社会纵横学：三阶层营销策略

针对社会三阶层常用的营销策略。

由于我们卖的商品针对的顾客群不同，所做的营销策略就会不同。而下面所谈的营销策略是最常用的，针对每个社会阶层的人的营销策略♀些策略并不是绝对的，但是经常会用到。

基层社会

人航术。ｚｅｅ

我们去观察就知道，基层社会的人是很爱凑热闹的。你看基层社会的人很闲，你就说想和他聊会天，他就会说他很忙，其实他是忙着去回家睡觉。但是基层社会如果正在赶时间上班，却看到马路上围了一群人，他就算拼着迟到也要挤进去看个究竟。所以有一句话叫做：“抓紧浪费时间”，而这种“从众效应”恰恰是基层社会的社会属性。所以一件事情无论对与错，只要许多人去做，基层社会的人就会跟着做，一件商品无论他是否需求，只要许多人买，他就会去买。所以许多基层社会的人买了东西以后，就越想越不对劲，刚开始还有一种购物的冲动，可是这种冲动会随着理智而逐渐减弱，直到他走到家才意识到买了个十年都用不着的垃圾。基层社会虽然会追悔莫及，但是他很快就会把这件事情淡忘了。所以基层社会上次的盲目并不影响他下次的冲动，基层社会什么都长，就是不长记性，所以他们才会重复犯同样的错误，所以领导只敢给基层社会安排按部就班的工作，因为只要稍有变动，他就会慌了手脚。

所以许多商家就利用基层社会的这个弱点，只要想促销一种商品，那个柜台的前面就会围上好多人争相抢购，其实那都是商家雇的托。可是基层社会并不知情，所以那些托会引来许多真正的顾客，而且越来越多，于是“假抢购”就成了“真抢购”，商家的压了好长时间的库存就出手了。

许多商家也会走出去敲锣打鼓搞促销，同样会围上好多人，许多基层社会的人都要来看热闹，商品就卖的很快♀种营销方式被商家叫做“人航术”，而“人航术”就是利用了基层社会“从众效应”心理，而“从众心理”很快就会转化为“购买冲动”，所以直到现在，许多商家针对基层社会的促销都会这样搞。

中层社会

名牌效应。

如果你的商品的顾客群是针对中层社会，那千万不能搞人航术，因为中层社会只要看到一大群人围到那里抢购，他们就会认为那是“低端货”，而且中层社会的人很爱面子，就算你的商品是名牌，中层社会也不会去抢购，否则别人问起中层社会的人：“你的西服是哪里买的？”他会好意思说：“我是去某某市场抢购来的吗？”所以中层社会会去品牌店选购东西，因为那样说起来很有面子。(www.xing528.com)

所以许多会做生意的商家不但请名人做广告，而且故意把店铺装修的很豪华，不但商品很贵，甚至还要把价格标在门外，目的就是要吓跑基层社会的人，因为他们的顾客群根本不是基层社会，而只有基层社会不敢进的店铺，中层社会进去才会感觉有面子，只有把价格标在门外，中层社会的人走进去才显得很有身份。所以许多基层社会误打误撞进了名牌店，店里的服务就让他非常不满意，恨不得让他赶紧走，店主心里想：“你不出去，顾客怎么进来？”所以许多基层社会的人抱怨：“那个店主怎么那么狗眼看人低！”其实基层社会的人真的是误解那个店主了，那个店主是在做生意，是为了生存，你不出去真正的顾客就进不来，东西就卖不出去，他就得喝西北风。他会告诉你他如果继续挂单下个月都交不起房租了吗？他会告诉你他已经付不起服务员的下一个月的工资了吗？基层社会的人听到这里就很奇怪：“既然交不起房租干嘛在市中心租店铺？既然付不起服务员的工资为什么还要雇服务员？而且那么小的店却偏偏要雇两个服务员？”因为基层社会的人永远不了解，如果他不在繁华的地方开店，就显不出他的商品是名牌，如果他不多雇几个服务员，就显不出他商品的尊贵，所以想和中层社会的人打交道，就必须要遵循中层社会的社会属性，而中层社会就是一群打肿脸充胖子的人，中层社会是唯一可以为了虚荣而买单的人，所以你必须要搞得比他还虚荣，他才会来光顾。所以和中层社会较量，其实不只是财力上的较量，更是意志的较量，你可以标天价，但是你必须抗得住。所以我们看到许多名牌店标的近乎于天价，你就永远不知道他的利润有多大，只要有一个人买单，他这个月的资金就全解决了。中层社会的人只要穿着在他那买的衣服向那些虚荣的朋友们一炫耀，他就会得到许多中层社会的顾客，他就赚大了。

所以如果你穿着朴素却误打误撞的进了一个名牌店，而刚好店里有顾客在试衣服，店主心里再恨你，也会把脸上的肌肉堆成一朵花，笑容可掬的说你是他远方的老乡，如果他敢说你是他的顾客，我保证那个试衣服的人就会立刻走掉。而基层社会的人逛商场总是没有章法的乱走乱逛，那个名牌店的老板的老乡就很多。

所以要想赚虚荣的人的钱，你必须比他更虚荣。

高层社会

实至名归。

高层社会的人购物最注重一件事，叫做：“实至名归”。高层社会的人不在乎你的商品是不是名牌，他也不在乎你的商品价格贵还是便宜，他只在乎一件事：你的商品值不值那个价钱？所以想要把东西卖给高层社会，最重要的是要做到“货真价实”，而且你必须要具备相当的专业知识来说明商品的价值。

所以我们就看到许多针对高层社会顾客群的商家做的电视广告根本不去请名人，而是让平凡的人来说他用商品的实际感受，广告效果就很好。也有许多食品的广告着重说明制造商品的原材料，从而让顾客放心♀都是一些明智的选择，做生意真正的长久之道就在于商品内在的品质，而不是外在的渲染和包装。所以只要你让顾客通过广告了解你商品的质量，他就会永远知道你卖的是好东西，以后你只要象征性的做些广告，加深一下顾客的对商品的印象就行。但是通过名人来做的广告，顾客看完很快就淡忘了，你还要继续请名人做广告，继续投入大量的广告费，而一旦停止做广告，顾客就会忘掉你，这真是得不偿失。

所以要想给高层社会的人介绍商品，讲外表不如讲质量，讲安全不如讲原料，讲名气不如讲实用，讲价格不如讲价值。如果不晓得这个道理，你的商品是无法得到高层社会的认可的。