灵活性。

移动学习与非正式学习的整合更加多样。非正式学习可以是任何有价值的信息和内容，或者是非正式的人际交流，它是不知不觉中在任何地方学习任何内容的学习方式。用户在移动设备上可以方便、即时地获取各种信息，比如一条微信可以让人们快速了解所关注行业的最新动态，一个简单的移动应用可以让你学会如何品鉴红酒。移动学习通过图片、音频、视频等多媒体形式丰富了非正式学习，也促进了学习共同体中学习者的人际交流，让学习的过程更自然、更多样化。

（5）着眼于构想、设计到全面部署的整个过程评价移动学习的创新

广义上的移动学习评价不仅包括对学习过程和学习结果的评价，还要从更高、更全局的角度来考察移动学习。例如，移动学习是怎么发生的；学习过程中个人和机构之间的关系；学习者的快速学习是如何与真实情境相融合的？因此对移动学习的综合评价应包含从构想、设计到开发、实施的完整过程。这些都需要站在更高的角度，通过一个完善的评价框架，进行持续的评价和改进。