在任何场合说服任何人：灵活变通，表达恰当

灵活地说话、办事不但是语言的艺术，更是生活的艺术。掌握这一技巧，关系到一个人能否赢得良好的人际关系，成就大事。而这一技巧的关键就在于变通，见人说人话，见鬼说鬼话。

朱元璋做了皇帝后，不断有以前家乡的朋友来找他，想“沾点光”。但是，由于时间比较久，而且朱元璋现在身份不一样了，所以朱元璋很难判断这些人到底是不是自己的老朋友。

有一天，又有一个从乡下来的人说是朱元璋的老朋友。他见到朱元璋之后说：“皇上万岁！当年微臣随驾扫荡庐州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，对亏菜将军。”

由于常年打仗，朱元璋听这个人说话很顺耳，回想起来，觉得这个人说的事情都很熟悉，心里很高兴，就立刻封他做了大官。

这个消息传到另一个朋友的耳朵里，知道之前那个人说的事，他想：“同样都是一起玩儿的人，他去了既然有官做，我去的话肯定也会有好处的吧？”于是，他也去拜见朱元璋。

刚见到朱元璋，他就急不可待地说：“皇上万岁！还记得吗？以前，我们俩都替人家看牛。有一天，我们在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮。结果，还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子都打破了，撒下一地的豆子，汤也都泼在泥地上了。你只顾着从地上捡豆子吃，却不小心把红草叶子和豆子一起送进嘴里了。叶子卡在了你喉咙口，难受得你哭笑不得。还是我出的主意，叫你用青菜叶子放在手上一拍一起吞下去，才把红草叶子带下肚子里去了……”

听他说这些话，周围的人都捂着嘴偷偷地笑。朱元璋的面子上挂不住了，虽然清楚地记得他说的这些事，还是非常生气地说：“推出去斩了！推出去斩了！”

恐怕，他到死也不知道自己是因为说了“实话”才丢掉性命的。(www.xing528.com)

虽然是同一样一件事，第一个人根据朱元璋现在的身份来表述获得了朱元璋的欢心，做了大官；而第二人，不看对象，还是把当了皇上的朱元璋当成当年一起玩耍的玩伴来说话，结果丢了性命。

真正的说话高手并不一定任何时候都表现得很健谈，关键是要认清自己的说话对象，根据对方的身份地位、性格特点、交谈喜好等巧妙地、适度地表达自己。简单地说，就是要根据对象来决定自己说什么，怎么说，要用对方喜欢的方式说对方喜欢听的话。

一个人即使话说得再好，如果别人根本不愿意听你说话，那你说再多有什么意义呢？

所以，在和别人交谈时是不是有技巧，不仅要看你说的话是不是适当地表达了自己的想法和感情，还要看对方能不能理解并乐于接受。如果你说的话不符合对方的身份、习惯，甚至让对方听不懂，那么你说得再好对方也不会感兴趣。你需要做的事并不是如何让自己的语言更加流利，而是搞清楚你的话要和谁说。所谓“见人说人话，见鬼说鬼话”，也就是说当你和对方交谈的时候，要尽量使用对方认同的语言，说对方熟悉和感兴趣的话题，这样才能赢得对方的好感。

当然，对于较为熟悉的人，比如家人、朋友等，我们已经了解对方的特点，所以很容易话随人变。但是，对于初次相识的人，要想判断对方的特点就不容易了。尤其是对方的身份、职业、文化修养等，必须要通过交谈才能了解。这个时候，了解对方的最好办法就是不要急于说什么，而要先倾听。从对方的语言特点以及语言信息中来判断对方的特点。然后在了解对方的基础上，再开口，说出符合对方“口味”的话。

一般情况下，“话随人变”的时候要了解以下信息：一是要弄清楚对方的年龄、性别、文化程度、身份、职业等基本情况；二是要看对方当前的心情、情绪等；三是要看你和对方之间的关系。比如说，当你和地位较高的人交谈时，态度要尊敬、谦和，不要随意插话，回答问题的时候要简洁适当；而当你和地位较低的人交谈时，一定要庄重、有礼、和蔼，避免出现高高在上的态度。当你和一个正在伤心的人交谈时，不能表现得过于兴奋、高兴；而如果对方此时非常高兴，你就不能说一些扫兴的话。

所以说，在与人交往时，懂得话随人变的说话技巧，不但表现了你的素质和修养，同时也能够让对方感受到你对他的尊重和信任。不过，凡事不能太过，见什么人说什么话一定要出于善意，如果表现得过分，反而会让对方反感。