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团队精神蓬勃!—《管理带人心》

时间:2023-08-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:努力提升部门的团队精神,最后将有助于加强主管的领导能力。通常称为部门的团队精神。通常,所谓部门的团队精神,大多指第一种,即使扩大范围也仅是第三种。团队精神中最忌讳的是,下属之间假借团队精神的美名互相姑息。(但假如张三一个人加班需要两个小时,由于李四的帮忙,结果只花一个小时就完成,这就是真正的团队精神。下属具有完成各自工作的责任感,并且互相信赖、互相帮助,这才是真正的团队精神。

团队精神蓬勃!—《管理带人心》

努力提升部门的团队精神,最后将有助于加强主管的领导能力。

培养天时与人和一致的团队精神

在第二次世界大战后40多年,日本出现了许多领导人物,而在这许多领导人物中究竟谁是最杰出的人物呢?这是相当有趣的问题,在调查中,绝大多数人认为是已故首相吉田茂先生。

据说历史上没有“if”(如果……)这个字眼。现在且假设吉田茂先生复活在今天这个和平富裕的时代,如果在国会说出骂人的粗话,摆出一副专制的姿态,想必也无法稳居自民党总裁的宝座。换句话说,他虽然赢得杰出领导者的评价,但当时正值战后一片混乱时期,因此吉田茂先生的专制姿态才能发挥最大的效果。

俗话说:成事需要天时、地利、人和的配合。根据上述分析,这句话正好也可以用在吉田茂先生身上。对于我们一般上班族而言,“天时”和“地利”(亦即地位)是力不能及的事,能做得到的只有“人和”了。下面来探讨提高人和——即部门团队精神的方法。

我们平常只是笼统地说团队精神,但如果稍微深入探讨部门的团队精神,就会发现其实团队精神有很多种。

(1)主管和下属共同发挥的团队精神。通常称为部门的团队精神。

(2)下属相互间的团队精神。譬如,下属间互相帮忙开展业务等的合作精神。

(3)主管和各下属间的团队精神。譬如,对外谈判时,主管和下属各自扮演不同角色,巧妙地展开合作行动等。

(4)自己的部门和有关部门间的团队精神。虽然自己的部门很团结,但如果与相关部门之间缺乏团队精神,变成本位主义,反而会使整个公司的生产力降低。

(5)主管和领导间的团队精神。如果缺乏这种团队精神,领导就会不顾主管的存在,直接指示下属,这可能使部门变得混乱。(www.xing528.com)

通常,所谓部门的团队精神,大多指第一种,即使扩大范围也仅是第三种。但第四、第五两种也是使工作顺利完成,提高部门生产力所不可或缺的。因此,主管也不要忽略了四和五两种团队精神。现在就来看看提升第一种部门团队精神的秘诀。

打破姑息主义,培养真正的团队精神

(1)主管必须是优秀的领导者。团队的核心当然是领导者,领导者是否优秀,对团队精神有很大影响。

(2)下属对于完成自己所经办的业务要具有责任感。团队精神中最忌讳的是,下属之间假借团队精神的美名互相姑息。例如,李四陪张三加班,两人一起留下来工作两小时,然后一起回去。乍看之下,两人之间的团队精神似乎很好,但如果仔细探讨的话,可能发现:张三今天是否真的需要加班两小时?倘若他一个人加班的话,也许一小时就可以完成,结果却是两人各加班两小时。(但假如张三一个人加班需要两个小时,由于李四的帮忙,结果只花一个小时就完成,这就是真正的团队精神。)如果这样,下属很可能假借团队精神的美名而互相姑息,这点主管务必特别注意。

(3)下属之间应互相信任。这项原则的重点在于“互相”二字。因为在下属中很有可能出现张三相信李四,但李四根本不相信张三的情形。

(4)下属之间应具有互相帮助的精神。下属具有完成各自工作的责任感,并且互相信赖、互相帮助,这才是真正的团队精神。

(5)下属充分了解部门的状况。如果是运动团体,由于每个成员都能亲历团队的现状,因此,即使领导者没有特别指示,队员们还是会自发产生努力奋发的意识。

但是在部门里,因为个人所担任的工作不同,所以往往无法掌握同事的工作状况和整个部门的情形。因此,主管必须尽力将部门的情况告知下属。换句话说,不要吝于让下属知道部门的资讯,应尽可能地告知下属。

读者应注意以上各点,并指导下属,以便进一步提高部门的团队精神,这种努力最后将会提升读者的领导能力。

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