信息分析主要包括的两个重要步骤的介绍

8.1　信息分析

信息分析又称情报研究，最早称情报调研，是一类基于信息的知识生产和智能活动。信息分析广泛存在于人们的学习、生活、工作和研究中。成功与失败经验的总结、现状调查研究、前景展望都是信息分析的用武之地;申报研究项目、毕业论文开题都需要收集和分析信息并写出有关材料;企业、事业单位和政府机关的决策需要基于充分、可靠和有用的信息分析。国家大的政策调整、公司异地建立分公司、引进新技术、投资新的项目和开发新产品等无不需要调研工作和对调研结果的分析。总而言之，信息分析广泛存在于人类活动的各个领域和各个层面。

实际上，作为基于信息的知识生产和智能活动，信息分析也存在于信息活动的各个阶段。信息需求的产生和表达离不开我们对已有信息及需求信息之间的比较分析;明确了信息需求，还需要展开进一步的分析，选择最容易获取同时又最能满足需求的信息源;实施信息查找过程中，又需要根据所得结果不断调整获取策略，以保证最大限度的查全率或查准率;信息获取之后，无论是初步的整理、归类，信息补充，还是对信息内容的质量评价，都离不开信息分析;而对最后筛选出的信息进行深入系统的分析研究，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，逐步深化认识，并运用各种科学的方法，或形成比较完整的概念、判断，或发现对象事物的发展规律，或做出科学的比较，得出正确的结论，或做出科学的预测等，则无疑是信息分析的核心也是本章讨论的重点。通过对信息的分析、对比、研究，可以发现某些客观存在的事实(优劣、结论等)或规律性(共同点、趋势、经验教训等);信息分析还可基于这些事实或规律性的认识对知识进行再创造，形成意见、建议、方案等各种信息成果。

这一阶段的信息分析主要包括以下两个重要步骤。

(1)信息的消化吸收

信息消化吸收要根据自己的知识和经验进行。我们知道，不能直接被人体吸收的食物是通过酶等物质把食物分解成可吸收的物质后才被人体利用的。蛋白质是人体必须的重要营养物质，如果没有消化系统的酶将其分解成单个氨基酸与小分子肽，是没有办法被人体吸收的。我们收集的资料就像食物一样，有的可以直接利用，有的则要经过大脑处理后才能转化为适用的信息。好资料如果不经过大脑好好处理，或者掌握的知识无法进行处理，就如同蛋白质没有蛋白酶分解，不能为人所用。所以我们要根据实际需要吸收信息。(www.xing528.com)

信息的消化吸收要注意揭示隐含的信息。我们常常可以获得表层信息，深层次的信息要靠我们挖掘。来看一个有趣的例子。一个数学家曾写下一份遗嘱:“如果我妻子帮我生个儿子，我儿子将继承2/3的遗产，我的妻子将得1/3;如果是生女孩，我的妻子将继承2/3的遗产，我的女儿将得1/3。”不幸的是，在孩子出生前，这位数学家就去世了。之后，他的妻子生了一对龙凤胎。遗嘱上没有写明生龙凤胎的情况，这位妻子是不是没办法分财产了呢?实际上可以用小学阶段学会的技能解决这个问题。从儿子分三分之二与妻子得三分之一遗产这条信息可以获得一条隐含信息，这就是儿子与妻子财产之比是2∶1。同理可得妻子与女儿财产之比为2∶1。按照这个比例，从分得财产最少的女儿开始，若女儿分1份，则妻子就要分两份，而儿子就应该分4份。所以一共要将财产分成7份，儿子4份，妻子2份，女儿1份。“话中有话”、“弦外之音”和“醉翁之意不在酒”这些短语提示我们对获得的信息还要透过现象看到本质，甚至有些信息要反过来利用。在战争中这类例子屡见不鲜。

此外，在信息的消化吸收过程中还要注意信息中可能存在着片面性和不真实性，需要去粗存精，去伪存真。

(2)信息的分析加工

分析加工不是简单地将各种素材拼凑在一起，最为关键的是要揭示客观存在的事物和规律。因此，需要运用比较有效的分析方法。例如最常用的拼图式加工法，就是一种由事物局部信息汇集成事物完整描述的方法，杂乱无章的图片经过拼接就可以成为一幅完整的图画。如果“瞎子摸象”故事中各位瞎子先生们停止争吵，互相信任，则大象就是这个样子:鼻软且长如蛇，耳大且圆如扇，牙长且锋似矛，身壮宽大像墙，腿粗且匀如柱，尾软细长似绳。这难道不是很形象的大象描述吗?在军事情报和商业情报等分析中，可以利用这种方法，将存在于互联网和新闻报道中的零散的和侧面描述的信息汇集成事物比较完整的描述。

不同的调研课题需要采用不同的分析和加工方法。信息加工方法很多，我们将在下面的章节中详细介绍。