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妙管5号型员工管理与沟通技巧

时间:2023-12-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:妙管5号型员工管理5号型员工主要应从以下几方面入手:第一,如何跟5号型员工沟通。5号型在单位属于专家,他收集的许多专业知识让其他员工很快成为内行。如果5号型是员工,他们遇到的困难往往不是来自工作上,而是如何与其他同事快乐的相处。

妙管5号型员工管理与沟通技巧

妙管5号型员工

管理5号型员工主要应从以下几方面入手:

第一,如何跟5号型员工沟通。2号喜欢身体接触,5号型恰好相反,讨厌身体接触。跟5号型沟通,你不仅要给他空间,还要给他时间,交给他的工作一定是不需要马上就完成的。另外,跟5号型沟通,你一定得主动。比如,今天上午你碰见5号型,对他说:“明天中午我们一起吃饭吧。”5号型说:“好。”但是如果你没有再次打招呼,5号型是不会去的,结果你怎么等就是不见他来。如果你晚上向他再确认一次,到第二天上午再提醒他一次,这样的话5号型肯定会来。

不要试图去猜测5号型在想什么,你根本猜不到,5号型的思想太高深了。5号型不太善于处理人际关系,上司想要保护5号型的话,就要帮助他处理好人际关系。

5号型身上也有许多的优点:有学识、有分析能力,而且对事情的观察非常客观和周密。

第二,如何激发5号型员工。在年底开总结表彰会的时候,你让5号型上台发言是特别明智的选择。别看5号型平时跟同事完全没有接触,但他有非凡的判断力,能将同事的优点和缺点有理有据地总结出来,且非常客观。

5号型在单位属于专家,他收集的许多专业知识让其他员工很快成为内行。上司应该多给5号型空间,让他自己去探索专业知识,但也要提醒他注意与大家沟通:“你的态度使你看上去缺乏人情味,这会影响你与同事的关系。平时你应该多多留意,多一些笑容,跟大家多接触接触。”(www.xing528.com)

5号型喜欢独自思考问题,他的时间全都是私人时间。下班的时候是私人时间,上班的时候也是私人时间。他不喜欢被打扰。作为上司,你只要和5号型定好工作完成的期限,然后按时检查就行了,千万不要催促他立刻做决定或马上完成任务。

如果5号型做得不好,你可以事后让5号型做一个总结,最重要的是让5号型明白:想过不等于做过,只有通过行动和努力方能有结果。

第三,如何跟5号型达成共识。跟5号型达成共识,你要准备充分的数据和资料。就算这样,你也别指望他能立刻与你达成共识。你要给他足够的时间去思考,最后能不能达成共识,还要看他有没有想通。作为领导者既要看到5号型的优势也要明白他们的劣势,他们是过于谨慎的思想巨人和行动侏儒,容易将现实套在一个理论体系中,不会处理人际关系。因此,在团队中要欣赏该类型员工的机智和知识,要给他足够的空间和时间分析数据、收集资料,鼓励他们多行动;出现新事物或者变化的时候,给他们足够的时间适应,因为他们适应的速度会相对慢一点;跟他们沟通的时候要注意主动把环境、表情调节得缓和一点,鼓励他们多关注别人,学会一些情商的技能和有效沟通的技巧等。

5号型非常专注,能够长期刻苦钻研。如果5号型是员工,他们遇到的困难往往不是来自工作上,而是如何与其他同事快乐的相处。由于他们过于独立,喜欢将自己封闭在自设的心理防线之内,不善于与别人交流,也不善于表达自己的感情和需要,维护社会关系对5号型来说,可能有点困难。对于有些5号型性格者来说,在一间没有具体划分的工作室里,与其他同事共用一张工作桌会令他们感到很为难。许多第五类型都说,他们把自己打扮成一个合适的员工,但是内心却与自己的情感分离了。对他们来说,在公开场合表达自己的情感是一件困难的事情。与老板建立直接交流的渠道对他们很重要,这样他们获得的指示就不会受到外界的干扰。如果老板对于该类型人的能力有信心,就应该与他们建立一种私人关系,让他们成为自己的顾问。5号型喜欢与他们尊重的人建立私人关系,并且愿意贡献自己的智慧,只要对方关注的是工作项目,而不是自己本身。

销售工作对5号型来说是个非常大的挑战。因此管理人员在销售团队的组建过程中,应该注意到这点。对于任何一个拥有第五类型员工的团队,领导者应该表现出平等、协商、温和的态度,使5号型感受到安全;指派他们工作时,要提供足够的信息,充分说明内容和目标,有变化时要及时向其通报,使其拥有安全感。他们喜欢独自工作的方式,作为领导不要轻易改变他们的工作环境,在5号型下属工作过程中不宜施加压力,不管是鼓励还是干涉都会适得其反。同时,领导者也要注意5号型的工作优势,他们善做分析、归纳、提炼工作,能产生有价值的创意和方案,能够独自、有效地工作,要充分发挥5号型下属能抓住问题实质、善于出谋划策的特长,要给予5号下属的专业能力一定的认可和欣赏。让5号保持良好工作姿态的关键在于,他们可以对自己的工作进行演练,能够在公共场合获得安全掩护。只有当他们可以预测别人的反应时,他们才感觉是安全的。如果有可能,领导者最好直接去交代5号做事内容,这样他们才会感到信任。

因为5号型总是会在感情上不时地抑制自己,所以许多人容易陷入与他们沟通的误区。要注意5号需要与人和事保持适当距离,不愿承担更多的责任,因此主管一定要帮助协调处理,从而使其安心。5号型实际上内心是极度敏感的,并且非常注意别人的需求,然而他们也很怕被说服去做自己不想做的事,当你对某个想法表现热情时,很可能会招来他本能的拒绝。聪明的领导者应该把与公众接触的任务自己承担下来,让5号去负责策略方面的事情。如果能够免于外界干扰,作为员工的5号能够在工作项目遇到困难时,运用自己清晰的思考来帮助老板。当领导者与员工产生分歧时,想说服第五类型,就需要用点明智的方法:当一切情况都很清晰时,要用数字来说话,用事实进行逻辑分析,千万不能逼迫他们。领导者应该要记住:他们一开始的拒绝未必意味着游戏结束,5号型需要时间来习惯新事物,也需要时间来摸索自己的感情。这时要离开他们,给他们一点时间,让他们放松之后开始回想并彻底思考,使他们能够看出该如何着手或者看出了部分端倪,通常在这种情况下他们会渐渐地回心转意。

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