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北大口才课:身体语言的奥秘

时间:2023-12-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:交流信息的要素有很多,比如,说话时的重音、口齿是否清楚等因素,都作为准语言影响谈话的效果。所以,想为自己的口才锦上添花,不仅要熟悉基本的肢体语言,还要能运用肢体语言帮助自己达到最佳的沟通效果。国际礼仪顾问茱丽亚老师受《在路上》节目组的邀请,来讲解肢体语言的重要性。

北大口才课:身体语言的奥秘

沟通不但是语言、文字交流,眼神和体态都很重要。

——翟鸿燊(北京大学客座教授,企业管理专家,国学研究传播者)

哈佛大学曾经对人的第一印象做了行为研究报告,报告指出:在人的第一印象中,55%来自肢体语言,37%来自声音,8%来自说话的内容。

这份报告指出,在与人的交流沟通过程中,并不只有语言在传达信息。交流信息的要素有很多,比如,说话时的重音、口齿是否清楚等因素,都作为准语言影响谈话的效果。

肢体语言在交流互动中起着比语言本身更重要的作用,它能更好的表达一个人的性格、情绪和思想,这是在语言中很难体察并难以表现出来的。好比一句“我无所谓”,单单是生硬的语言会让人觉得没有情趣,但如果双肩微耸,双手微抬起,反而增添一份幽默感,更容易让人接受。

有时,与别人沟通时,对方却一言不发,这种沉默实际上也是一种“语言”。这些都可以说是“肢体语言”在起作用。批评一个人时,手指不停地指指点点;不想与对方谈话时,身体会向后倾……这些行为动作大部分是下意识的举动,而且很少带有欺骗性,反应的是一个人真正的内心活动。所以,想为自己的口才锦上添花,不仅要熟悉基本的肢体语言,还要能运用肢体语言帮助自己达到最佳的沟通效果。

国际礼仪顾问茱丽亚老师受《在路上》节目组的邀请,来讲解肢体语言的重要性。

节目中,主持人说:“今天我们来讲的是如何用肢体语言实现自我的价值……我们有位叫做“实力印证尊严”的朋友说,“我是一个学生干部,怎么使用肢体语言增强亲和力?什么样的动作可以让自己和别人都感到自信?”(www.xing528.com)

茱丽亚老师说:“我们大家知道的公众人物,譬如政治人物他们的所有动作,你看着都觉得非常大方、非常得体,甚至深深的吸引你的目光,觉得他为什么可以落落大方从容自若?只有一个小秘方,在家里对着镜子自己讲讲话,看你自己在讲话的时候有没有那么多的动作出现,看你讲话的时候,是不是看着镜子里面自己的位子。对方不管多高,记得放在他眼睛的位置,眉毛和鼻尖的位置是眼神交汇的地方,如果确实不会避开对方的眼神的话,你对着镜子练习就绝对不会害怕,所有的公众人物都是对着镜子练习的,这是公开的小秘密。包括戴安娜王妃的挥手动作也是要对着镜子练习的,包括微笑。”

节目到最后的时候,主持人感同身受地说道:“谢谢茱丽亚老师。今天我们讲了如何用身体的语言来实现自我的价值,其实年轻人很多时候都在抱怨说自己没有机会,其实机会可能就在我们身边,我们却把它迷失掉或错过了。作为有准备的人每时每刻用你身体的语言,用你的微笑向别人展示你自身的价值,会比你说很多话可能都重要。”

肢体语言,是不容忽视的沟通手段,罗曼·罗兰曾说过:“很多世纪以来,以面部表情这种语言培养出来的成功,比从嘴里讲出来的更复杂的语言要多千百倍。”

在肢体语言中,面部表情尤为重要。心理学家阿尔·伯特梅拉毕安曾发现这样一个公式:“信息的总效果=7%的书面语+38%的音调+55%的面部表情。”所以,在跟别人交流时,不能只依赖于语言的表达能力,还要依靠肢体语言的魅力来实现语言无法达到的沟通效果。

比如说眼睛,意大利艺术家达·芬奇曾说:“眼睛是心灵窗户。”芬兰的心理学家做过这样的实验:把表现演员不同情绪的目光照片,裁成只保留眼神部分的细条,然后让人分辨他们所表现的情感,结果正确率很高。这个结果表明人们都能解读目光语言。

又比如手势,二次大战期间,英国首相丘吉尔在结束电视演讲时,举起握拳的右手,然后伸出食指和中指构成“V”形,结果引起全国欢呼。因为这手势十分形象地表达了英国人民战胜法西斯的必胜决心和信心。

手势变化形态多,表达内容丰富,具有极强的表现力和吸引力。人们在沟通的过程中,利用肢体语言交流的信息超过了一半。如果人们在沟通中没有肢体语言的辅助,那他就会显得非常拘谨,掌握一般的肢体语言是每个人实现好口才的基本技能。

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