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馈赠六要素及相应的方式

时间:2023-07-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠内容、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素,简称馈赠“5个W一个H”规则。馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、个性、爱好、经济状况等因素。一般来说送礼品应该有明确的目的性,大多根据不同的馈赠目的选择礼品。在国内赠送礼品,一般首次登门拜访时应进行赠送,称之为“见面礼”。(六)馈赠方式馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等。

馈赠六要素及相应的方式

得体的馈赠要考虑六个方面的问题:送给谁(Who),为什么送(Why),送什么(What),何时送(When),在什么场合送(Where),如何送(How)。也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠内容、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素,简称馈赠“5个W一个H”规则。

(一)馈赠对象

馈赠对象即馈赠客体,是赠物的接受者。馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、个性、爱好、经济状况等因素。

(二)馈赠目的

馈赠目的即馈赠动机。任何馈赠都是有目的的,或为表达友谊,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为慰问哀悼。馈赠动机应高尚,以表达情谊为宜。

一般来说送礼品应该有明确的目的性,大多根据不同的馈赠目的选择礼品。送礼的目的多种多样,如以交际为目的,以酬谢为目的,以公关为目的,以沟通感情、巩固和维系人际关系为目的等。

馈赠的目的不同,则送礼的方式、选择的礼品、遵循的礼节都有所不同。公务性送礼的目的多以交际和公关为主。这种性质的送礼,是针对交往中的关键人物和部门赠送礼品,达到为组织带来经济效益或发展机会的目的。有些企业利用送礼的机会达到轰动性的广告宣传效应。个人间送礼,则是以建立友谊、沟通感情、巩固和维系人际关系为目的。这种性质的送礼,一般讲究“礼尚往来”。所送礼品,不一定价格昂贵,重在送礼的方式。一般节日送礼,要及时回赠,但婚丧嫁娶、生日礼品则不要马上回赠,待到对方有类似情况时再回赠比较合适。

(三)馈赠内容

馈赠内容即馈赠物,是情感的象征或媒介,包括赠物和赠言两大类。

(四)馈赠时机

馈赠时机即馈赠的具体时间和情势,主要应根据馈赠主客体的关系和馈赠形式来把握。在国内赠送礼品,一般首次登门拜访时应进行赠送,称之为“见面礼”。涉外交往时,应根据国际惯例和来宾的风俗习惯等具体情况作具体安排,但最重要的是及时、适宜。

(五)馈赠场合

馈赠场合即馈赠的具体地点和环境,主要应区分公务场合与私人场合,根据馈赠的内容和形式来选择适当的场合。(www.xing528.com)

(六)馈赠方式

馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等。

案例分析

刘邦送礼免灾难

中国历史上,关于礼物的典故层出不穷,但最为精彩的要数楚汉相争中,围绕鸿门宴展开的一场惊心动魄的较量。

项羽在和秦军殊死搏斗的时候,刘邦借机先入了咸阳。由于此前起义军中立下了誓约,先入函谷关中者为王,因此刘邦便可以成为汉中王。但是,刘邦老谋深算,知道自己此时羽翼未丰,如果这个时候贸然称王,绝不可能是项羽的对手。

于是他听从自己手下谋士的建议,不动一砖一瓦,也不惊扰百姓。这为他赢得了口碑。更高明的是,当项羽气势汹汹地前来问罪的时候,他顺便将所有的战利品都给了项羽,称自己只是保管者。这样一来,这些战利品便成了刘邦向项羽示好的礼物。项羽果然大为满意,没有立即翻脸讨伐刘邦。但是,刘邦和项羽是争天下的对手,两个人绝无情感可言,撕破脸只是早晚的事。果然,当刘邦的手下向项羽告密的时候,项羽又要起兵围剿刘邦。这个时候,刘邦可以说是危在旦夕。此时张良向刘邦献策,说只要能够说动项伯,可保他无事。项伯是项羽的叔父,其在军中的地位不让范增。虽然张良曾经对项伯有恩,却不足以让项伯力保刘邦。这个时候,还是张良,恭请项伯来刘邦军中叙旧。为了显示隆重,他还特地请刘邦入席。刘邦对项伯极尽赞美之词,不仅奉上珠宝,更和项伯结为儿女亲家。这样一来,刘邦就和项伯攀上了交情,也就才能请项伯在项羽面前美言,并在鸿门宴上“以身蔽沛公”,让刘邦侥幸躲过了血光之灾。

刘邦通过礼物,以及更主要的人情,让项伯帮了他的大忙。礼物打头阵,通常能起到不错的作用。因为受礼者通常会感到无功不受禄,从而在你遇到困难的时候助你一臂之力。

分析

俗话说,无事不登三宝殿,开口求人礼先到。这个“礼”有礼物的意思,也有礼数的意思。自古以来,做任何事情都要合乎礼数,向人求助也是一样。例如诸侯向朝廷求助,绝对不是简单的一个八百里加急文件就能搞定,而是要以一定的礼数,通过一定的步骤,才能求到救兵。

也许有人说,这样的繁文缛节,说不定援兵未到,求助的一方早就蒙难了。但是那也没有办法,谁让孔子说过“名不正则言不顺”呢?礼数不到,事情就不好办妥。这也提醒我们,与其临时抱佛脚,不如趁早冷庙烧高香。先把人情关过了,在你有求于人的时候,鹅毛也会胜过千两黄金。这就是礼物的妙用——尊重传统,按照礼数,有求也要有感恩和回报。

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