浅谈中国首届电视观众节之“百名主持人走进观众”活动

杨扬

2006年秋，浙江广电集团举办了首届中国·（浙江）电视观众节，作为观众节的八大活动之一，也是观众节“回报社会”的一个重要抓手和平台，推出了“百名主持人走进观众”活动。

活动以2006年10月27日浙江卫视赴重庆举办第一场观众见面会为起点，集团以前所未有的力度，集中了全集团广播电视17个频道的力量，派出近百位主持人、播音员和出镜记者，共举办活动22场，分赴浙江全省11个市和上海、重庆等省外城市，下社区、走农村、进军营、上海岛，让广大观众在家门口看到了浙江广电集团主持人和记者的风采。活动以“回报观众，回报社会”为宗旨，各个频道策划的活动都不是“作秀”，而是踏踏实实地走入基层、走进观众，把集团的真诚和祝福带向山山水水，带入了千家万户，收到了良好的社会效益。

一、统筹安排，以集团化的高密度活动拉近主持人与受众之间的距离

在数字电视普及的今天，观众每天面对着数十个甚至上百个广播、电视频道可以选择，单场的活动或一个特别节目很难让观众形成记忆。“百名主持人走进观众”从10月27日正式拉开序幕，以阶段性推进、井喷状形态、高密度活动迅速在观众和听众中形成影响力。连续举行的多场活动，让百名主持人走到观众中去，与观众零距离互动交流，让观众在不断地观看电视节目、参与电视活动的过程中对主持人增加认知，从而形成“自己人效应”。

这样高密度的活动，从前期准备、策划，到活动过程中的资源调度，以及最大程度扩大活动影响，都要以充分整合集团资源、形成合力为前提。走进观众活动内容多、地域广、时间长，涉及17个广播电视频道，各项活动地点的安排以及频道之间的合理布局必须依靠集团统一协调，否则很容易造成资源浪费、覆盖盲点等不合理现象，从而影响整个活动的效果。

为确保活动顺利进行，活动项目组和集团所属的17个频道在充分论证和广泛协商的基础上，较为合理地对各个频道的活动区域和活动内容进行了统筹安排，既避免了活动地点的分布不均，又避免了各频道活动内容的重复雷同。例如在此次活动中，浙江卫视选择重庆、上海两座省外城市，电视钱江都市频道选择温州洞头，影视娱乐频道选择“硬骨头六连”所在师，电视公共·新农村频道选择丽水缙云，广播经济频道选择舟山东福山岛“东海第一哨”，广播文艺频道选择宁波天一广场等，都是在充分考虑了频道定位、活动特点和视听状况的基础上确定的，充分体现了“统筹编排”即生产力。

另外，为了使原本比较分散的活动凸显出“回报观众，回报社会”的完整主题，摆脱各个频道各自为战的状态，从集团层面，活动项目组策划组织了11月4日上午的“百名主持人走进观众”活动出征仪式，营造出热热闹闹的开场氛围。另外，项目组还专门设计制作了“观众节”之“百名主持人走进观众”活动的车贴标识，充分发挥了流动广告功能，扩大了活动影响力。

◎　“卫视七姐妹”

二、统分结合，集团规模化效应与凸现频道特色相映成辉、实现双赢

（一）内容丰富，形态多样，创造百花齐放的景象

集团举办的“百名主持人走进观众”活动，是首次集中了集团旗下所属17个广播电视频道近百名播音员主持人全面参与的大型活动。为了让广大观众与广播电视主持人真正做到互动，各频道各部门群策群力、集思广益，努力使活动设计推陈出新，内容丰富多样，形式百花齐放。

比如浙江卫视的活动根据三个不同的地点，制定了三套不同的方案：在杭州武林广场举行的推介活动着重于展示浙江卫视的主持人和品牌栏目，突出活动的娱乐性、可看性和文艺性；在上海盛大房产社区和人民广场的活动则紧紧结合了《戏迷擂台》、《奇开得胜》两个名牌栏目，邀请了多位越剧名伶和奇人异士，越剧演唱和绝活展示联袂登台，其间还把几位《戏迷擂台》的擂主请上了台，让他们一展身手，台上台下充分互动，大大拉近了浙江卫视和上海观众之间的距离；在重庆解放碑广场的活动则大打青春牌，浙江卫视当家花旦朱丹和谢珊带领重庆美女团与浙江美女团在PK台上一较高下，让重庆观众拍手叫好。

其他频道的活动同样各具特色，像广播文艺频道的慈善拍卖，广播城市之声的《全民K歌大赛》等活动都各具看点，在当地形成了较大的影响力。广播经济台的活动地点选取了东海最前哨的东福山岛，为了此次活动，频道同志辗转数百里，其间换乘了三次轮渡才到达目的地，其中有的轮渡一天才有一班，其艰难程度可见一斑。但是一到目的地，他们很快就投入工作，圆满完成了任务。

（二）挖掘潜力，突出特色，打造优质媒体竞争力

本次“百名主持人走进观众”活动，既是举集团之力举行的大型互动推广活动，同时也是首届中国·（浙江）电视观众节的一个重要组成部分，所以活动既要体现“回报观众，回报社会”的活动宗旨，同时在具体的操作中，又不能千篇一律，必须充分发挥不同频道的定位和特色，通过挖掘各自潜力，打造核心竞争力。

比如在活动过程中，少儿频道在湖州月湖中学组织的挑战主持人大赛和学生互动游戏；付费留学频道的“英语改变生活”系列活动和“世界百家名校面对面活动”；公共·新农村频道的走进丽水缙云，给广大农民送去实用农业科技等等活动，都有效地把“回报观众，回报社会”的活动宗旨与频道自身的优势结合起来，在宣传电视观众节的同时，也宣传了自己，借力打力，做到了一举两得，相得益彰。

三、立体宣传，发掘社会资源放大活动影响、提升活动辐射力

“百名主持人走进观众”活动的举办地大多是社区、广场，尽管在当地都是人流量集中的地方，但如果新闻报道没有及时跟上，则容易沦为局限于一地的人际传播，从而失去广泛传播的巨大影响力。正因为如此，在活动启动之前，集团编委和组委会就对本次活动提出了“同步推进，连续报道”的要求，通过连续报道和专题节目的形式，及时、全面地反映活动盛况。

在宣传报道方面，项目组和各频道通力合作，进行立体式的宣传。这些报道对活动影响力的提升起到了非常重要的作用。比如钱江都市频道、教育科技频道等都在晚间黄金时段开设了《我爱观众节》特别节目，全面介绍观众节的活动主旨及各项内容，其中，对“百名主持人走进观众活动”还专门制作专题，使其策划的“情牵洞头”系列活动，通过电视荧屏飞进千家万户。广播电台各频道也充分发挥电台直播节目制作简便、传播迅速的特点，对自己有特色的活动内容进行现场直播，扩大了活动的传播范围，如音乐调频的听众见面会和城市之声的露天广场活动，都取得了非常不错的传播效果。同时，杭州各家平面媒体和众多网络媒体也对活动做了有点有面地配合报道，让观众充分了解到各频道举办的众多活动内容。(www.xing528.com)

发掘社会资源，对放大活动影响、提升活动辐射力作用显著，媒体与社会有机有效的联合更是事半功倍。这次“百名主持人走进观众”活动涉及面之广，覆盖面之大，参加人数之多在集团的历史上是不多见的，因此，在这样一个大型活动中充分利用天时、地利、人和，借势发力，就更能锦上添花。

◎　边唱边扭

浙江卫视在重庆解放碑广场的推介活动中，充分利用了浙商在重庆地区的广泛人脉，在很短时间内就办妥一系列审批手续，获准在解放碑广场举办活动，这在屡次申办而未获批准的当地电视台看来，简直有些不可思议。浙江卫视的这次活动还吸引了重庆地区数十家媒体的争相报道，主持人朱丹、谢珊、华少还接受了当地电台的直播访谈，扩大了浙江卫视在四川地区的影响。

◎　我的心中只有你

◎　与战士联欢

钱江都市频道策划的“情牵洞头”系列活动，包括了主持人走访洞头、媒体见面会、为洞头钱江希望小学捐款、主持人与贫困学生结对子并走进课堂为渔村孩子讲课、“村”节联欢晚会等多个活动。为了保证活动的顺利进行，钱江都市频道先期派出十位工作人员赶赴洞头，积极联系洞头县四套班子以及温州市与洞头县的各家媒体，达成配合意向。在当地的大力协助下，活动涉及的场地、人员、设备、交通等各项准备工作都得以按计划展开，既节省了经费，又提高了效率。由于准备工作细致到位，整个活动过程十分流畅顺利。教育科技频道则另辟蹊径，把《小强热线》搬到了绍兴，与绍兴电视台的名牌栏目《兄妹帮你忙》联合推出了《百名主持人下基层——小强走浙江·绍兴站》大型直播节目，充分调动了两地资源，发挥各自优势，借当地名牌栏目成功推介了自己，同时扩大了《小强热线》在绍兴的影响力。

“百名主持人走进观众活动”虽然已落下帷幕，但是从其效果和影响来看，绝不仅仅停留在“主持人和观众面对面”这个层面。活动巩固和扩大了浙江广电集团的影响力和亲和力；作为中国电视观众节的重要组成部分，不仅丰富了其内涵，也拓展了其外延，集中体现了“回报观众，回报社会”的活动理念；以大集团的气势走进观众，了解观众，倾听了观众的呼声，为广播电视节目的调改提供了群众基础；打造了由百名主持人、播音员和出镜记者组成的浙江广电传播形象群，锻炼了队伍，特别是锻炼了大媒体集团多频道联手作战的能力。这对于媒体集团跨区域、跨跃式的发展具有一定的探索意义。事实上，从此次活动开始，集团不断探索实践广播电视节目走出演播厅、走进生活、走近受众的媒体策略。此举既繁荣丰富了广大人民群众的文化生活，也提升了媒体自身的影响力和公信力；既获得了传播市场的经济效益，又实现了现代媒体的社会责任。如何继续深入践行“三贴近”，是现代媒体可持续发展战略中需要不断思索的课题，“百名主持人走进观众”活动，恰为此作了一个注脚。

◎　老夫聊发少年狂

◎　老夫聊发少年狂

◎　有！

◎　反哺

◎　喜上眉梢

◎　新画面