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团队管理中精英的管理技巧

时间:2026-01-27 理论教育 蒙娜丽莎 版权反馈
【摘要】:但如何管理好这些富有才智,但往往个性突出的精英人才,已成为当前公司管理的新课题。高层次员工对于主管如何才能把工作做得更好这个问题往往有很多主意。得知这些主意后,不管是好是坏,一定要告诉出主意人意见已经收到。事实上,员工不断地出谋献策,对公司增强活力和创新来说都是必不可少的。指令和命令是扼杀合作愿望的言辞。这正是“激将术”能够得以奏效的原因。

毋庸置疑,人的因素是第一位的,随着公司生产与经营的科技含量不断增加,高层次人才正日益成为公司发展的动因。但如何管理好这些富有才智,但往往个性突出的精英人才,已成为当前公司管理的新课题。

(1)接近他们,善于倾听。经理应当遵循的格言是:不摆架子,沉得住气,虚心多听。

(2)尽量多表扬。一位优秀的主管应该维护部下的利益,即:错误证据不足时要假定他们是好的;尽量多给表扬;出了差错,即使责任不完全在自己也由自己承担。

(3)该严厉时一定要严厉。在大多数高层次人才云集的公司里,宽容度普遍较高,而直接下命令行事则招人讨厌。尽管如此,有时候也会出现无法再讲民主的时候——必须要做出一项决定,所投的票不可能全都具有同等分量,这时就应说一不二。

(4)把握批评的分寸。不用说,经理必须善于表扬下级。但是,对那些恃才傲物的人进行合宜的批评,是难度更大的工作

(5)鼓励提出不同意见。高层次员工对于主管如何才能把工作做得更好这个问题往往有很多主意。新主意与抱怨现状往往混杂在一起。经理必须适应这一点。得知这些主意后,不管是好是坏,一定要告诉出主意人意见已经收到。事实上,员工不断地出谋献策,对公司增强活力和创新来说都是必不可少的。

(6)多使用软命令。有一个秘书这样描述自己的经理:他从来不直接以命令的口气指挥别人。每次,他总是先将自己的想法讲给对方听,然后问:“你觉得这样做合适吗?”当他口授一封信之后,经常说:“你认为这封信如何?”如果他觉得助手起草的文件需要改动,便会用一种征询、商量的口气说:“也许我们把这句话改成这样会比较好一点。”他总是给人自己动手的机会,从不告诉他的助手如何做事;他让他们自己去做,让他们在自己的错误中去学习、去提高。(https://www.xing528.com)

可以想象,在这样的经理身边供职,一定会让人感到轻松而愉快。

这种方法维持了部下的自尊,使他以为自己很重要,从而希望与你合作,而不是反抗你。

记住,多数情况下,如果你请求雇员们做什么,那么你的雇员会更好接受。指令和命令是扼杀合作愿望的言辞。因此,要记住,选择使你的命令动听的词句,你的雇员们将更乐于合作,作为主管人,你将会更受欢迎。

让部下去接受命令,主动地接受,而不是被动,把你“要他做的事情”变成“他要做的事情”。每个人都有自尊心,刺激人的自尊心(而不是伤害它),会使对方的自信和潜在的积极性得到发挥和表现。这正是“激将术”能够得以奏效的原因。所以,如果你要向部下下达命令,或是要他改正错误,那就避免使用命令的口吻,试试建议的方法。

如果能把握好以上各点,相信您的公司将会有更强大的凝聚力,能够吸引更多的高层次人才,从而在竞争中立于不败之地。

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