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把握说话的场合与时机,融洽交流,避免矛盾纠纷

时间:2023-12-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:把握说话的场合和时机与别人交流,要多考虑一下你所要说的话,这样会使你们之间的关系更加融洽。是啊,当我们要说话时经过这三重检验了吗?生活中的很多矛盾纠纷大多都是说话不慎引起的,话一旦出口,就没有办法收回了。所谓最好的说话技巧,就是能够在话题开始的时候,很自然地把意思表达出来。3.说话时音量不可过高尖锐的高音往往能在你无意的时候破坏你的形象,只能让人觉得你没有教养。

把握说话的场合与时机,融洽交流,避免矛盾纠纷

把握说话的场合和时机

与别人交流,要多考虑一下你所要说的话,这样会使你们之间的关系更加融洽。

古人言:“三思而后行。”相信这句话大家早就听说过,意思是说在做事之前要多多的考虑,以免犯不必要的错误。同样,说话也是如此,在与别人交流的时候,如果能先多考虑一下你所要说的话,可能会使你们之间的关系更加融洽。

古时候,巴格达有一位学者,据说他的智慧过人。一天,一位熟人遇见这位伟大的学者,说:“你知道我刚才听人怎么说你朋友的吗?”

“等等,”学者答道,“请允许我先问个问题,你再继续往下说。你要告诉我的事属实吗?”

“我不大清楚。”这位熟人说。

“好吧,”学者说,“让我再问个问题。你要告诉我的是好事吗?”

“不,不是好事!”熟人回答。

“那么请允许我问第三个问题。你要说的对我有用吗?”学者问。

“不,没用。”熟人说。

学者又接着说:“假如这事可能并不属实,又没什么好处和用处,那你为什么要告诉我呢?”

这位熟人立刻无言以对。

是啊,当我们要说话时经过这三重检验了吗?在我们开口之前,先问过自己这些问题了吗?假如你要告诉别人的事情经过了这样的三重检验,那就是该说的!(www.xing528.com)

生活中的很多矛盾纠纷大多都是说话不慎引起的,话一旦出口,就没有办法收回了。所以要管好自己的嘴,在每句话出口之前,都必须仔细地思考一番。假如你到一个朋友家里,你的朋友对你异常客气,你一进门他就说“欢迎光临寒舍”,然后就是什么“粗茶淡饭”、“让您见笑了”总是满口客套,唯恐自己有什么照顾不周的地方,唯恐你不高兴。如此一来,你不但丝毫感受不到朋友之情,反而觉得如针芒刺背,坐立不安。

或者是一个朋友到你家做客,他左一句“谢谢”,右一句“辛苦了”,当你说“别客气”、“不用谢”时他又回应着谢个不停,然后故作惊讶地对你家的装饰品称赞道:“哎呀,真漂亮,你们真有品味”、“这个好精致呀”、“比起你家,我的家简直像个猪窝”,临走时,他还跟你说:“呵,谢谢你,今天真是太麻烦你,我觉得菜饭都非常好吃,实在太感谢了……”

虽然这位朋友很客气,但这客气显然是令人痛苦的。开始会面时的几句客气话倒不成问题,若继续说个不停就让人感到心里不快。与朋友谈话的目的本来在于沟通双方的情感,此时的客气话就像是横阻在双方心头的一面墙,起到了相反的作用。

在与人交谈时,应该还要注意两点:一是不要只有你在讲,没有别人讲。因为交谈是双方面的,如果只有你在讲话,把别人晾在一边,会显得你很没有礼貌。二是要考虑一下你讲的话题对方是否感兴趣,如果是对方不感兴趣的话题,可能对方就会对你不理不睬。

低调者说每一句话都得进行再三的推敲,既怕被人误解,有口难辩,又怕出言伤人,与人结怨。的确是这样,低调者深谙“祸从口出”的道理,对语言的禁忌十分在意。以下是几种常见的禁忌:

1.沟通中,最忌讳废话

人与人之间交流的时候,最忌讳的是多言或废话,尤其是用一句话能说清楚的事情,或者简单几句话就能表达出的意思,就不要说过多无用的话。所谓最好的说话技巧,就是能够在话题开始的时候,很自然地把意思表达出来。如果为了表达一个意思,不断地解释,增加不必要的废话,只能招人讨厌。

2.炫耀又爱说教,是最糟糕的习惯

每个人都有爱表现的心理,只不过各自表现的方式不一样。其实习惯说废话的人就是出于一种爱表现的心理,这样的人让人难以接受,如果你不仅废话多,还喜欢炫耀和说教,那简直让人无法忍受了。

3.说话时音量不可过高

尖锐的高音往往能在你无意的时候破坏你的形象,只能让人觉得你没有教养。从医学角度讲,某种声音的音频超过一定程度,就会让听到的人产生不安的情绪,严重的时候还会让人变得焦躁。低沉的声音其实可以给人一种稳重、权威感觉,让人觉得你是个可靠、可信的人。

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