建立新型对话关系，倾听尊重贯穿始终

3﹒建立新型对话关系，倾听尊重贯穿始终

“具有教育效果的不是教育的意图，而是师生间的相互接触。”辅导员要与青年学生建立一种新型的、顺畅的师生沟通的“我—你”对话关系。这不仅有助于培养学生的个性及对话意识，而且有利于师生之间建立信任和谐的关系，进而有利于教育目的的真正实现。存在主义教育学家卡尔·雅斯贝尔斯（KarlJaspers，1883—1969）说：“人与人的交往是双方（我与你）的对话与敞开，这种你—我关系是人类历史文化的核心。”通过对笔者所在学校多个学院的调查统计显示：基本不与辅导员沟通交流的大学生占被调查总人数的27．38％；有烦恼从不与辅导员倾诉沟通的大学生占被调查总人数的61．26％；认为辅导员根本没有时间与自己沟通的学生占被调查总人数的54．12％；找辅导员只为办理必要手续的大学生占被调查总人数的86．35％。因此，构建辅导员与学生之间的新型对话关系显得尤其重要。(www.xing528.com)

建立新型对话关系，要求作为对话者一方的辅导员：（1）尊重理解学生。尊重和理解学生意味着在对话中尊重学生作为个体存在，辅导员与学生处于一种真实的对等状态。每个学生因先天素质、成才环境和人生阅历的不同，呈现出的特点与个性也不尽相同。笔者在做辅导员期间，每次在与不同的学生对话之前都充分准备，尽量通过各种渠道（学生个人档案、近期学习成绩单、与宿舍同学相处时的表现、班委了解的情况等）了解学生的当前状态，充分考虑学生个体差异，做到在谈话中发掘每一个学生的潜能，鼓励学生尽可能地表现自我、肯定自我。（2）提高对话技巧。目前很多辅导员与大学生进行交谈时，仍是传统的“你答我问”形式，这种谈话形式往往不能取得任何效果。例如，当有学生向辅导员来咨询和“爱情”相关的问题时，辅导员可不必告诉他正确的爱情观，而是让学生先自由阐释对“爱情”的理解与认识，然后辅导员可以通过各种提问方法使学生陷入自相矛盾中，认识自己的错误，最终使学生对爱情产生正确的认识。