文秘新手成长记：如何发挥参谋作用

4月24日　星期 二

何秘书刚从向阳帆布厂调到镇政府办公室当秘书时，干劲可大了。每天数他来得最早，打水、扫地、整理会议室，承办文件，处理电话，样样工作都很勤快，嘴巴也像抹了蜜——甜得很。本以为这下领导肯定很满意了。谁知有一天，镇长带他到一家乡镇企业去考察工作，回来的路上，镇长让他谈谈对这家企业的看法。何秘书回答：“我对这家企业不了解，没有什么意见。”镇长批评他：“你干工作比较踏实，但是要当一名合格秘书，仅靠勤快是不够的，你还要好好努力啊！”何秘书为此事想了好几天，始终不知道问题出在哪里，心里很是苦恼。

我想，何秘书的问题其实很简单，就是没有发挥好参谋作用。

有些秘书人员对参谋作用感到很陌生，觉得是一件比较复杂和困难的事情。其实不然，秘书发挥参谋作用，是随时随地都可以进行的。概括起来，秘书或秘书部门发挥参谋作用可以有以下途径：

一是在解决本单位中心工作或全局性的关键问题中发挥参谋作用；

二是为领导决策收集、综合、提供有关信息；

三是在管理决策过程中提供可行性方案；

四是在决策实施中发现问题，及时向领导反映；(www.xing528.com)

五是在文件审阅处理中提出拟办意见，供领导参考；

六是在调查研究中总结经验，建议领导推广，发现失误或问题，提出纠正的建议；

七是在接受上级检查时，帮助领导准备汇报材料，选择现场调查地点、安排接待活动程序和时间等；

八是在协助领导处理突发事件时提供处理建议，控制事态发展，与有关方面联系等；

九是在领导日常活动中合理安排领导活动的日程，准备文件资料和讲话稿，并从中进行必要的协调，为领导拾遗补阙。

何秘书如果注意从以上方面为领导提供高质量的参谋建议，再加上自己勤快、机灵，相信他必定会得到领导的赏识。