勤思考，从“问题猎物”成为“问题猎手”
人与问题好似猎手与猎物：不是你消灭它，就是它消灭你。被问题难住，我们就成了“问题的猎物”。战胜了问题，消灭了问题，我们就成为“问题的猎手”。
形形色色的问题是一种客观存在，只有想办法解决才是关键。找到解决问题的方法，高效地实现目标比什么都重要。有人对问题心怀疑惧，只能做问题掌中的“猎物”；有人却视问题为“纸老虎”，积极发现其致命点，一箭中的，成为“问题猎手”。
一个优秀的人一定是出色的“猎手”，他总能在第一时间察觉问题、勇敢面对问题并妥善处理，消灭问题。
黄伟华上大学的时候就在一家著名的IT公司兼职。由于表现出色，大学毕业后的黄伟华成为该公司的一名正式员工，他在公司里担任技术支持工程师。工作两年后，年仅24岁的他就被提拔为公司历史上最年轻的中层经理，后来他因在技术支持部门出色的工作表现而调任美国总部任高级财务分析师。
初进这家公司，黄伟华只是技术支持中心的一名普通工程师，但他非常想干好毕业后的第一份工作。当时，经理考核他的依据是记录在公司报表系统上的“成绩单”。“成绩单”月末才能看到，于是他想：如果可以每天得到“成绩单”，从经理的角度，岂不是可以更好地调配和督促员工？而从员工的角度，岂不是能更快地得到促进和看到进步？与此同时，他还了解到现行的月报表系统有另外一些缺陷：分公司的技术支持中心只有三四十人，如果遇到新产品发布等情况，业务量突然增大，或者有员工请病假，很多工作就会被耽误。
综合考虑了各种因素之后，黄伟华觉得自己有必要设计一个有更快速反应能力的报表系统。他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后，黄伟华的“业余作品”——基于web内部网页上的报表开始投入使用，并取代了原来从美国照搬过来的Excel报表。由于在报表系统上出色的工作，公司总裁看到了他的一些潜在品质，认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后，总裁将一个重要的升迁机会给了黄伟华，让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。
黄伟华具有主动“想办法”的意识，是一个不折不扣的“问题猎手”，而不是等待被问题“捕获”的“问题猎物”，所以他能受到总裁的重视，从而在更高的平台上发挥自己的能力。
职场中，有些人将工作看做“差事”，是用来“应付”的，他们一日复一日地工作，却没有主动思考、寻找方法的意识。只有像黄伟华一样，将思考变成工作的常态，将想办法作为自己的工作使命，努力思考，解题的思路才会源源不断地涌现。
深入思考问题，就可以成为“问题猎手”，找出最简便、最快捷的方法解决问题。我们可以从以下几个方面入手，深入思考：
1.关键点。关键点决定全局，关键点是全局得以正常运转的支点，任何一个关键点出了问题都可能成为全局发展的瓶颈。理顺了关键点就理顺了全局。
2.薄弱点。薄弱点影响全局，也易受到攻击。加强薄弱点才能无后顾无忧。
3.奇异点。事物的奇异之处往往隐藏着重大的危机和机遇，该发生奇异之处发生了奇异多数是机遇，不该发生奇异之处发生了奇异，多数是危机。(www.xing528.com)
4.结合点。既是结合点，有缝隙也必有痕迹。不能消除痕迹就不能缔造完美，不能弥补缝隙就可能成为断裂的隐患。
另外，美国陆军兵器修理部首创的5W2H不失为一种助你成为“问题猎手”的有效方法。
5W2H法诞生于第二次世界大战中，由于应用方便，易于理解、使用，富有启发意义，曾被广泛用于各项工作中，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于查找考虑问题的疏漏。一名杰出的职场人士在应对问题时，经常会运用到5W2H法，它包括：
WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
HOW——怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
这7个方面概括得比较全面，把要做的事情、可能遇到的问题都包括进去了。我国教育学家陶行知先生曾对5W2H法给予高度评价，认为是指导我们工作的“好老师”。他曾在一首诗中这样写道：“我有几位好朋友，曾把万事指导我。你若想问其姓名，名字不同都姓何：何事，何故，何人，何如，何时，何地，何去，好像弟弟和哥哥。还有一个西洋派，姓名颠倒叫几何。若向八贤常请教，虽是笨人不会错。”
“如果有个柠檬，就做一杯柠檬水。”柠檬太酸，不能称为美味。把柠檬做成柠檬水，却比许多甘甜的果汁饮料更有味道。问题犹如柠檬，只要用思考将之榨成柠檬水，棘手的问题就能变成明朗的结果。
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