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每天多做一点就能超越他人:职场生存智慧

时间:2023-12-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:就这样,张伟的快递生涯一干就是两年。他只是比大多数快递员用心多一点点,努力多一点点,想法多一点点,而正是每天这多一点点,使他超越别人一大步,获得比别人更丰厚的回报。因为每天练习,熟能生巧,他流利地用英文向客户介绍了一番。电话一接完,中年人便抬起头,说了一句:你叫Tony?从此,受到大老板鼓励的Tony信心大增,英文更是一日千里。只要少计较短期内的个人得失,养成“每天多做一点点”的好习惯,你就更容易得到先机。

每天多做一点就能超越他人:职场生存智慧

如果一个人在工作中想的永远是少做一点儿,偷闲一会儿,那么就别埋怨自己总是位居人后了。

张伟是个刚入行的快递员,20出头,其貌不扬,还戴着厚厚的眼镜。说话时,脸会微微发红,有些羞涩。不像其他那些同行,穿着休闲装平底鞋,方便跑上跑下,而且个个能说会道,他却穿着西装打着领带皮鞋也擦得锃亮。见到的人都说,这个傻小子,穿皮鞋送快件,也不怕累。

对于这份新工作,张伟比其他人都认真。每次签收,他都先确认签收人的身份,接收后又等签收人打开,看物品是否有误,然后才离开。所以他每接送一个快件,花的时间比其他人要多一些,自然,赚的钱也少。

因为他的西装革履,他的沉默寡言,他的认真谨慎,客户们便都记住了他,一旦有快件,就下意识地找到他。

在“五一”放假前一天,他甚至腼腆地提着一袋红红的橘子,敲响一家客户的门:“我的第一份业务,是在这里拿到的。为了感谢大家照顾我的工作,所以给大家送点水果,祝劳动节快乐。”

这橘子是街边小摊上买的,个头都不大,味道还有一点儿酸涩。可是谁也没有说一句挑剔的话,反而都有些不好意思,工作那么多年,谁也没有收到过这种礼物。而他,只是一个吃辛苦饭的快递员,大家无意间让他接了几次活,实在谈不上谁照顾谁。半天,有人说道,这小子,笨得还挺有人情味的。

也许因为他的橘子,他的人情味,只要有快递信件和物品,这家公司所有办公室的人都会打电话找他,还顺带把他推荐给了其他公司。

于是,张伟更忙碌了,每天马不停蹄。但是即使在很热的天气,他也要穿着白色衬衣,领口扣得很整齐。始终穿着皮鞋,从来都不随意。一次有人跟他开玩笑说:“你老是穿得这么规矩,一点不像送快递的,倒像卖保险的。”

他认真地回答:“卖保险都穿那么认真,送快递的怎么就不能?刚培训时,领导就说,去见客户一定要衣衫整洁,这是对对方最起码的尊重,也是对我们职业的尊重。”

就这样,张伟的快递生涯一干就是两年。这么简单的快递工作,他做得比别人都辛苦,可这样的辛苦,最后能得到什么呢?大家都不乐观,他却做得越来越信心百倍,没有丝毫抱怨。

直到有一天,那些熟客户看到快递员换了一个更年轻的男孩。打听之下,才知道,张伟已经升任主管了。(www.xing528.com)

公司提升他的理由是:他是公司唯一干得最久的快递员,是唯一坚持穿西装的快递员,是唯一建立客户档案的快递员,是唯一没有接到客户投诉的快递员,是唯一了解客户需求和喜好的快递员,是活干得最勤快的一个快递员……

张伟是如何把一份普通的快递工作做出价值来的呢?他只是比大多数快递员用心多一点点,努力多一点点,想法多一点点,而正是每天这多一点点,使他超越别人一大步,获得比别人更丰厚的回报。

Tony大学刚毕业,就考进了一家知名跨国公司。但是英文很差的他很有自知之明,每天都花一些时间去背所负责产品的英文解说词

一天下班后,他一个人正在办公室加班。这时,进来一个中年人,找了个座位坐下来便开始用电脑自顾自工作。这时,一个客户打来电话,正好碰上是Tony所负责的产品。因为每天练习,熟能生巧,他流利地用英文向客户介绍了一番。

电话一接完,中年人便抬起头,说了一句:你叫Tony?英文很棒嘛!

后来才知道,这位中年人是公司的大老板,大中华区的董事长。从此,受到大老板鼓励的Tony信心大增,英文更是一日千里。而大老板也经常问起那个英文很棒的小伙子工作如何,引得Tony的上司和同事们惊诧无比。之后,比别人更努力一些的Tony自然很快得到老板的提拔。

尽职尽责完成自己工作的人,最多只能算得上称职的员工,但是,如果能在自己的工作中再多加“一盎司”的努力,那么,你就可能成为优秀的员工。

小贴士

业绩比你高2倍的同事,相对你8小时的工作时间,他难道工作了16个小时吗?这当然是不可能的。在客户接洽中,你一天10次,他也许不过多你1次而已。你在工作上花了10个小时的心思,他可能只是多用了1个小时。

就是这“多出的一点点”拉开了你和那些成功人士的距离。只要少计较短期内的个人得失,养成“每天多做一点点”的好习惯,你就更容易得到先机。

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