中国·电视观众节“两大排行”评选纪实

田伟

2006年集团成功举办了首届中国·（浙江）电视观众节。观众节的重头戏之一“观众最喜爱的十大电视剧和十大广告排行”评选获得圆满成功。三年来“两大排行”评选活动本着“一切从观众出发”的初衷，活动内容一届比一届丰富，观众投票一届比一届踊跃，已成为中国·（浙江）电视观众节持续时间最长、参与观众最多的一项重要活动。

一

2006年9月13日，影视娱乐频道接到承办中国·（浙江）电视观众节“观众最喜爱的十大电视剧和十大广告排行”评选活动的任务后，立即召集频道骨干会议，群策群力，达成共识。会议确定了“‘两大排行’完全由观众投票决定排名”的总思路，形成“宣传推广要做足，投票渠道要畅通，票数统计要公正，投票时间要足够”等四项措施。会议还组成了由频道总监挂帅，副总监分管，各部门负责人和业务骨干组成的工作班子。接着，频道多次召开分组会议，发动大家出主意，提建议，落实频道的总体设计和四项措施，把频道的意见变为大家的行动。

频道根据集团总编室提供的央视索福瑞收视数据预选出新世纪五年来收视排名前20位的电视剧和广告名单，在媒体上发布候选电视剧和广告的名单，同时开通网络、短信、声讯、邮寄四个投票通道，采用收视率预选和观众投票评选相结合的办法评选“观众最喜爱的十大电视剧和十大广告排行”。

与此同时，集团副总编辑、电视观众节组委会副主任顾顺坤召集了“两大排行”评选活动专题会议，制定了首届“中国·（浙江）电视观众节”之“观众最喜爱的十大电视剧和十大广告排行”评选办法细则（内部评选总则）。该细则对候选名单、投票方式、投票统计、奖项设置都作了详实的规定，还确定了投票注意事项，如，按照6（网络投票）∶2（短信、声讯投票）∶2（信件投票）比例抽取观众奖；投票者必须在选票上留下联系电话或身份证号码，以此作为领取奖品的依据；每张选票中的“候选电视剧”和“候选广告”两个项目，每一项目只能选出10个名额，少于10名为有效票，超出10名为废票。

考虑到网络投票的操作变数比较大，会后相关领导还亲自上北京与腾讯娱乐网商定网络投票事宜，敲定网络投票的诸多需要解决的细节问题，并落实了“两大排行”评选活动的观众大奖。

二

为了向观众“广而告之”“两大排行”，2006年9月下旬，影视娱乐频道开始“四管齐下”发起首届中国·（浙江）电视观众节“两大排行”的评选活动宣传攻势。在集团总编室的统一调度下，集团所属各频道高密度播出“两大排行”活动宣传片，游走字幕，拉开了“两大排行”活动的序幕。与此同时，频道在《钱江晚报》、《都市快报》、《浙江城市广播电视周报》上“广而告之”活动公告。经过一番立体“轰炸”，“两大排行”深入人心，记者在集团大院门口、武林门等地随机采访20人，观众知道“两大排行”评选者15人，知晓率达75％。

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10月1日，《今晚高八度》栏目组制片人、主持人率《我爱观众节》特别节目报道组，两上北京，多次赶往黑龙江、上海、横店……甚至非常偏僻的黑河市片场，历时15天，行程4千多公里，彩云追月般采访入围电视剧的主要演员。随着张纪中、孙海英、王亚楠、陈小艺、胡可、杨舒童等三十余位知名编、导、演的加入，“两大排行”名声大振。这一组由故事、花絮构成的节目，鲜活多彩、奇妙多姿，可看性、吸引力俱强，在10月23日至11月9日播出后，反响强烈，观众投票热情一路高涨。

10月12日上午12点，随着一声哨声，首届“中国·（浙江）电视观众节”的电视直通车浩浩荡荡驶离集团大院，奔赴杭、宁、温地区进行广场路演，所到之处，观众密集。随车带去的魔术、杂技、小品、相声、歌舞等百姓喜闻乐见的文艺节目和“两大排行”活动竞猜、广场投票等系列互动游戏深深吸引观众。

选票潮水般涌入。为答谢观众的盛情，10月9日起，影视娱乐频道开始了每周的开奖工作，六周共六个工作日开出了万名观众参与奖、千名热心观众奖、百名幸运观众奖、十名忠实观众奖，并在腾讯娱乐网、集团各频道节目、影视娱乐频道网站高频次公布。开奖次数的频繁、奖项设立之多，堪称全国之最。频道严格按照观众节组委会制定的抽奖程序和办法，做了大量琐碎繁杂的统计工作，确保开奖工作公平公正公开。

随着一波接一波选票源源不断的涌来，排行评选呈现一日多变、热力四射的景象：《京华烟云》、《暗算》竞争激烈，几成短兵相接的白热化程度。曾在国内刮起苦情戏热拍风的《哑巴新娘》意外跌出十强，赵本山主演的《刘老根》也暂时无缘十强。而投票之初一直徘徊在十几名以外的《武林外传》和《天下粮仓》，竟在一夜之间如窜天鼠般跃入前五名，特别是《暗算》直逼暂居第一的《京华烟云》。观众投票更是每天十余万张。10月9日开出了首批2500名观众参与奖，10月27日中午12点，观众投票突破300万张，到11月5日24:00投票截止日，“两大排行”活动项目组已经收到来自全国各地的网络、短信、声讯、邮寄共480余万张选票。参与范围之广，参与人数之多均创纪录，反映了电视观众对“两大排行”评选活动的关注与追捧。

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“两大排行榜”排名直至截止日11月5日24:00最后决出，“十大电视剧”依次为：《京华烟云》、《暗算》、《天下粮仓》、《武林外传》、《亮剑》、《乔家大院》、《激情燃烧的岁月》、《长征》、《汉武大帝》、《任长霞》；“十大广告”依次为：中国移动（动感地带）、联想（电脑）、中国电信（114百事通）、诺基亚（手机）、上海通用（凯迪拉克）、大红鹰（新时代精神）、伊利（优酸乳）、纳爱斯（雕牌）、可口可乐（芬达）、娃哈哈（咖啡可乐）。11月8日，在杭州黄龙体育馆“全球通·激情飞扬·美丽相约”晚会上，10名忠实观众奖得主决出一、二、三等奖，大奖——一辆价值26万多元的别克君悦汽车被温州的一位观众拿走。

这一年的“两大排行”评选活动荣获首届中国·（浙江）电视观众节优秀项目奖，影视娱乐频道获优秀组织奖。

三

有了首次运作排行评选活动积累的经验，2007年的“两大排行”评选活动，影视娱乐频道从方便观众投票这一细微处着手，增设了福彩销售网点投票通道，启动之日始，便与省福彩中心联手，在全省4000余个福彩销售网点增设“两大排行”的投票点。一时间，在浙江各大县市的大街小巷，只要有卖福彩的地方，就成了我们“两大排行”投票的地方。11月2日至11月9日，频道又在杭州世纪联华连锁超市运河广场店、庆春店、华商店举办拉票活动，在购物高峰期16：30至20：30发放印有中国·（浙江）电视观众节LOGO的纪念水杯，吸引了众多观众的踊跃投票。最大限度地发动观众参与，倾听观众的声音，诠释了电视与观众亲密关系的同时，为正在投票的“两大排行”评选推波助澜。

是年11月10日关闭投票通道之日，“两大排行”共收到来自全国各地热心观众的投票605万张，比2006年的评选增长了25％。11月11日14：30，频道向全省各主流媒体和广大观众揭晓了第二届中国·（浙江）电视观众节之“观众最喜爱的十大电视剧和十大广告”排行。“十大电视剧”的排行依次为：《狼毒花》、《士兵突击》、《春天后母心》、《51号兵站》、《又见一帘幽梦》、《恰同学少年》、《贞观长歌》、《爱在离别时》、《垂直打击》、《明天我不是羔羊》；“十大广告”的排行依次为：可口可乐（城市追酷篇）、农夫山泉（表白篇）、神州行（实在篇）、雕牌（母亲节洗衣篇）、奥迪（全车系列篇）、利群（旅行篇）、玉兰油（张曼玉篇）、中国电信（我的E家篇）、中国银行（奥运篇）、清扬洗发水（守信篇）。此次，“两大排行”评选活动还在参与投票的热心观众中抽取了100名特邀观众，并在这100名特邀观众中抽取产生了10名忠实观众。

四

2008年的“两大排行”评选活动，影视娱乐频道在创新上下功夫，拓宽投票渠道，增加新的内容，为评选活动注入新的元素，进一步刺激观众对这项活动的持续关注。

一是内容创新，增加电视明星排行评选。以热点明星的全国追踪采访活动，来带动排行评选乃至观众节在全国的影响力。从10月11日起，频道的《今晚高八度》栏目组派出多路记者，奔赴全国采访候选明星，策划推出“彩云追月”十大明星专访系列报道，采访了孙俪、邓超、张国立、周杰、冯远征、佟大为等十多位影视明星，并在《都市快报》上开辟观众节明星专访报道，以明星的号召力、影响力吸引更多的观众参与到投票活动中来。

二是手段创新，与新浪合作拓宽投票渠道。在继开通网络点击、短信电话参与、报纸和福彩派送投票通道的基础上，与全国最大的门户网站新浪网合作。自10月15日启动排行评选活动以来，新浪网在第一时间于首页和娱乐频道推出“中国·（浙江）第三届电视观众节”专题网页，开通排行评选投票通道；直播排行启动仪式以及“我爱中国蓝”晚会；发布排行评选及观众节活动的咨询等等，将电视媒体的制作优势和网络媒体的互动优势结合起来。

10月下旬频道先后走进浙江大学紫荆港校区、杭州世纪联华运河广场店、UME影城、福彩中心庆春路营业点、中国电信庆春路营业部、葵巷社区等地，与电视、平面、网络等媒体的宣传相呼应，进行点对点、面对面的拉票推广，观众热情高涨，投票踊跃。截止到11月5日24：00投票通道关闭之时，观众投票累计达到1416.95万人次，其中网络投票1402.90万票，短信、声讯投票15126票，选票投票125380票，较2007年翻了一番。由投票产生的年度“观众最喜爱十大电视剧”是：《鹿鼎记》、《甜蜜蜜》、《奋斗》、《金婚》、《闯关东》、《封神榜之凤鸣岐山》、《夜幕下的哈尔滨》、《神探狄仁杰第三部》、《乡村爱情第二部》、《女人花》。“观众最喜爱的十大电视明星”是：黄晓明、邓超、孙俪、范冰冰、佟大为、张国立、周杰、陆毅、蒋雯丽、小宋佳。“观众最喜爱的十大电视广告”是：我的E家（邓超篇）、可口可乐（最爱篇）、全球通（邓亚萍篇）、UPS快递（化繁为简篇）、惠普笔记本（功夫熊猫篇）、东风雪铁龙C4（变形金刚篇）、高露洁冰爽牙膏（周杰伦篇）、安踏（我的脊梁中国造篇）、肯德基（骨肉相连篇）、喜之郎优乐美（咖啡馆篇）。

2008年“两大排行”评选活动荣获第三届中国·（浙江）电视观众节优秀项目奖，影视娱乐频道再次获优秀组织奖。

五

观众的需要就是电视人的需要，一切从观众出发才能繁荣电视文化。“两大排行”评选活动冠以“观众最喜爱”的定语，反映了电视传播为观众服务，电视观众节为观众办节的理念和思路。正是这一价值取向，保证了“两大排行”评选建立在最广大观众的基础上的客观公正。

参与活动的观众年龄最大上至八九十岁的老人，最小的有十几岁的学生，其中不乏一些高学历的文人。在统计2007年网络投票中，两部军旅题材剧《狼毒花》和《士兵突击》网络票数你追我赶呈白热化竞争，后来得知这两部剧的出品方海润影视制作公司、华谊兄弟影业投资有限公司内部员工发动亲朋好友投票，参与到排行榜名次争夺大赛中来。我们对明星的采访中，不少演员反映金杯银杯不如观众的口碑。《金婚》男一号张国立说：“能入选观众最喜爱的排行榜，是对自己演技的最大肯定。”《狼毒花》中常发的扮演者于荣光说：“我一直在关注‘两大排行榜’的排名，不管《狼毒花》夺冠与否，只要入选了我就亲自到浙江影视娱乐频道来领奖。”

在评选活动进程中，观众对“两大排行”表现出浓厚的兴趣。在2008年的评选活动中一位黑龙江的观众在频道网站留下了对候选电视剧、广告、明星的评语，总共达六十则，将近一万字。还有观众来电来信说，“‘两大排行’评选活动以观众为本，倾听观众的心声，给观众送实惠，这样的活动让我们备感亲切”；“‘两大排行’评选把我们当主人，我们一定要认真评选；为观众度身设计的节目，参与了活动又有大奖拿，让观众乐开了怀，我们就等着看代表老百姓心声的电视剧，这样的活动要支持啊”。活动组委会的两路咨询电话也是铃声不停，甚至半夜里也有电话陆续打进咨询如何投票。

观众的喜好对影视制作人、影视编导、影视演员创作策划更多更好的优秀影视剧是一种推动，是电视人研究电视发展需求的一份重要资料，也是我们今后在电视领域里拓荒的一个重要信息。“两大排行”评选活动让我们与观众亲密接触，为我们了解观众的需求提供了重要依据。