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有效引导谈话方向,防止话题偏离

时间:2023-12-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:在对方扯开话题的时候,及时纠正方向,才能够保证有效沟通。朱伟心中时刻装着这次谈话的主题,每当妻子跑题的时候,他就及时纠正谈话的方向,把话题朝谈话主题上引导。最后,这次谈话终于确定了给父母买点补品做春节礼物。同样,我们在纠正对方谈话方向的时候,也要先承认对方“说得没错”,不给对方反驳的机会,然后再不动声色地把话题拉回来。

有效引导谈话方向,防止话题偏离

把谈话的重点装在心中,植入谈话中,时刻引导着谈话的方向。在对方扯开话题的时候,及时纠正方向,才能够保证有效沟通。

春节快到了,朱伟想和老婆商量一下给双方父母买礼物的事。谁知他刚一提起,他老婆就有很多话要说。

我觉得今年咱们也没多少钱,就不要像去年那样买那么多东西好了。去年,我们给父母都买了衣服,结果他们还不喜欢。特别是你妈,因为邻居也穿了一件差不多的衣服就不高兴,那件衣服到现在也没穿,多浪费啊!

朱伟一听就不高兴了:什么你妈我妈啊?那不也是你妈吗?

那我这样说不是说得清楚点吗?再说了,本来就是你妈,我又没说错。

你怎么一点礼貌都没有!

我怎么没礼貌了?你是不是后悔了?你把话说清楚!

我就是后悔了!

后悔了就离婚!

离婚就离婚!

“……”

就这样,本来是很幸福地讨论给父母买新年礼物,说着说着却说到了离婚。在日常生活中,像这对夫妻一样说话抓不住重点,说着说着就跑题的情况大有人在。

这些跑题有的是因为对方不懂得抓住重点,是无意的,比如说上面案例中的妻子;有的却是因为不想和你讨论某个话题而故意为之,比如说你和老板谈加薪的事,老板却和你谈最近工作状态怎样,他很欣赏你,要多多努力工作,最近公司资金紧张,但是发展机会不错等等,目的就在于把你引向其他话题。而无论是哪种情况,你要想使这次谈话有效地达成目的,就必须在对方跑题的时候及时纠正过来,继续讨论你们所谈的重点。(www.xing528.com)

朱伟因为没有抓住谈话的重点,和老婆无缘无故大吵了一架,心里非常郁闷。可是,回想之后,他却发现吵架和给父母买新年礼物这个重点根本无关。他不由得想,如果只是围绕这个重点进行讨论,或许就没有这次吵架了。

而春节眼看越来越近了,于是,他试图再和老婆谈这件事。

老婆,上次是我不对,我先跟你道歉。不过,这春节很快就要到了,礼物的事不能再拖了,咱们还是讨论讨论吧。

你还和我讨论什么呢?你不是说我没礼貌,你后悔和我结婚吗?

对不起,说这样的话是我不对。不过,给父母买什么样的春节礼物才是咱们这次讨论的重点,你能不能先原谅我,咱们好好讨论一下买什么样的礼物好?上次,你说不要买太多,我也觉得是这样。那你看今年买什么比较合适呢?

我觉得……”

朱伟心中时刻装着这次谈话的主题,每当妻子跑题的时候,他就及时纠正谈话的方向,把话题朝谈话主题上引导。最后,这次谈话终于确定了给父母买点补品做春节礼物。

我们从朱伟这次和老婆的谈话中可以看出,他在劝导老婆的时候,首先承认自己不对,以此安抚老婆的情绪,然后再把话题主动引向谈话的重心,使老婆不自觉地参与到讨论中。

同样,我们在纠正对方谈话方向的时候,也要先承认对方说得没错,不给对方反驳的机会,然后再不动声色地把话题拉回来。这样,才不会给对方留下你刻意这样做的感觉,以免对方产生抗拒的情绪。你要明白,任何人都不喜欢被别人否定,一旦你否定对方,你们就会陷入争辩中,那只会让你们之间的话题越扯越远。所以,让对方回到主题上最好的方法就是说上一句你说得没错,但是……才是我们这次要讨论的重点,我觉得……你认为呢?

当然,也不排除这样的情况:虽然对方把话题扯得很远,你也时刻记着你们这次讨论的重点,但是你只能干着急,却不好意思把对方的话题扯回来。一般出现这样的情况,往往是因为你和对方不熟,或者对方是你的长辈或上级。因为在这种情况下,打断对方说话,然后插入自己的话,是不礼貌的行为。但是你也不能任由话题越扯越远,最后没了重点。这个时候,你可以找个合理的借口打断对方,比如说,不好意思,我去趟厕所,或者对不起,我接个电话,让你们之间的谈话暂停一下。然后再重新开始,你就可以抢占先机说,我们这次讨论的重点是……,我的想法是这样的,不知道你怎么看?

采用这种方法打断对方往往显得合情合理,不会让对方觉得难堪,也不会显得你不够礼貌。而同时又可以使对方停止刚才的话题,以便让你有机会把话题拉回来。

会说话的人不但自己能抓住要点,同时也能把握住谈话的主题方向,在对方跑题的时候及时把话题拉回来。

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