分时度假行业研究：现状与趋势

国际上关于分时度假行业的研究主要集中在客户价值认知、客户满意度因素分析以及销售方式和分时度假立法方面的相关研究。

Beverley Sparks（2011）以分时度假村行业为背景，将分时度假顾客分为三种类型，研究不同类型对于分时度假的价值认知。这三种类型分别为非分时度假拥有人、近期分时度假购买人以及更长期分时度假拥有人。通过研究发现，顾客对分时度假价值的认知是多维的，不同类型的顾客对分时度假的价值评估各不相同，但对分时度假的态度和未来意向都十分积极。

Isabel Cortés Jiménez（2012）概述了近年来以欧洲分时度假市场及分时度假拥有人的调查为基础得出的结论。作者以欧洲度假休闲业为背景，对分时度假拥有人及分时度假行业的主要问卷调查进行科学分析，揭示了欧洲分时度假拥有人的简要情况，以及其购买行为和未来意向。同时，作者对分时度假消费者关于分时度假体验的满意度进行了深入调查，调查结果显示分时度假在欧洲有着非常高的满意度，调查结果还表明分时度假是欧洲住宿市场的重要组成部分。

McMullen，E.，Crawford-Welch，S.（1999）对分时度假的产品的档次类型进行了分类概括，将品质从高到低主要分为豪华型、优质型、品质型、价值型和节约型五种类型，并对不同类型的相对应价位、房型大小、房间配置和所处地理位置做了调查和分析。

Randall S.Upchurch（2002）介绍了分时度假的演变历史，以及在美国的不断尝试和艰难曲折的发展过程，并通过研究揭示该行业近些年来迅速被消费者广为接受和认可，以及带来这种积极的变化背后的原因。

在国内，最近几年我国的分时度假市场非常不景气，主要原因集中在分时度假的信用危机问题无法得到有效解决。学者们关于分时度假行业的研究也热情剧减，通过对知网等文献平台的资料搜索可以看出，主要的研究成果集中在2003 年至2007 年之间，即分时度假刚刚进入中国后不久这一阶段。即便有些文献日期显示为近几年的研究，然而，其引用的文献资料也依然是前述阶段的研究成果，对分时度假市场出现的新产品以及西方国家关于分时度假立法的最新进展方面的研究甚少。主要的文献资料有：(www.xing528.com)

刘赵平（2002）作为我国最早一批开始研究分时度假的学者，认为分时度假实质上是介于房地产和饭店产品之间的一种中间产品。以以周次为基础的时权制分时度假产品为例，它将分时度假住宿的房屋单元分为52 周，并将这些周分割出售给不同的消费者，消费者获得所购买周次或时段的住宿使用权。

张国安（2003）通过经济学分析框架，对中国的分时度假市场进行了系统性和基础性的研究，其研究内容主要涉及分时度假产品的需求、供给和产品定价，以及分时度假的市场结构、企业行为、市场绩效、产业规制以及市场需求空间和发展前景等多个方面。

宋玲（2008）对分时度假行业的参与主体、交换系统运行的基本模式和度假俱乐部运行模式进行了总结，并通过对国内外分时度假交换系统的比较研究，总结出在我国发展分时度假交换系统的几种路径选择。

谷慧敏等（2011）对分时度假和产权酒店进行了专题研究，对国际分时度假和产权酒店的发展、产品的形式以及国外立法规制等方面进行了有益探索，并对分时度假及产权酒店在北京的发展进行了重点论述。同时，作者以美国各主要州分时度假法律规制为研究对象，对各州关于适用分时度假法律规制的共同构成要件和共同规则进行了分析，从而指出美国分时度假立法对我国的启示和借鉴意义。

薛小川（2006）从发展历程、营销环境、营销主客体、营销手段四个方面对中美两国分时度假产品的市场营销进行了比较研究，通过分析指出中国分时度假消费者客户群比较单一，潜在分时度假消费者度假消费观念尚不成熟，这些客观因素阻碍了分时度假在我国的发展。