点燃心弦！动听的话引发共鸣

动听的话，能拨动对方的心弦

所有的交际谈话大致可分为两种:一种是让人愉快的，另一种则是让人生厌的。每个人都希望成为受人欢迎的谈话者，能轻松地进行愉快而成功的交谈。

有的人说话别人不爱听，是因为说的话太枯燥乏味，没有一点儿波澜和惊奇。他常常是夫子自道，观念单调，言语乏味。这类人不开口则已，一开口便使人感到厌倦了。

小关就是一个喜欢把生活中的小事像流水账似地讲给别人听的人。虽然不是喋喋不休地重复，可是每件事都平淡无奇，并且与谈话对象往往没什么关系———“我昨天晚上跟我们主任去吃了一顿火锅，有羊肉、有腊兔，还有空心菜。我喝了酒，还醉了，不过还好我自己骑车回家了。”“我还记得小时候……”

这些没有重点、像白开水似的话，很快就会让听者失去了耐心。

还有的人长篇大论或慷慨激昂，可就是引不起听者的兴趣;而有的人虽寥寥数语，却掷地有声，产生魔力。何故?因为后者了解人们的自尊心，能设身处地地站到对方的立场上，以对方的眼光来观察问题。因此，他们的谈话充满了真诚，很能打动人心。(www.xing528.com)

说话，是一个传递信息的过程。因此，提高自己的说话魅力，不仅在于说话者本人能否准确、流畅地表达自己的思想，而且还在于你所表达的思想、信息能否为听众所接受并产生共鸣。也就是说，要把话说好，关键在于说的话能否拨动听者的心弦。

在这方面，《红楼梦》中的王熙凤可称典范。下面仅就她在《林黛玉进贾府》中的一段话加以说明。

王熙凤初见黛玉，笑道:“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了!况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了!”

王熙凤是贾府中炙手可热的人物，她的权势多半是来源于贾母的宠信，所以熙凤行事说话时时刻刻都依据贾母的爱憎好恶，揣测其心理。初见贾母的外孙女黛玉，便恭维她是天下最标致的人物，“我今儿才算见了”，似乎是在说她从未见识过，而周旋于贾府上下人中，又是名门之女的王熙凤不是没有见过世面，为什么对黛玉如此夸奖呢?我们知道:是贾母一再执意要把自己惟一的女儿的孩子黛玉接进贾府的，承受失女之痛的贾母自然会把对女儿的感情转移到外孙女的身上，心肝儿肉一般地疼爱。听到有人这么夸奖外孙女，贾母定是欢喜，尽管这话已恭维到令人肉麻的地步，但又有谁能拒绝呢!接着，熙凤又说黛玉不是贾母的外孙女而是孙女，这显然违背事实。但有时候，假话比真话更让人爱听。由外孙女到孙女，其潜台词是想告诉贾母:黛玉就像是她自己调教出来的孙女一样。此话如扑面之清风，贾母怎不受用?对于寄人篱下的黛玉来说，置身于人地两疏的贾府听到别人的夸奖，并且说自己是贾府的最高统治者贾母的嫡亲孙女，除了高兴之外，说不定还有感激呢!不仅如此，王熙凤始终没有忘记，或者说更清楚黛玉进贾府的原因:姑妈去世。女儿的去世会给贾母以精神上的打击，而失去母亲的黛玉感情上更是不必说。所以熙凤又向二人表达自己的悲伤与哀痛———“怎么姑妈偏就去世了”。真是做尽了人情，好一个八面玲珑的人物!可谓:言为“心”生甚机敏，巧于周旋太聪明。