移动互联时代下的微信公众号建立及分析

随着“移动互联”时代的到来，我们可以将教育平台延伸至移动媒体，将教育范围延伸得更加宽广，而微信正是一个传播课程价值、扩大影响力的强大媒体。

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板电脑快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”“搜索号码”“附近的人”、扫二维码等方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。腾讯公司对微信的定位是：“微信，是一个生活方式。”

微信具有以下几个基础优势：它实现了真正的对话，一对一，一对多，文字、图片、视频等都在“手指尖”；微信的信息传播接收率达到100%，这是其他任何产品无法达到的；便捷、亲和的展示方式，让人无距离感；微信完美地实现了人际关系管理；零资费、零成本，进入平台的门槛低。

1.优质教育微信公众平台的传播力量

在移动社交应用风靡全球的今天，微信逐渐成为移动互联网信息的入口，影响网民获取信息渠道的互联网应用。作为一种新兴的信息传播工具，微信已经被各种商家、机构作为营销渠道，并且收益巨大。那么，在教育行业中，微信其实也可以成为一种课程和一种教育理念的传播途径，其发展前景非常值得期待。它具有以下几种传播优势：

高到达率——现代技术支撑下的教育效果很大程度上取决于教育内容的到达率。与博客和微博内容大量被忽略不同，微信公众账号群发的每一条信息都能准确无误地发送到手机终端，到达率高达100%。

高曝光率——曝光率是衡量信息发布效果的另一个指标。信息曝光率和到达率完全是两码事，与微博相比，微信信息拥有更高的曝光率。如果你发布一条微博，很快就会被淹没在微博滚动的动态中了，除非用户刷屏才能看到。而微信是由移动即时通讯工具衍生而来，天生具有很强的提醒力度，比如铃声、通知中心消息、微信公众平台推广停驻、角标等，可随时提醒用户收到未阅读的信息，曝光率高达100%。而一般说来在微信里每个人最少有50个好友可以成为传播的对象，假定我们的公众平台粉丝只有100人，当然实际情况一定会更好。只要这100人中，每次有2个人帮我们分享文章，那么，粉丝之外，又有他们两人的好友100人能看见，那么在这些好友中也许还有人会分享，学习信息就这样“像病毒一样快速传播”出去，这也就实现了商业中所说的“病毒式营销”，那么我们的课程的受众广度是不断往外扩散的。

高接受率——微信用户已过5亿之众，而且还在高速增长，微信已经成为类手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛性和普及性成为传播的基础。那么，在微信上搭建的教育平台就更广泛，不仅仅只是针对学生，而且是每一个有学习要求的人。除此之外，由于公众账号的粉丝都是主动订阅的，信息也是主动获取，一般不存在信息遭致抵触的情况。

高精准度——教育微信公众平台的高精准度在于对受教育人群的控制，首先将所有老的学习者加进来，然后通过这些学习者的分享与传播，对“微课程”感兴趣的人就自然而然地加入公众平台成为新的学习者，拥有极高的精确度，这也是搭建微课程平台核心价值的所在。

高便利性——微信公众平台让“阅读不再囿于电脑，学习亦可随时把握”移动终端的便利性大大增强了微课程的高效性，学习者可以随时随地获取学习信息，参与学习。

2.优质教育微信公众平台的价值体现

提供有忠诚度与活跃度的学习者——加入公众平台的都是有愿望了解和学习微课程的人，那么他们对课程就具备一定的忠诚度，在微信公众账号中，订户的数量不重要，订户的质量才是最重要的。试想，加入微信公众平台的人都是写作和阅读爱好者，甚至不乏出版社和媒体人，长此以往，这将形成一股力量，让课程和理念走得更远。

为学习者提供有价值的学习内容——优质的教育微信公众平台一定要为学习者提供有价值的学习资源，才能让学习者持续关注，即便是学习者一个月半年才看一次，只要那次看的时候，我们提供的学习资源有价值，他就不会从手机通讯录里删除我们的平台，并且产生依赖。(www.xing528.com)

学习者管理——从某个角度来讲，公众号是一个天生的CRM（关系管理系统）。每个订阅者背后都会自动形成一个数据库，这个数据库可以自己管理，微信公众平台提供了分组、资料查看等功能，包括一些基本的学习素材。

多向交流工具——微信会自动为每个用户生成二维码，你只需要把它附在签名档、微博、短信，或者打印出来贴在校园的宣传栏上，或者讲座现场门口，任何人拿手机轻轻一扫，就可以在微信上迅速找到我们，关注我们，微信让虚拟与现实之间的界限变得越发模糊，所以说是多向的。

类短信平台——如果想在智能手机、平板电脑的客户端使用，就需要公众平台账号链接一个微信个人账号，微信个人账号通过公众平台助手进行信息发送。通过公众平台账号发送信息的特点是：群发。所以，公众平台更像是一个短信平台，而微信就是一对一的短信。只是在内容上，微信要比短信丰富得多，学习信息就可以通过这样的方式快速地传达出去。

让阅读更简单——微信公众平台最明显的用处就在于阅读和推送，简单地说，每个收听公众号的人都是主动获取他想要了解的内容，这样更直接，更有效。

引流导流工具——通过将博客、微博、书本、慕课等平台上的教育资源引流导入到微信上，利用微信的基础功能进行关系深化、认可深化，进而促成高效学习。有了微信，只要学习者不取消关注，就可以随时推送信息，夹带一些图书出版消息、讲座课程通知等信息给学习者，与学习者保持联系，并可以随时随地与他们沟通。

学习者需求调查——我们可以通过微信进行学习者学习状况、学习动机、学习愿望等的调查，为学习者提供学习资源，并且寻找更贴近学习者的课程切入教学，出版图书等。同时，制定一定的口碑推广计划，让学习者主动传播我们的课程和图书的良好评价，从而通过口碑推广，树立教学权威。

综上所述，微信公众平台的生态是完整的，可以服务于教育行业，打造一个更接地气、传播更广的教育平台。

3.以“微课程”的方式传递新读写理念的自身优势

强大的教学资源支撑——以刘海涛教授为中心的写作团队在“微文学与新读写”方面已经有深厚的理论研究和实践成果，可编辑成为非常有价值且可供学习的“微课程”资源，提供给学习者，解决了课程资源的来源问题。

专业化和趣味性紧密结合——以刘海涛教授的微型小说课程为例，一方面有系统精深的理论做基础，另一方面有可读性强的文章分析，这些既体现了“微课程”的专业化程度，又体现了学习的趣味性。除此之外，我们还有感动系列、故事系列、名著导读系列、作文系列等这些已经在传统市场上广受好评的作品，按照微信写作的原则，就可整理与编辑成“微课程”资源。

可实现团队协作——可借助教学团队的力量，并吸收学生参与到微信公众平台的建立中来，搭建一个“研究性实践的教学和推广”平台，有效地激活学生对新读写学习的专业兴趣，也在此过程中让团队的教师们感受到新媒体的力量获得专业发展。