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从容淡定,赢得他人信任

时间:2023-12-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:不卑不亢更易赢得他人信任戴尔曾经说过一句话:“不卑不亢,赢得尊重,想要别人怎样对待你,你就怎样去对待别人,这是赢得尊重的好方法。”。而郑爽的做事方法给足了领导面子,但当领导做出错误决定时,又能主动委婉地提建议,不卑不亢,这才是一个下属应该有的说话态度,自然会得到领导重用。这是合乎现实的,不仅不会损害自己的“身价”,而且会取得名人嘉宾的信任。而不卑不亢,才是赢取他人信任的最好方法。

从容淡定,赢得他人信任

不卑不亢更易赢得他人信任

戴尔曾经说过一句话:“不卑不亢,赢得尊重,想要别人怎样对待你,你就怎样去对待别人,这是赢得尊重的好方法。”。人,是社会的人,身处社会就必须要与人打交道,谦逊待人固然重要,但绝不可低三下四、一味地奉承拍马。

三人行必有我师,很多时候,与我们打交道的人可能在某方面强过我们,对对方的确要做到有礼貌、谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的人,对那种一味奉承、随声附和的人,是不会予以重视的,也是不予信任的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。

在一家保健品公司,有两个员工,有两种明显不同的行事作风。一个是营销部总监李丰,一个是广告部总监郑爽。

李丰是公司的元老,为公司的发展立下了汗马功劳,老总也很器重他,把他从一个普通职员升到了营销总监的位置。可是,自从当上了营销总监,李丰的自我意识便开始膨胀。他认为,自己在营销方面的才能无人能敌,于是大小事不再向老总汇报,而是擅自做主。为了树立威信,他不仅对下属严厉苛责,也时常与老总发生冲突。员工们背后都议论他“倚老卖老”,怨言很多。老总虽然有万般不舍,还是“挥泪斩马谡”,委婉地劝他离开。

而郑爽在公司任职的时间远远没有李丰的时间长,而他和李丰就不一样,在公共场合,他从来都不反对老总的意见,但如果老总的想法确实有错,他会私底下找老总沟通自己的想法,给老总决策提供参考。这样,郑爽很快就取得了老总的信任和支持,到公司才一年就当上了广告部总监。

李丰和郑爽之所以有不同的职场命运,与二人的说话、行事姿态有很重要的关系。李丰虽然是公司老员工,但无论对下属还是领导,都显得过于张狂,无奈之下的领导只能将他开除。而郑爽的做事方法给足了领导面子,但当领导做出错误决定时,又能主动委婉地提建议,不卑不亢,这才是一个下属应该有的说话态度,自然会得到领导重用。

在职场,任何诋毁和藐视上司的言行都是一种禁忌。无论你是谁,无论你对公司来说多重要,这样的行为都将使你的职业生涯带来危机。而与上司争吵辩论更非明智之举,它将毁坏你的形象,并且使上司疏远你。所以,要想获得上司的信任,首先你要尊重他。但尊重领导,并不意味着你要对领导惟命是从,低声下气。

事实上,不仅是职场,任何场合,我们与人打交道,要想取得对方的信任,都要做到不卑不亢。孟子拜见过许多诸侯,在《孟子·尽心下》中,他记录了这样的一句话:“说大人则藐之,忽视其巍巍然。”这句话的意思是说,不管对方地位多多高,身世多显赫,在和他对话时,你也不要显出刻意的低姿态,不卑不亢才是最好的对话态度。

某报著名编辑想与某位大作家约稿。听说这位作家很高傲,于是拜访的时候,编辑只字不提约稿的事,只是和他聊天。

在双方交谈甚为融洽之时,编辑突然问:“先生,听说你最近写的一部长篇小说在国外很畅销,有这回事吗?我读过不少您的作品,但你的作品手法奇特,这本书也能翻译成其他文种吗?”

这位高傲的作家听到这句话,心中更是乐不可支,态度也不再那么傲慢了,他说:“是有这回事,翻译倒是可以,只是苦了翻译及编辑人员。”两人于是开始兴致勃勃地谈论起文学作品。(www.xing528.com)

而几十分钟后,大作家亲口答应当天就给这位编辑一篇文章,最后编辑高高兴兴地回去交差了。

在这个案例中,编辑采用的是特殊的说话策略。由于名人都有一定的社交范围,有高人一等的优越意识,但并不是无法与之沟通。

要做到不卑不亢与人交往,需要我们做到以下几点:

首先,摆正位置,以示真诚。

与知名人士说话,要准确把握双方关系,给其以相应位置,充分表现出对他的尊重。比如,对于某嘉宾的到场,我们可以说:“感谢您百忙之中抽出时间来参加我们的活动。”这是合乎现实的,不仅不会损害自己的“身价”,而且会取得名人嘉宾的信任。

其次,消除心理障碍,尊重与严谨并存。

面对知名人士,心理上难免有障碍,如果不敢正面和对方交谈,让对方始终以压倒性姿态占在上风,这就容易让自己一直处于劣势。因此要消除心理障碍,学会主动交谈,尝试主动地走上去,说:“ⅹⅹ先生,您好!欢迎您加入本次写作的交流会。”

再者,态度自然,不卑不亢。

知名人士一般会在地位、阅历或者学识上高我们一筹。与他们交往,常令我们对他们肃然起敬,但这更意味着我们要态度自然、不卑不亢地与之说话,自我贬低会无形中降低我们的说话身份。

总之,与人交往,内心上的尊重才是真正的尊重,只有在心理上有尊重对方的想法,才可能做出尊重对方的行动。所以,你必须牢记:“每个人在人格上都是平等的。”不要因为看不起人就在沟通上有着轻蔑的口气,也不能是当着对方一套,背里有一套,那样迟早会让对方感觉出来,也许因此你就失去了他的信任。而不卑不亢,才是赢取他人信任的最好方法。

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