如何有效表扬，提升工作效能

不要吝啬你的表扬

我们每个人都希望自己的工作受到别人的赞赏，于是，我们花费了很大的努力去赢得这种赏识。但我们能听到的衷心的赞扬并不多，虽然有时也能听到一两句表扬的话，但这又是从别人嘴里不太情愿地讲出来的。

表扬有着神奇的作用，它使虚弱变为强壮，使恐惧变为勇敢，使暴躁变为冷静，使失败变为成功。学生可能因老师赞扬某篇作文写得好，而对当作家投注极大的热情，最终成为文豪；而一句冰冷的批评，则可能把一个未来的科学家彻底摧毁。

一个非常精明的经理人员曾经说，他非常喜欢思考怎样才能使赞扬人的话起到跟给下属发钱一样的作用。他说：“我不可能按照我希望的那样付给他们很多的钱，所以，我要把赞扬当钱使。无论任何时候，无论遇到谁，我都告诉他说：你干得很不错，加油啊！立刻，这话就像100元奖金似的令他感到兴奋。是的，他们不可能用赞扬去买到什么好东西，但是，他们会把它藏在脑子里。而且，他们对我和我们公司的感觉就会更好。”这种对赞扬的评价是十分有说服力的：有时钱往往不能打动下属，赞扬却可以起到意想不到的神奇效果。

瑞·卡夫，前《时代》周刊总编辑曾经告诉过他的朋友，他总是记得他是怎么表扬、表扬过几次、表扬的是谁这些细节。因为这是他的工作，他别无选择。对他来说，每星期编辑一期杂志就是一场马拉松比赛，在这场比赛里，他需要作出无数次的价值判断，没有耐心和热情是坚持不下来的。他总是需要不断地对他的下属交上来的意见书、文章、图片、图解以及版面设计作出判断，以决定这些东西是否符合杂志的要求。结果是，他需要不断地作出是否要赞扬或者批评他的撰稿人、摄影师以及艺术家的决定。在这种意义上，杂志出版业是一个需要经常表扬人的行业。对瑞·卡夫来说，记住表扬人是不成问题的，这是他主要职责的一部分。(www.xing528.com)

赞赏别人不要口是心非，不要担心赞扬了别人似乎就贬低了自己，也不要把三句夸赞之词压缩到一句，吝啬的赞扬反而更容易暴露你的小肚鸡肠。真诚大方的称赞之语可使他人感到由衷的快乐，也可让别人了解你的感受，千万不要以为别人理所当然会知道你的感激与欣赏之情。

美国新泽西州威利兰德职业训练学校在给学生上心理学课时，教授们使用了一种被称为“测力器”的仪器，对疲劳进行测量。当一个疲惫的年轻人受到表扬和鼓励时，测力器表明他的能量立即得到加强；而当他被批评训斥一顿后，他的体力就急剧下降。由此可以看出：表扬可以激发活力。可是，我们在日常生活中最常忽略的美德之一便是赞赏。女儿帮助父母做家务，父母却忘记了赞扬；朋友为你办了一件好事，你又忘了道谢……由此产生了许多遗憾。

因此，在你每天的生活中，别忘了为他人留下一点赞美的温馨，这一点点火星也会燃起友谊的火焰，在你与他人的交往中，留下非常鲜明的印迹。也许你周围的人还会把你的言语珍藏在记忆里，终生不忘。

金无足赤，人无完人，每个人都有值得对方学习的长处和优点。寻找他人的长处并予以称赞和表扬，这样你就会发现，他人不仅会变得更好，而且也会把美好的信息反馈给你。你用表扬和谢意将幸福和友善传递给别人，别人也把更多的友情回赠给你。