辅导员与学生沟通过程中存在的矛盾

1﹒与学生沟通过程中存在的矛盾

一是辅导员的角色定位引起的矛盾。角色是指处于特定社会地位的个体根据社会的客观希望，借助自己的主观能力，适应社会环境所表现出来的行为模式。辅导员相对于其他社会群体而言，由于其活动范围、工作内容和职业特点，决定了辅导员要充当一个教育者、管理者、服务者、协调者等角色，在学校、社会与家庭中起着桥梁和纽带的作用。辅导员扮演社会角色越多，角色压力也就越大，也使角色冲突加剧。主要表现为管理者与朋友角色的冲突，领导者角色与服务者角色的冲突，执行者角色与维护者角色的冲突等，这就使辅导员处于既是一个严格的管理者，又是学生的知心朋友的两难境地。

二是辅导员自身素质结构不合理引起的矛盾。目前，辅导员队伍的学历普遍偏低，缺少系统的高校思想政治教育的知识结构，造成辅导员队伍政治理论水平相对不足，专业知识相对缺乏的状况。在现实中辅导员对于学生提出的问题不能给予很好的解决，缺乏人格魅力，工作视野狭窄，能力较低，这些严重影响了与学生沟通的实效。(www.xing528.com)

三是大学生自身不同程度地存在各种问题引起的矛盾。面对复杂的社会环境和繁重的学业，现代的大学生面临太多的压力。有心理问题的学生越来越多，就业压力逐年增大，独生子女的增多以及随着高等教育跨越式发展，大众化的教育带来了大众化的生源。

四是高校传统的教育思想和文化带来的矛盾。我国社会主义市场经济的不断深入和发展，提升了大学生的竞争意识、主体意识和经济意识，在此教育背景下的学生思想政治教育工作面临着前所未有的挑战。传统的学生思想教育的管理方式更多的是具有全局性和整合性的特点，以稳定为大局来教育和管理学生，要求学生去适应各种各样的规章制度和教育管理方式，以灌输为主对大学生进行思想政治教育。这种教育方式的最大弊端是忽视了学生的主体地位，使学生与辅导员之间的沟通产生一定的距离，容易脱离学生实际，造成学生的抵触情绪和逆反心理。