邮轮运营管理：成功形成供应链合作伙伴关系

对企业而言，实施供应链管理能够明显降低交易成本和生产成本，能够敏锐地反映市场，增加消费者满意度。在邮轮供应链上下游企业间形成合作伙伴关系是实施供应链管理的基础。邮轮供应链上的企业要从观念上和组织结构上进行必要的改变，根据市场需求和自身的特点来挑选供应链上的合作伙伴，形成合作伙伴关系，确定合理规范的工作计划与步骤，才能够确保共赢。

合作伙伴关系的形成策略有：

1.文化沟通与融合

无论何种具体形式上的邮轮供应链合作，都会涉及企业文化的沟通与融合，彼此之间连接在一起，可以说是彼此的组织延伸。为了邮轮供应链的共同目标，企业之间要树立一种整体的文化归属意识，可以保留各自的文化特色，但是要寻找价值观和经营理念中共通的点来实施供应链管理，绩效管理、激励模式的方法也应该是统一、有效的，并且在面对决策和合作重点以及失败和风险等观念上寻求彼此间的认同感。

2.追求合作共赢

邮轮企业建立供应链合作伙伴关系的根本目的是要实现共赢，从原本的孤军作战到协同管理。所以，成功的邮轮供应链合作伙伴关系，应该是企业间对于自己的核心优势、战略目标有着清楚的认识，邮轮企业与供应商、代理旅行商以及供应链上的其他企业要发挥各自的优势与特长进行合作，破除之间信息、利益的封锁，营造有利于合作的良好氛围，实现利益与风险共担，增强供应链整体的核心竞争力。(www.xing528.com)

3.建设共同愿景

邮轮供应链上的企业在确立合作伙伴关系时的一个重要环节就是拥有一个共同的愿景来维系彼此之间的关系，这可以为供应链管理指明方向，提供动力，纠正合作过程中的问题，评估之间的合作关系，让每个企业朝着共同目标前进与努力。

4.创建激励机制

邮轮供应链上各节点企业都是一个个独立的利益体，在合作运营中不可避免地会发生利益冲突。因而需要有激励机制来保证合作伙伴关系在发展过程中的长久维持。这需要建立起一个基于整个供应链的绩效评估和激励系统，能够保障整个供应链流程的顺利完成，以达到供应链整体效益最大化的目标，建立邮轮供应链的友好合作伙伴关系。