职场必备：助你开窍的面试功夫

第一印象最重要，面试功夫不能少

“一个人永远没有第二次机会树立第一印象”。根据与人见面后的最初几秒或几分钟，我们会对他人做出迅速的判断，这种先入为主的印象对人影响十分强烈，即“首因效应”。有调查显示，在招聘面试中，考官对求职者的第一印象会在很大程度上影响其决策。面试是interview，在英文中，所谓inter＋view，就是相互瞧一瞧的意思。因此，面试过程中的互动标准时候是“瞧”出来的。当然，第一瞧就是“首印象为王”了。所以，第一印象是很重要的，在为面试做准备时，我们一定要在这方面多下点功夫。

即将研究生毕业的康兰，参加一个学校招聘教师的面试。因为前一段时间求职频频受挫，心情沮丧的她把头发染成了红色。结果可想而知，校长与她“互瞧”了几分钟就结束了面试，然后就再没有下文了。

着装是面试中最先被“瞧”到的，因此要得体。得体，就是与企业的文化、面试官的期望比较一致。面试时，请尽量不要无谓地展示自己的“个性”。既然准备要进入职场，就要准备好接受这里的规则与改变。

着装方面不不可取的，可能就是男生一身深色西装，但腿一伸一双白袜子——这和吃瓜籽一样，只要嚼到一个坏的，嘴里面所有的都会被吐掉。女生的着装则需要有职业感，而非魅力感。我就曾见过，一个漂亮时髦同时也还很优秀的女孩通过了某公司的一面二面，但最后一关却被刷掉，就是因为她的外表太有魅力。在举止方面，只要别给人不信任感就可以了。比如有一种叫“狼顾”的行为，即不时回头看。如果这样，面试官会受不了的。

在此插入一个特殊情况，就是如果你的长相欠佳的话，的确会使第一印象比较艰难。这种情况下，你可能需要拿出自己大量“可衡量的业绩”，而且尽量想办法跨过人力资源部的应聘流程，直接进入老板特批面试流程。因为老板选人时候考虑的是“优胜”。我前段时间遇到一个小时候因为火灾面部受伤的毕业生，尽管成绩斐然，求职却频频受挫，最后用特别的方法获得一个很好的职位。

第一印象关过后，就是与面试官的较量了。

人与人互动就是一个相互影响的过程，但不同的人有一致的影响倾向。比如面试官是一个比较powerful(强势)的人，那么他可能很享受占主导地位。面对这样的面试官，如果你也想努力抢占沟通中的主宰地位，结果可想而知。这种格局大家都知道该如何自处。但如果遇上一个“控制力”比较弱的面试官呢？这时，如果你不知好歹，反而得寸进尺地去主宰面试过程，最后把面试官搞得灰头土脸。那面试官也就只好用杀手锏——淘汰你了。因此，在面试互动过程中，要随时把面试进展的主导权交给面试官。比如回答问题差不多了，就要问：“在这方面，您一定更权威。希望有机会进公司多向您学习……”如果对方陷入沉默，则可以说：“也不知道我的回答，是否还需要充实……”这里的关键点就是，主导权在对方。(www.xing528.com)

另外，如果遇到比较“变态”的面试官，他们以“为难”为乐，以使对方窘迫为目标，那么就可以不时给对方提供一些锚点。比如对方正要凌利打压你，你可以说：“我听前面面试的同学说您是个非常严厉的人，不过我感觉您这样是对学生负责。”这句话的本质是给对方一个“关心学生”的锚点。但一定要记住，建立锚点一定要有依据，否则会激怒对方，强化对方的攻击热情。在给对方建立锚点的时候，要有学生的本色——那就是傻、可爱、可怜。这三条其实也是情商的最高境界。对此，需要在课下好好模拟练习。

最后在心理上，作为面试者，要随时回到基本点——那就是，你来这里的目的是什么？如果是“我很想得到这份工作”，“此前我对这个职位已经有所了解，认为与自己也比较吻合”，那么，你就要小心别陷入与面试官战斗的“目标”里去。

这里就要特别提醒的是，面试官如果开始问一些与工作无关的情况，也许你就要清楚自己的处境。在这种情况下，一方面不能开始“战斗”，另一方面也不能直接跳下陷阱。心理学研究表明，拒绝人都在一种比较正式的场合，与比较正式的措辞里。如果面试官开始问一些非正式的问题，也许这是一个好的信号。但同时避免可能的陷阱，清楚自己的边界。比如问“有没有女朋友”，可能问题不大。但如果再问“女朋友漂亮吗”，也许有些离题了。你可以说：“这不好说，等将来上班了，有机会我们请您吃饭。”彼此不伤，也彼此不当真。总之，回到基本点就是要清楚自己的边界在哪里。

【职场“催熟”贴士】

关于第一印象，大家都很清楚，它的形成只需要十秒不到，但要改变它也许需要一辈子。因此，作为面试者，首先要修炼好这一关。

通过 “第一印象整饬——面试官锚定——把握基本点”，基本可以使自己不轻易变成一个被不合格面试官激活的斗兽，或者一个被面试官打压而失去信心的失败者。