旅游安全保险法律制度解析

1.［单选题］风险提示信息应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。其中（　　）风险提示应及时通报有关媒体。

A.二级、三级　B.二级、四级　C.一级、二级　D.三级、四级

【解析】风险提示信息应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。其中一级、二级风险提示应同时通报有关媒体。

答案：C，掌握

2.［单选题］下列不属于旅行社责任保险对象的是（　　）。

A.导游　B.领队　C.饭店行李员　D.旅游者

【解析】旅行社责任保险，是指旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

答案：C，熟悉

3.［单选题］县级以上旅游主管部门对投保人身伤亡责任限额低于（　　）的，依据《旅行社条例》规定责令改正。拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

A.5 万元　B.10 万元　C.20 万元　D.25 万元

【解析】县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前未及时续保，或者人身伤亡责任限额低于20 万元的，依据《旅行社条例》第49 条规定责令改正。拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

答案：C，熟悉

4.［多选题］安全信息卡应当包括（　　）等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。

A.旅游者姓名　　B.出境证件号码和国籍

C.旅行社名称　　D.紧急情况下的联系人

E.紧急情况下的联系方式

【解析】安全信息卡应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。

答案：ABDE，熟悉

5.［单选题］《旅游法》规定，国家根据旅游活动的风险程度，对（　　）等经营者实施责任保险制度。

A.导游　B.旅游景区　C.领队　D.旅行社

【解析】《旅游法》第56 条规定，国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社等经营者实施责任保险制度。

答案：D，熟悉

6.［单选题］旅行社责任保险的投保人和被保险人是（　　）。

A.旅游者　B.旅游团队　C.旅行社　D.导游

【解析】旅行社责任保险的投保人和被保险人是旅行社。

答案：C，熟悉

7.［多选题］依据《旅游安全管理办法》，风险提示信息，应当包括（　　）、注意事项、应采取的措施等内容。

A.风险类别　　B.提示级别

C.可能影响的区域　　D.起止时间

E.发布机关

【解析】《旅游安全管理办法》第17 条规定，风险提示信息，应当包括风险类别、提示级别，可能影响的区域、起始时间、注意事项、应采取的措施和发布机关等内容。

答案：ABCE，掌握

8.［判断题］我国旅游者投保商业险的意识相对较低，规定强制责任保险制度，有利于提高经营者的风险防范和保险意识。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】　我国旅游者投保商业险的意识相对较低，规定强制责任保险制度，有利于提高经营者的风险防范和保险意识。

答案：A，了解

9.［单选题］特别重大旅游突发事件是指事件造成或者可能造成人员死亡（含失踪）（　　）人以上或者重伤100 人以上。

A.20　B.30　C.40　D.50

【解析】特别重大旅游突发事件包括，造成或者可能造成人员死亡（含失踪）30 人以上或者重伤100 人以上。

答案：B，了解

10.［判断题］《旅行社条例》规定，旅行社应当投保旅行社责任险。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅行社条例》第38 条规定，旅行社应当投保旅行社责任险。

答案：A，熟悉

11.［单选题］旅游目的地安全风险提示，发布一级风险提示的，需经（　　）批准。

A.国务院　B.旅游部　C.文化部　D.省级政府

【解析】《旅游安全管理办法》第20 条规定，目的地安全风险提示，发布一级风险提示的，需经国务院批准。

答案：A，掌握

12.［单选题］旅游突发事件处置结束后，关于提交总结报告说法错误的是（　　）。

A.旅游团队在境外遇到突发事件的，逐级向省级旅游主管部门提交

B.一般旅游突发事件向设区的市级旅游主管部门提交

C.较大旅游突发事件逐级向省级旅游主管部门提交

D.重大和特别重大旅游突发事件逐级向国家旅游局提交

【解析】按照下列程序提交总结报告：①一般旅游突发事件向设区的市级旅游主管部门提交；②较大旅游突发事件逐级向省级旅游主管部门提交；③重大和特别重大旅游突发事件逐级向国家旅游局提交；④旅游团队在境外遇到突发事件的，由组团社所在地旅游主管部门提交总结报告。

答案：A，熟悉

13.［判断题］旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，按照同级人民政府的要求，统一、准确、及时发布有关事态发展和应急处置工作的信息，并公布咨询电话。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，按照同级人民政府的要求，统一、准确、及时发布有关事态发展和应急处置工作的信息，并公布咨询电话。

答案：A，了解

14.［判断题］因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的，保险公司在接到旅行社或者受害人通知后，经核定属于保险责任的，可以在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的，保险公司在接到旅行社或者受害人通知后，经核定属于保险责任的，可以在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用。

答案：A，熟悉

15.［多选题］依据《旅游安全管理办法》，下列属于旅游经营者安全义务的有（　　）。

A.收取合理旅游费用　B.安全防范、管理和保障义务

C.安全说明或警示义务　D.安全救助、处置和报告义务

E.要求旅游者正确履行旅游合同

【解析】依据《旅游安全管理办法》，旅游经营者的安全义务：安全防范、管理和保障义务；安全说明或警示义务；安全救助、处置和报告义务。

答案：BCD，掌握

16.［判断题］旅游目的地安全风险提示级别为一级的，属于一般级别，用蓝色标示。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅游安全管理办法》第16 条第2、3 款规定，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。

答案：B，掌握

17.［多选题］《旅游法》规定，旅游经营者在安全保障方面应当（　　）。

A.制定旅游者安全保护制度和应急预案

B.对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训

C.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估

D.多方面考虑旅行社经济效益

E.严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规

【解析】《旅游法》第79 条规定，旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。

答案：ABCE，掌握

18.［判断题］旅行社组织出境旅游，应当制作基本信息卡。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡。

答案：B，熟悉

19.［单选题］一般旅游突发事件包括，造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3 人以下或者重伤10 人以下；旅游者（　　），并对当地生产生活秩序造成一定影响；其他在境内外产生一定影响，并对旅游者人身、财产安全造成一定威胁的事件。

A.20 人以下滞留超过24 小时　B.50 人以下滞留超过12 小时

C.50 人以下滞留超过24 小时　D.50 人以下滞留超过48 小时

【解析】一般旅游突发事件包括，造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3 人以下或者重伤10 人以下；旅游者50 人以下滞留超过24 小时，并对当地生产生活秩序造成一定影响；其他在境内外产生一定影响，并对旅游者人身、财产安全造成一定威胁的事件。

答案：C，了解

20.［单选题］保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在30 日内做出核定，但合同另有规定的除外。保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后（　　）日内，履行赔偿保险金义务。

A.7　B.5　C.10　D.15

【解析】保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在30 日内做出核定，但合同另有规定的除外。保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10 日内，履行赔偿保险金义务。

答案：C，了解

21.［单选题］旅行社责任保险的保险人指的是（　　）。

A.旅游者　B.导游和领队　C.旅行社　D.保险公司

【解析】旅行社责任保险的保险人是保险公司。

答案：D，熟悉

22.［单选题］旅行社未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为的，由旅游主管部门给予警告，可并处2000 元以下罚款；情节严重的，处（　　）罚款。

A.2000 元以上5000 元以下　B.2000 元以上10000 元以下

C.3000 元以上5000 元以下　D.3000 元以上10000 元以下

【解析】旅行社未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，可并处2000 元以下罚款；情节严重的，处2000 元以上10000 元以下罚款。

答案：B，了解

23.［判断题］因第三人损害而造成保险事故的，保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起，在赔偿、支付金额范围内代为行使对第三者请求赔偿的权利。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】因第三人损害而造成保险事故的，保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起，在赔偿、支付金额范围内代为行使对第三者请求赔偿的权利。

答案：A，熟悉

24.［判断题］旅游目的地安全风险提示中，三级、四级风险提示应同时通报有关媒体。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游目的地安全风险提示，一级、二级风险提示应同时通报有关媒体。

答案：B，熟悉

25.［单选题］旅游目的地安全风险提示信息中（　　）风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布。

A.一级、三级　B.一级、二级　C.二级、三级　D.三级、四级

【解析】　旅游目的地安全风险提示信息中一级、二级风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布。

答案：B，掌握

26.［判断题］旅行社投保责任险，只能依法自主投保，不可以由组织统一投保。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅行社责任保险管理办法》第17 条，旅行社投保责任险，可以依法自主投保，也可以由组织统一投保。

答案：B，熟悉

27.［判断题］《旅游法》规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，并对旅游者做出妥善安排。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅游法》第81 条规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排。

答案：B，掌握

28.［判断题］旅行社责任保险的保险责任对导游或者领队人员的责任仅限于其人身伤亡所应承担的赔偿责任，而不包括导游或者领队人员的财产损失所应承担的赔偿责任。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅行社责任保险管理办法》第4 条，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。

答案：A，熟悉

29.［多选题］根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，安全风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用（　　）标示。

A.红色　B.橙色　C.绿色　D.黄色

E.蓝色

【解析】根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。

答案：ABDE，掌握

30.［判断题］实行责任保险制度，有利于旅游经营者转移风险，提高赔付能力，保障旅游经营者的利益。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】实行责任保险制度，有利于旅游经营者转移风险，提高赔付能力，保障旅游者的利益。

答案：B，了解

31.［单选题］《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险的保险期限为（　　）年。

A.4　B.3　C.2　D.1

【解析】《旅行社责任保险管理办法》第15 条规定，旅行社责任保险的保险期限为1 年。即旅行社投保责任险后，在1 年的保险期限内，如果发生投保范围内的赔偿责任，由承保的保险公司承担赔偿责任。

答案：D，熟悉

32.［多选题］县级以上人民政府统一负责旅游安全工作，主要体现在（　　）。

A.对高风险游玩项目给予监督

B.加强对旅游安全和应急工作的领导

C.对旅游安全监管存在的重大问题及时予以协调、解决

D.督促有关部门履行旅游安全的监管职责

E.对旅游监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决

【解析】县级以上人民政府统一负责旅游安全工作，主要体现在以下两个方面：①加强对旅游安全和应急工作的领导，督促有关部门履行旅游安全的监管职责；②对旅游安全监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决。

答案：BCDE，熟悉

33.［多选题］《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写（　　）等信息。

A.血型　B.过敏药物　C.重大疾病　D.饮食习惯

E.宗教信仰

【解析】《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。

答案：ABC，掌握

34.［多选题］《突发事件应对法》规定，社会安全事件发生后的应急处置措施包括（　　）。

A.采取防止发生次生、衍生事件的必要措施

B.强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展

C.对特定区域内的建筑物、交通工具、设备、设施以及燃料、燃气、电力、水的供应进行控制

D.封锁有关场所、道路，查验现场人员的身份证件，限制有关公共场所内的活动

E.加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫，在国家机关、军事机关、国家通讯社、广播电台、电视台、外国驻华使领馆等单位附近设置临时警戒线

【解析】《突发事件应对法》第50 条规定，社会安全事件发生后，组织处置工作的人民政府应当立即组织有关部门并由公安机关针对事件的性质和特点，依照有关法律、行政法规和国家其他有关规定，采取下列一项或者多项应急处置措施：①强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展；②对特定区域内的建筑物、交通工具、设备、设施以及燃料、燃气、电力、水的供应进行控制；③封锁有关场所、道路，查验现场人员的身份证件，限制有关公共场所内的活动；④加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫，在国家机关、军事机关、国家通讯社、广播电台、电视台、外国驻华使领馆等单位附近设置临时警戒线；⑤法律、行政法规和国务院规定的其他必要措施。严重危害社会治安秩序的事件发生时，公安机关应当立即依法出动警力，根据现场情况依法采取相应的强制性措施，尽快使社会秩序恢复正常。

答案：BCDE，掌握

35.［多选题］依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险等级为二级的，旅行社应当采取的措施包括（　　）。

A.加强对旅游者的提示　B.采取必要的安全防范措施

C.停止组团或者带团前往风险区域　D.组织已在风险区域的旅游者撤离

E.已在风险区域的，调整或者中止行程

【解析】《旅游安全管理办法》第18 条第1 款规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施：①四级风险的，加强对旅游者的提示。②三级风险的，采取必要的安全防范措施。③二级风险的，停止组团或者带团前往风险区域：已在风险区域的，调整或者中止行程。④一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离。

答案：CE，掌握

36.［单选题］根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，旅游目的地安全风险提示为一级的程度是（　　）。

A.特别严重　B.严重　C.较重　D.一般

【解析】　根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，旅游目的地安全风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。

答案：A，掌握

37.［多选题］依据《旅行社责任保险管理办法》，责任保险请求赔偿人包括（　　）。

A.受害的旅游者　　B.受害的导游

C.受害的领队人员　　D.旅行社

E.受害的保险公司

【解析】请求赔偿人，是指旅行社、受害人（受害的旅游者、导游及领队人员）。

答案：ABCD，熟悉

38.［判断题］旅游经营者应当定期检查本单位安全措施的落实情况，及时排除安全隐患；对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游经营者应当定期检查本单位安全措施的落实情况，及时排除安全隐患；对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。

答案：A，熟悉

39.［单选题］旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对接受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或领队人员的（　　）承担的赔偿责任。

A.人身伤亡　　B.财产损失

C.人身伤亡或财产损失　D.人身伤亡和财产损失

【解析】保险责任，是保险人依照保险合同的规定，在旅行社组织旅游业务经营活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对接受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。

答案：A，熟悉

40.［判断题］旅游安全风险提示信息中三级、四级风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游安全风险提示信息中三级、四级风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。

答案：A，掌握

41.［判断题］旅行社责任保险的保险期间为1 年，旅行社应当在保险合同期满前及时续保。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅行社责任保险管理办法》第15、16 条，旅行社责任保险的保险期间为1 年。旅行社应当在保险合同期满前及时续保。

答案：A，掌握

42.［判断题］根据《旅游法》，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】根据《旅游法》第76 条，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。

答案：A，掌握

43.［多选题］旅游突发事件是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的（　　）。

A.自然灾害　B.游客自我伤害　C.事故灾难　D.公共卫生事件

E.社会安全事件

【解析】　旅游突发事件是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

答案：ACDE，了解

44.［单选题］负责发布境外旅游目的地国家（地区），以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示的是（　　）。

A.国务院旅游主管部门　B.旅行社

C.地接社　　D.组团社

【解析】国务院旅游主管部门负责发布境外旅游目的地国家（地区），以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。

答案：A，掌握

45.［判断题］除符合《保险法》规定的情形，不得解除保险合同是保险公司的一项义务。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅行社责任保险管理办法》第11 条，保险合同成立后，除符合《中华人民共和国保险法》规定的情形外，保险公司不得解除保险合同。

答案：A，熟悉

46.［判断题］旅游主管部门应当加强对星级饭店和A 级景区旅游安全和应急管理工作的指导。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游主管部门应当加强对星级饭店和A 级景区旅游安全和应急管理工作的指导。

答案：A，熟悉

47.［单选题］省级旅游主管部门应当于每月（　　）前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案。

A.15 日　B.5 日　C.10 日　D.20 日

【解析】省级旅游主管部门应当于每月5 日前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案。

答案：B，熟悉

48.［单选题］较大旅游突发事件包括，旅游者（　　）滞留超过24 小时，并对当地生产生活秩序造成较大影响；其他在境内外产生较大影响，并对旅游者人身、财产安全造成较大威胁的事件。

A.20 人以上100 人以下　B.20 人以上200 人以下

C.50 人以上100 人以下　D.50 人以上200 人以下

【解析】较大旅游突发事件包括，旅游者50 人以上200 人以下滞留超过24 小时，并对当地生产生活秩序造成较大影响；其他在境内外产生较大影响，并对旅游者人身、财产安全造成较大威胁的事件。

答案：D，了解

49.［判断题］保险事故发生后，旅行社怠于请求的，受害人有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅行社责任保险管理办法》第20 条，保险事故发生后，旅行社按照保险合同请求保险公司赔偿保险金时，应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险公司按照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知旅行社补充提供。旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的，根据旅行社的请求，保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金。旅行社怠于请求的，受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金。

答案：A，熟悉

50.［判断题］旅游突发事件一般分为重大、较大、较轻和一般四级。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游突发事件一般分为特别重大、重大、较大和一般四级。

答案：B，了解

51.［单选题］《旅游法》规定，建立旅游目的地安全风险提示制度的是（　　）。

A.国家　B.旅行社　C.旅游经营者　D.景区

【解析】《旅游法》第77 条规定，国家建立旅游目的地安全风险提示制度。

答案：A，掌握

52.［单选题］较大旅游突发事件包括造成或者可能造成人员死亡（含失踪）（　　）或者重伤10 人以上50 人以下。

A.3 人以上10 人以下　B.5 人以上10 人以下

C.5 人以上20 人以下　D.10 人以上30 人以下(www.xing528.com)

【解析】较大旅游突发事件包括造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3 人以上10 人以下或者重伤10 人以上50 人以下。

答案：A，了解

53.［判断题］发布境外旅游目的地国家（地区）风险提示的，需经国务院同意。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅游安全管理办法》第20 条规定，国务院旅游主管部门负责发布境外旅游目的地国家（地区），以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。发布一级风险提示的，需经国务院批准；发布境外旅游目的地国家（地区）风险提示的，需经外交部门同意。

答案：B，掌握

54.［单选题］特别重大旅游突发事件包括，旅游者500 人以上滞留超过（　　）小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响；其他在境内外产生特别重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成特别重大威胁的事件。

A.12　B.24　C.48　D.36

【解析】特别重大旅游突发事件包括，旅游者500 人以上滞留超过24 小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响；其他在境内外产生特别重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成特别重大威胁的事件。

答案：B，了解

55.［单选题］下列关于旅游突发事件的报告和通报表述错误的是（　　）。

A.一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门

B.较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门

C.重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至国务院旅游主管部门

D.较大旅游突发事件逐级上报至国务院旅游主管部门

【解析】旅游突发事件的报告和通报：①一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门；②较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门；③重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至国务院旅游主管部门。

答案：D，熟悉

56.［单选题］旅游者（　　）以上滞留超过24 小时，对当地生产生活只需造成较严重影响的，构成重大旅游突发事件。

A.100 人　B.150 人　C.50 人　D.200 人

【解析】重大旅游突发事件包括下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10 人以上30 人以下或者重伤50 人以上100 人以下；旅游者200 人以上滞留超过24 小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响；其他在境内外产生重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成重大威胁的事件。

答案：D，熟悉

57.［判断题］县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年12 月底前将上一年度相关情况逐级报国务院旅游主管部门。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年1 月底前将上一年度相关情况逐级报国务院旅游主管部门。

答案：B，了解

58.［判断题］《旅游法》和《旅游安全管理办法》于2016 年9 月1 日公布，同年12 月1 日施行。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《旅游法》和《旅游安全管理办法》2016 年9 月7 日公布，同年12 月1 日施行。

答案：B，了解

59.［单选题］根据风险提示的级别，其他旅游经营者做法错误的是（　　）。

A.采取相应的安全防范措施　B.暂停关闭易受风险的场所

C.妥善安置旅游者　　D.仅听从旅行社安排

【解析】其他旅游经营者应当根据风险提示的级别，加强对旅游者的风险提示，采取相应的安全防范措施，妥善安置旅游者，并根据政府或者有关部门的要求，暂停或者关闭易受风险危害的旅游项目或者场所。

答案：D，了解

60.［判断题］李某在旅行中自由活动时遭到抢劫，他可以向旅游经营者寻求救助。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。

答案：A，了解

61.［判断题］王某在韩国旅游过程中其护照意外丢失，他可以寻求中国领事馆的帮助。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。

答案：A，了解

62.［单选题］关于旅游者的安全义务，下列说法错误的是（　　）。

A.健康信息告知义务

B.安全配合义务

C.变更行程的请求

D.旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用

【解析】旅游者的安全义务：（1）健康信息告知义务；（2）安全配合义务；（3）旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。

答案：C，熟悉

63.［判断题］旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，配合相关部门开展对旅游者的救助及善后处置，防止次生、衍生事件的发生。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，组织或者协同、配合相关部门开展对旅游者的救助及善后处置，防止次生、衍生事件的发生。

答案：A，了解

64.［多选题］旅游突发事件发生后对旅游者进行救助及善后处置，可以协调的机构有（　　）。

A.其家庭　B.医疗　C.救援　D.地接社

E.保险

【解析】协调医疗、救援和保险等机构对旅游者进行救助及善后处置。

答案：BCE，了解

65.［判断题］旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，参与旅游突发事件，配合相关部门依法对应当承担事件责任的法人进行处理。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，参与旅游突发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。

答案：A，了解

66.［多选题］旅游保险与其他保险相比独有的特征是（　　）。

A.短期性　　B.财产保险与人身保险相结合

C.强制保险与自愿保险相结合　D.保障性

E.强制性

【解析】旅游保险是保险的一种，同其他保险相比较，具有如下特征：1.短期性2.财产保险与人身保险相结合3.强制保险与自愿保险相结合。

答案：ABC，了解

67.［判断题］旅游意外保险属于强制保险。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游意外保险属于自愿保险。

答案：B，了解

68.［多选题］旅游保险标的可分为（　　）。

A.人的寿命　B.财产　C.荣誉　D.人的身体

E.家庭

【解析】旅游保险标的可分为以下类别：（1）财产及其有关利益。（2）人的寿命和身体。

答案：ABD，了解

69.［判断题］旅游保险合同的内容，即旅游保险合同受益人的权利和义务。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅游保险合同的内容，即旅游保险合同双方当事人的权利和义务。

答案：B，了解

70.［单选题］订立旅游保险合同必须以（　　）。

A.短信方式　B.口头方式　C.书面方式　D.传真方式

【解析】订立旅游保险合同必须以书面方式。

答案：C，了解

71.［单选题］由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额的保险是（　　）。

A.医疗费用保险　B.个人财物保险　C.人身意外保险　D.社会保障赔偿

【解析】人身意外保险：由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。

答案：C，了解

72.［单选题］王某在海边旅游，不小心溺水而引致的医疗费用开支属于（　　）。

A.医疗费用保险　B.个人财物保险　C.人身意外保险　D.社会保障赔偿

【解析】医疗费用保障：在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。

答案：A，了解

73.［判断题］保障在旅途中财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失属于人身意外保障。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】个人财物保障：保障在旅途中财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。

答案：B，了解

74.［单选题］对旅行社责任险的保险条款和保险费率进行管理的是（　　）。

A.工商行政部门　B.中国保监会　C.文化和旅游部　D.社会保障赔局

【解析】中国保监会及其派出机构依法对旅行社责任险的保险条款和保险费率进行管理。

答案：B，了解

75.［判断题］法定强制责任险有利于提高单个经营者投保责任险的保费。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】法定强制责任险有利于降低单个经营者投保责任险的保费。

答案：B，了解

76.［判断题］李某去山东旅游，他的旅游保险期限是从上旅游大巴开始，直到离开大巴为止。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】旅行社组织的国内旅游、出境旅游，旅游意外保险期限从旅游者在约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。

答案：A，了解

77.［单选题］《中华人民共和国突发事件应对法》颁布和实施的时间是（　　）。

A.2007 年8 月30 日和11 月1 日　B.2007 年3 月26 日和4 月1 日

C.2019 年8 月30 日和11 月1 日　D.2019 年3 月26 日和4 月1 日

【解析】第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2007 年8 月30 日颁布并于同年11 月1 日实施《中华人民共和国突发事件应对法》。

答案：A，了解

78.［多选题］突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（　　）。

A.自然灾难　B.事故灾难　C.人为事件　D.公共卫生事件

E.社会安全事件

【解析】突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

答案：ABDE，熟悉

79.［多选题］突发事件的核心要素有（　　）。

A.公共性或社会性　　B.危害性和破坏性

C.突发性和紧迫性　　D.可控性和预防性

E.必须借助于公权力的介入或动用社会人力、物力才能解决

【解析】突发事件的核心要素：1.公共性或社会性2.突发性和紧迫性3.危害性和破坏性4.必须借助于公权力的介入或动用社会人力、物力才能解决。

答案：ABCE，熟悉

80.［多选题］《突发事件应对法》规定，发布三级、四级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府要采取的措施包括（　　）。

A.加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫，维护社会治安秩序

B.责令有关部门、专业机构、监测网点和负有特定职责的人员及时收集、报告有关信息，向社会公布反映突发事件信息的渠道，加强对突发事件发生、发展情况的监测、预报和预警工作

C.组织有关部门和机构、专业技术人员、有关专家学者，随时对突发事件信息进行分析评估，预测发生突发事件可能性的大小、影响范围和强度以及可能发生的突发事件的级别

D.定时向社会发布与公众有关的突发事件预测信息和分析评估结果，并对相关信息的报道工作进行管理

E.及时按照有关规定向社会发布可能受到突发事件危害的警告，宣传避免、减轻危害的常识，公布咨询电话

【解析】《突发事件应对法》第44 条规定，发布三级、四级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府应当根据即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害，采取下列措施：①启动应急预案；②责令有关部门、专业机构、监测网点和负有特定职责的人员及时收集、报告有关信息，向社会公布反映突发事件信息的渠道，加强对突发事件发生、发展情况的监测、预报和预警工作；③组织有关部门和机构、专业技术人员、有关专家学者，随时对突发事件信息进行分析评估，预测发生突发事件可能性的大小、影响范围和强度以及可能发生的突发事件的级别；④定时向社会发布与公众有关的突发事件预测信息和分析评估结果，并对相关信息的报道工作进行管理；⑤及时按照有关规定向社会发布可能受到突发事件危害的警告，宣传避免、减轻危害的常识，公布咨询电话。A 选项为一级、二级警报应采取的措施。

答案：BCDE，掌握

81.［多选题］《突发事件应对法》按照社会危害程度、影响范围等因素，将自然灾害、事故灾难、公共卫生事件级别分为（　　）。

A.一般　B.大型　C.较大　D.重大

E.特别重大

【解析】《突发事件应对法》第3 条第2 款规定，按照社会危害程度、影响范围等因素，将自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。

答案：ACDE，掌握

82.［判断题］突发事件如果不采取应对措施，危机会顺着时间的流逝自然解除。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】突发事件的发生往往是突如其来的，如果不能及时采取应对措施，危机就会迅速扩大和升级，造成更大的危害和损害。

答案：B，了解

83.［判断题］突发事件的本质特征是突发性和紧迫性。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】危害性和破坏性是突发事件的本质特征，一旦发生就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁。

答案：B，了解

84.［多选题］突发事件的分级标准是由（　　）制定的。

A.国务院　　B.国务院确定的部门

C.全国人民代表大会　D.地方各级人民代表大会

E.全国人民代表大会确定的部门

【解析】对于突发事件的分级标准，则授权国务院或者国务院确定的部门制定。

答案：AB，掌握

85.［单选题］在突发事件的处置过程中，政府处置突发事件的权力具有（　　）。

A.独特性　B.优先性　C.主导性　D.区别性

【解析】在突发事件的处置过程中，政府处置突发事件的权力具有优先性。

答案：B，掌握

86.［判断题］《突发事件应对法》规定，获悉突发事件信息的公民、法人或者其他组织，应当立即向所在地人民政府、有关主管部门或者指定的专业机构报告。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《突发事件应对法》第38 条第3 款规定，获悉突发事件信息的公民、法人或者其他组织，应当立即向所在地人民政府、有关主管部门或者指定的专业机构报告。

答案：A，掌握

87.［多选题］公共场所和其他人员密集场所的经营单位，预防突发事件的义务规定具体包括（　　）。

A.制定应急预案　　B.演练应急预案

C.排查、消除风险隐患　D.沉着应对突发事件

E.定期检查未有隐患

【解析】《突发事件应对法》第22、第23、第24 条规定，各类企业、事业单位，高危行业企业，公共交通工具、公共场所和其他人员密集场所的经营单位或者管理单位的预防突发事件的义务规定，具体包括制定、演练应急预案与排查、消除风险隐患。

答案：ABC，掌握

88.［判断题］有关单位未做好应急设备、设施日常维护、检测工作，导致发生严重突发事件的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处五万元以上十万元以下的罚款。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】未做好应急设备、设施日常维护、检测工作，导致发生严重突发事件或者突发事件危害扩大的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处五万元以上二十万元以下的罚款。

答案：B，掌握

89.［单选题］《突发事件应对法》规定，县级以上人民政府及其有关部门可以建立由（　　）组成的应急救援队伍。

A.党员志愿者　B.社会志愿者　C.成年志愿者　D.退伍兵志愿者

【解析】《突发事件应对法》第26 条第2 款规定，县级以上人民政府及其有关部门可以建立由成年志愿者组成的应急救援队伍。

答案：C，掌握

90.［多选题］《突发事件应对法》规定，发布一级、二级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府应采取的措施包括（　　）。

A.责令应急救援队伍、负有特定职责的人员进入待命状态，并动员后备人员做好参加应急救援和处置工作的准备

B.转移、疏散或者撤离易受突发事件危害的人员并予以妥善安置，转移全部财产

C.调集应急救援所需物资、设备、工具，准备应急设施和避难场所，并确保其处于良好状态、随时可以投入正常使用

D.加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫，维护社会治安秩序

E.法律、法规、规章规定的其他必要的防范性、保护性措施

【解析】《突发事件应对法》第45 条规定，发布一级、二级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府除采取本法第44 条规定的措施外，还应当针对即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害，采取下列一项或者多项措施：①责令应急救援队伍、负有特定职责的人员进入待命状态，并动员后备人员做好参加应急救援和处置工作的准备；②调集应急救援所需物资、设备、工具，准备应急设施和避难场所，并确保其处于良好状态、随时可以投入正常使用；③加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫，维护社会治安秩序；④采取必要措施，确保交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施的安全和正常运行；⑤及时向社会发布有关采取特定措施避免或者减轻危害的建议、劝告；⑥转移、疏散或者撤离易受突发事件危害的人员并予以妥善安置，转移重要财产；⑦关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所，控制或者限制容易导致危害扩大的公共场所的活动；⑧法律、法规、规章规定的其他必要的防范性、保护性措施。

答案：ACDE，掌握

91.［判断题］在突发事件应急处置中，突发事件发生地的其他单位应当服从人民政府发布的决定、命令，配合人民政府采取的应急处置措施。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】在突发事件应急处置中，突发事件发生地的其他单位应当服从人民政府发布的决定、命令，配合人民政府采取的应急处置措施。

答案：A，掌握

92.［判断题］《突发事件应对法》规定，单位或者个人违反本法规定，不服从所在地人民政府及其有关部门发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施，构成违反治安管理行为的，由人民政府依法给予处罚。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《突发事件应对法》第66 条规定，单位或者个人违反本法规定，不服从所在地人民政府及其有关部门发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚。

答案：B，掌握

93.［判断题］受到自然灾害突发事件的单位，应当进行自我保护，等待救援队伍的到来，不要擅自行动。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《突发事件应对法》第56 条规定，受到自然灾害危害或者发生事故灾难、公共卫生事件的单位，应当立即组织本单位应急救援队伍和工作人员营救受害人员，疏散、撤离、安置受到威胁的人员，控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，并采取其他防止危害扩大的必要措施，同时向所在地县级人民政府报告。

答案：B，掌握

94.［单选题］《突发事件应对法》规定，突发事件发生后，不及时组织开展应急救援工作，造成严重后果的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处（　　）的罚款。

A.五万元以上三十万元以下　B.五万元以上十万元以下

C.三万元以上十万元以下　D.五万元以上二十万元以下

【解析】《突发事件应对法》第64 条规定，突发事件发生后，不及时组织开展应急救援工作，造成严重后果的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处五万元以上二十万元以下的罚款。

答案：D，掌握

95.［判断题］《突发事件应对法》规定，有关人民政府及其部门为应对突发事件，也不能征用单位和个人财产。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《突发事件应对法》第12 条规定，有关人民政府及其部门为应对突发事件，可以征用单位和个人的财产。

答案：B，掌握

96.［多选题］《突发事件应对法》规定，自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件发生后，履行统一领导职责的人民政府可以采取下列一项或者多项应急处置措施（　　）。

A.组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施

B.迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施

C.依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为，稳定市场价格，维护市场秩序

D.采取防止发生次生、衍生事件的必要措施

E.启用省级人民政府设置的财政预备费和储备的应急救援物资，必要时调用其他急需物资、设备、设施、工具

【解析】《突发事件应对法》第49 条规定，自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件发生后，履行统一领导职责的人民政府可以采取下列一项或者多项应急处置措施：①组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施；②迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施；③立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他保障措施；④禁止或者限制使用有关设备、设施，关闭或者限制使用有关场所，中止人员密集的活动或者可能导致危害扩大的生产经营活动以及采取其他保护措施；⑤启用本级人民政府设置的财政预备费和储备的应急救援物资，必要时调用其他急需物资、设备、设施、工具；⑥组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务；⑦保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应；⑧依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为，稳定市场价格，维护市场秩序；⑨依法从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社会秩序的行为，维护社会治安；⑩采取防止发生次生、衍生事件的必要措施。

答案：ABCD

97.［多选题］组织处置突发事件的人民政府，必要时可向个人征用救援所需（　　）。

A.设施　B.设备　C.交通工具　D.人员

E.其他物资

【解析】《突发事件应对法》第52 条规定，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府，必要时可以向单位和个人征用应急救援所需设备、设施、场地、交通工具和其他物资。

答案：ABCE，掌握

98.［多选题］可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，分为一级、二级、三级和四级，分别用（　　）标示。

A.红色　B.橙色　C.黄色　D.绿色

E.蓝色

【解析】《突发事件应对法》第42 条第2 款规定，可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，一级为最高级别。

答案：ABCE，掌握

99.［判断题］对已经发生的社会安全事件，县级以上地方各级人民政府及其有关主管部门应当按照规定向上一级人民政府及其有关主管部门报告，禁止越级报告。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《突发事件应对法》第46 条规定，对即将发生或者已经发生的社会安全事件，县级以上地方各级人民政府及其有关主管部门应当按照规定向上一级人民政府及其有关主管部门报告，必要时可以越级上报。

答案：B，熟悉

100.［判断题］地方各级人民政府和县级以上各级人民政府有关部门违反《突发事件应对法》规定，不履行法定职责的，由人民法院责令改正。（　　）

A.正确　　B.错误

【解析】《突发事件应对法》第63 条规定，地方各级人民政府和县级以上各级人民政府有关部门违反本法规定，不履行法定职责的，由其上级行政机关或者监察机关责令改正。

答案：B，熟悉

101.［单选题］发布突发事件警报和调整预警级别的是（　　）。

A.国务院　B.人民政府　C.公安机关　D.省纪委

【解析】《突发事件应对法》第47 条规定，发布突发事件警报的人民政府应当根据事态的发展，按照有关规定适时调整预警级别并重新发布。

答案：B，掌握

102.［单选题］《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并（　　）血型、过敏药物和重大疾病等信息。

A.要求其填写或告知其自行填写　B.代替其填写

C.告知其自行填写　　D.要求其填写

【解析】《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。

答案：C，掌握