从老板视角思考，提升员工能力

像老板那样去思考

许多职场成功人士认为，如果你要想成为怎么样的人，那么先要学会用这种人的方式进行思考与行动。比如你在打工的时候梦想着成为一位老板，你就可以特别注意观察作为一位老板是如何思维以及经常有什么样的行为，也许有一天你会发现，往昔的观察与模仿对自己事业的成功是很有启发与帮助的。

张芳大学毕业后，在一家民营公司担任董事长助理。交接那天，前任助理对她说：“在这里工作简直就是浪费时间！”因为助理的任务就是收发公文、做会议记录、安排董事长的行程，简单地说就是打杂。同样的工作，在不同人的眼中，却有着天壤之别。张芳认为，每天接触公司的决策文件，可以看出董事长批公文的思路。一场场会议记录让她见识到企业如何经营、决策如何产生。她说：“再没意思的工作，如果用老板的眼光来看待，就能看出价值所在。”当年那个“逃走”的助理现在不知际遇如何，但张芳已经成为一家年盈利超过1000万元的公司的老总。一个初出茅庐的毛头小姑娘，就是因为站在老板的角度看问题，奠定了她日后的成功。

常华是一家纺织出口贸易公司的销售代表，并以自己的销售纪录为豪。曾有几次，他对老板说自己如何如何卖力工作，如何劝说一位服装制造商向公司订货。可是，老板只是点点头，淡淡地表示自己的赞同。

最后，常华鼓起勇气，问他的老板：“我们的业务是销售纺织品，不是吗？难道您不喜欢我的客户？”

老板回答说：“常华，你把精力放在一个小小的制造商身上，可他耗费了我们太多的精力。请把注意力盯在一次可订3000码货物的大客户身上。”

此后，常华学会了像老板一样思考，并站在老板的角度上去看待问题。他把手中较小的客户交给一位经纪人，只收取少量的佣金，而把主要精力投入到寻找大客户上，结果获得了令人惊讶的销售业绩，为公司创造了更高的利润。

由此可见，当你像老板那样去思考问题时，就会激励自己追逐老板的目标，处处为老板着想，考虑企业的成长，考虑企业的费用；就会感觉到企业的事情就是自己的事情，知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。这样一来，你才能很好地解决在工作中遇到的问题，才会把自己的工作做好。反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。

像老板一样思考是对员工能力的一个较高层次的要求。它要求员工站在老板的立场和角度上思考、行动，把公司的问题当成自己的问题来解决。它不仅是员工个人能力提升的重要准则，而且是提高企业工作绩效的关键。(www.xing528.com)

美国考克斯有线电视公司有位叫布莱恩·克莱门斯的年轻工程师，他的工作地点在郊区。

有一天，布莱恩到一家器材行去购买木料。正当他等待切割木料的时候，无意中听到有人抱怨考克斯公司的服务很差。那个人越说越起劲儿，有八九个店员都围过来听他讲。

布莱恩当时正在休假，自己还有事情要做，老婆又在等他回家，对这件事他大可以置若罔闻，只管做自己的事。可是，布莱恩却走上前去说道：“先生，很抱歉，我听到了您对这些人说的话。我在考克斯公司工作。你愿不愿意给我一个机会改善这种状况？我向您保证，我们公司一定可以解决您的问题。”

听了布莱恩的话，那些人脸上的表情都非常惊讶，因为他当时并没有穿公司的制服。布莱恩走到公用电话旁，打了个电话回公司，对公司的相关人员说明了情况。公司立即派人到那位顾客家中解决问题，直到顾客满意为止。后来，布莱恩还多做了一步。他回去上班后，打了个电话给那位顾客，确定顾客对一切都满意后，还为那位顾客提供了延长两个礼拜的试用期的优惠，并且为给他造成的不便致歉。

布莱恩这种站在老板立场的行为受到了公司负责人葛培特的高度赞扬。葛培特号召公司全体员工向布莱恩学习。

在工作中，像老板一样去思考、行事，不管是不是你的责任，只要关系到公司的利益，你都应该毫不犹豫地去维护。不要时刻想着自己是在为老板打工，而应该把自己当成公司的主人。

无论我们从事何种工作，都不应仅仅把自己当做公司的一名员工，而应该把公司当成自己的公司，把自己当成公司的老板，像老板一样思考，这是你最好的成功之路。