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顾客信任店堂医师,商务诚信故事

时间:2023-12-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:见沈医生如此关切的询问,那男子小心翼翼地从怀中拿出一包中药递给了沈医生,想请内行人鉴定一下药的真伪。沈医生见此情形,便主动和店堂其他工作人员一起,帮助那名男子到私人诊所交涉,最终帮这位男子讨回了被骗的药钱。

顾客信任店堂医师,商务诚信故事

16.店堂医师帮顾客讨公道

一天,一德连锁淞滨店中医诊所接诊的沈家骅医生,看到一位神情焦急却有些踌躇的中年男子在店堂内欲言又止,当即引起了沈医生的注意。便关切地问:“有什么事情吗?是你病了,还是家人不舒服?”见沈医生如此关切的询问,那男子小心翼翼地从怀中拿出一包中药递给了沈医生,想请内行人鉴定一下药的真伪。

沈医生痛快地答应:“你别急,坐吧。”沈医生从男子手中接过那包中药,打开纸包,一味中药一味中药地细细查看了起来,有的用鼻子闻了又闻,有的还放在嘴里嚼了又嚼。经过沈医生仔细辨认,肯定地告诉他这些中药是真的,但药价一般不会超过80元。沈医生此言一出,那男子只觉脑子顿时“嗡”的一声!一拍脑袋大呼上当。

中年男子说:“几天前,自己因身体不适前往市区一家中医医院看病,恰逢医生不在,此时旁边有位陌生人凑上来,那人巧舌如簧、天花乱坠的说辞,不知不觉中把自己带至附近一家私人医院看病。当时并未觉得有何不妥,看完病后医生开出了高达800元的中药。回家后左思右想总觉得不对劲。”

邻居提醒道:“你啊,还是到一德连锁淞滨店去问问中医师吧,那里有资深的老中医坐诊,服务又好。”男子有些犹豫:“我不在‘一德淞滨店中医诊所’就诊,他们能帮我吗?”抱着试试看的心情,这名男子便来到了一德连锁淞滨店。(www.xing528.com)

这名男子责怪自己太相信陌生人的话了,不想被他们设局骗了,想想花800多元买来的中药,只值80元,却心有不甘。

沈医生见此情形,便主动和店堂其他工作人员一起,帮助那名男子到私人诊所交涉,最终帮这位男子讨回了被骗的药钱。

事后,该男子特地登门拜访,握着沈医生和一德淞滨店员工手,连声说:“谢谢,谢谢,如果没有你们的无私帮助,我这800元钱肯定要不回来了!”

一德大药房

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