上海锅炉厂有限公司
加强在职学习是终身学习的重要内容，也是打造学习型企业的重要途径。在日益激烈的市场竞争形势下，通过持久的、团队式学习打造学习型企业，才能使企业立于不败之地。上海锅炉厂有限公司（以下简称上锅）作为大型电站设备制造企业，现有在职职工3000多人，2011年公司完成电站锅炉产量2002.7万千瓦，实现销售收入113.74亿元，已连续几年在集团乃至同行中处于领先地位。作为高新技术企业，上锅始终将员工培训作为重要环节来抓，将员工职业培训与加强学习型企业建设相结合。在实践中，上锅建立的学习型组织演练中心已成为公司乃至上海电气集团打造学习型组织的特色项目。
一、学习型组织演练中心的主要做法
上锅学习型组织演练中心启动于2010年，是按照“一三五”思路建设的员工培训载体。“一”，就是建立一个上锅学习型组织演练中心；“三”，就是按照不同群体的实际需求，在演练中心设置三个演练系列，即学习型党组织演练系列、学习型领导干部演练系列、学习型班组演练系列；“五”，就是每个演练系列都设有导学坊、学习厅、思考厅、创新厅、拓展坊“两坊三厅”。经过两年多的运行，学习型组织演练中心已经成为公司培养学习型员工队伍、打造学习型企业的重要平台，为企业在发展中推进学习型组织建设探索出一条新途径。
（一）软硬件配备完善
上锅学习型组织演练中心布局为“两坊三厅”式结构。根据在每个演练厅演练内容的不同，依次为导学坊、学习厅、思考厅、创新厅、拓展坊，整个学习演练过程在五个演练厅分五个步骤完成。导学坊作为学习型组织演练的预热环节，配备有液晶电视、学习展板及沙发，为学员打造了轻松舒适的培训氛围。在导学坊完成预热互动活动后，学员依次在学习厅、思考厅和创新厅完成学习型组织演练。每个厅都配备有10台学员电脑及导学员专用电脑，并配置音响系统、投影仪、移动白板等教学工具，用于在学习过程中的互动演练和测试。完成三个厅的测试演练后，学员进入拓展坊，对整个演练活动进行总结和反思。拓展坊通过圆形沙发布局、墙面展板以及室内绿色盆景的装饰，营造出团队学习的氛围。在软件建设方面，上锅与上海明德学习型组织研究所共同开发了学习型组织演练教学软件系统。为使教学内容生动、活泼、易于接受，教学软件系统融合音频、视频、图片展示及演练测试为一体，内容丰富，形式新颖。在学习厅、思考厅和创新厅，根据学习环节的不同，配置相应的演练教学软件系统。
（二）团队式学习演练模式
学习型组织的核心在于打破个人学习的传统思路，通过团队学习发挥整个组织的团队优势。为打造学习型团队，上锅学习型组织演练中心在演练培训中着重突出团队演练内容。在课程分类上，学习型组织演练中心按照打造学习型领导班子、学习型党组织以及学习型班组三支学习型队伍的要求分别设置三套学习软件，根据培训班级的不同选择不同的培训内容，突出培训的针对性。在班级安排上，为保障演练效果，采取小班培训的方式，每个班级为10人，整个培训过程为3小时。每个班级的学员都来自同一党支部或部门，便于在培训过程中进行团队演练，培养团队学习的意识。在培训内容上，强调通过培训打破学员传统的个人学习的心智模式，设有头脑风暴演练、大墙会议演练以及AAR反思法等方法，力求使学员通过进行团队学习和团队思考的演练形成团队学习的心智模式。
（三）建立导学员队伍
为保障演练学习效果，上锅建立了学习型组织演练中心导学员队伍。根据打造学习型领导班子、学习型党组织以及学习型班组三支学习型队伍的要求，分别从党委办公室、组织部及工会抽调素质能力较强的同志担任导学员。导学员队伍的能力素质直接关系到学习演练的效果。学习型组织演练的特点在于培训知识的发散性，这不仅需要导学员熟练掌握学习软件中的内容，还需要导学员进一步拓展知识面，掌握与培训内容相关的知识。为此，在学习型组织演练中心正式启用前，上锅对导学员队伍在语言表达、互动演练、疑难解答等环节进行了严格、系统的演练。高素质的导学员队伍成为公司学习型组织演练中心的一大特色。
（四）突出演练环节(www.xing528.com)
传统的培训授课模式多为一对多的讲授式，在培训过程中缺乏互动性和演练性。因此，培训知识难以快速转化为学员的行为模式。上锅学习型组织演练中心在培训过程中重点突出演练环节，让学员在学习过程中通过演练来加深认识、改变行为模式。在演练中，根据学习内容的不同，在每个知识点后面都会有相应的测试题，由学员根据培训过程的感受当即完成。同时，在学习过程中还穿插了动手演练、大墙会议、AAR反思法等团队演练项目。通过一系列的测试与演练活动，让学员感觉自己不是在参加培训，而是在参加一系列的体验项目。通过在培训过程中突出演练环节，增强了学员的学习乐趣，增进了课堂知识向学员行为模式的转换，大大提升了培训效果。
二、项目成果
上锅学习型组织演练中心将功能定位于系统性行为模式培训，而不是简单的知识培训，通过完善培训反馈环节，并将学习型组织演练与公司已有的培训课程相整合，取得了良好的培训效果。
（一）为公司学习型组织建设搭建有利平台
上锅历来重视学习型组织建设，从2002年创建学习型班组起步至今，公司围绕建设学习型领导班子、学习型党组织及学习型班组三支学习型队伍开设了一系列学习活动和培训活动，使三支队伍在知识储备、素质能力等方面得到了有效的提高。学习型组织演练中心的启用，弥补了过往培训方式在团队学习方面的欠缺。通过演练式培训，大大增强了三支队伍团队学习的意识和能力，促进了团队学习氛围的形成，有力地推动了公司的学习型组织建设工作。
（二）推动员工培训工作进一步完善
学员在学习型组织演练中心完成演练培训后，会当场从导学员手中拿到一张个人素质能力的雷达图。雷达图是根据学员在整个演练过程中18项演练测试题的成绩由分析软件绘制而成的。通过雷达图，学员不但可以对自己演练过程中的成绩一目了然，而且可以清楚地了解自己哪项素质能力较好，而哪项素质能力仍有待提升。参照个人素质能力雷达图，学员可以在公司提供的年度培训中有意识地选择培训课程，提高自身综合素质。可以说，学习型组织演练中心不但能帮助学员清楚地认识自身的素质能力，而且有力地促进了公司整个员工培训工作迈上新的台阶。
（三）有效促进公司管理水平的提升
上锅学习型组织演练中心建立了反馈机制，在培训过程中，在导学员的引导下，学员通过团队演练，针对日常工作中的热点、难点问题发挥团队智慧、提出对策、建议，在演练结束后将这些对策、建议收集起来，提交给相关部门，用于公司管理工作的改进。如在学习型党组织演练项目中，在创新厅设置了“您认为在我们的组织生活还有哪些改进之处？”的问题，并采用大墙会议的方式进行团队创新演练。演练结束后导学员会将学员提出的想法提交给公司党委，作为今后改进组织工作思路的参考。
下一步，上锅将继续以学习型组织演练中心为平台，进一步整合公司内部培训资源，加强员工培训工作，打造以终身学习、团队学习为特色的学习型组织。
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