生悟理：人的行为与波粒二象性

人的行为——波粒二象性

20世纪初，物理学家证明了光既具有“波动性”又具有“粒子性”。光的波动性体现在其能够发生干涉和衍射现象，即振动的传播。光的“粒子性”体现在其与物质相互作用时表现出非连续的“光能量子”特征。光的“波动性”体现了光的“柔性”，光的“粒子性”体现了光的“刚性”。其实，人的性格中也恰好具有“波动性（柔性）”和“粒子性（刚性）”两个方面。

人的“波动性”通常表现在处理事情的灵活、圆滑与妥协方面，能够以开明、变通的方式分析、解决问题，通常具有创新思维和开拓能力。波动的振幅体现了灵活性的大小。振幅太大往往会失去做人做事的原则，振幅太小则又难以逾越困难和障碍，所以，要掌握适度的振幅，能以解决问题为宜。波动周期反映了自身变化的快慢。过快的变化可能会使得外界应接不暇，过慢的变化又可能失去机会，达不到效果，所以，也是要做到适度为好。

人的“粒子性”体现在做人、处世的原则性方面，往往表现为重事实、讲道理、守规矩，但缺少灵活性，更不会妥协与变通。这种人有时可能会给人以保守、简单、机械、僵化、呆板的感觉，通常比较难以与其交流和沟通。

“粒子性”与“波动性”看似具有相互对立的特征，但是，两者又是在对立之中的统一。在物理学上，当波的振幅趋向于零时，“波动性”就转化成“粒子性”，其运动的轨迹就成为一条完全确定的直线。同样，当波动的频率趋向于无穷大时，“波动性”已经无法被外界感知，进而又转化成“粒子性”。

“粒子性”与“波动性”看似具有相互对立的特征，但是，两者又是在对立之中的统一。

人也是如此。如果他的“波动性”过强，就会给人以时常变化、做事缺乏原则性的感觉，难以被人信任；如果他的“粒子性”过强，做事又过于方法简单、草率，处理问题缺乏弹性，说好听了是“刚正不阿”，说难听了是“不通事理、缺少人性”，会使得原本能谈成的合同泡了汤，能进行合作的事情无法向前推进。2500年前孔子就总结出了“中庸之道”，他告诫人们为人做事要遵守“适度”的原则，适可而止，过犹不及，凡事都要把握好一个度。

著名作家克雷洛夫曾写过这样一个寓言故事：杰米是一个热情好客的人。有一天，朋友远道来访，杰米非常高兴，亲自下厨做了一个最拿手的好菜：一大盆鲜美的鱼汤。朋友喝了第一碗，感觉很不错。杰米劝他喝第二碗。第二碗鱼汤下肚，朋友觉得有点多了。可杰米没有察觉到，仍然劝朋友喝第三碗。朋友终于忍无可忍，扔下碗掉头而去。原本一场“有朋自远方来，不亦乐乎”的欢聚，却被杰米过度的热情搞得不欢而散。这就说明，再好的东西也要“适度”而行，如果不加节制地强加于人，就会给别人造成负担。(www.xing528.com)

然而，做事也要讲原则。现在很多有关企业管理的书籍中都引用了球类运动中“底线”的概念。现实意义中的“底线”是需要固守的，是不可逾越的。如果超越了“底线”，不但会受到处罚，还会丧失再次参与的机会。

众所周知，希尔顿被称为“世界旅馆大王”，他的经营原则是最低的收费、最佳的服务。在推行这一原则时，希尔顿特别强调饭店的所有员工，包括各层管理者，都要做到顾客至上。

有一次，一位经理不知出于什么原因与顾客发生了争吵，被顾客投诉到了希尔顿那儿，给饭店造成了很坏的影响。希尔顿马上找来这位经理，态度极其严厉地说：“你违背了我们酒店的原则，你必须离开！”其实，这位经理平时对酒店的贡献很大，这一点希尔顿也清楚，但是希尔顿一点没给他机会，因为他触犯的是与公司息息相关的经营原则。为了饭店，希尔顿是决不姑息敢于挑战饭店经营底线的行为的。正因为这一点，希尔顿饭店才保持了对消费者的持久吸引力。

其实，做人就是要在“波动性”和“粒子性”之间求得一个和谐与统一，也就是说，为人处世既要讲原则，也要通情理。所以，人必须具有“波粒二重性”，只有在两种特性之间寻求一个最佳的互补状态，起码的本分、原则，加上适度的灵活、变通，才能使得我们的人生更具有张力和韧性，同时也让我们能在社会上扎稳根基，步步为营。否则，我们可能会事事碰壁、寸步难行，最终一事无成。

做人就是要在“波动性”和“粒子性”之间求得一个和谐与统一，也就是说，为人处世既要讲原则，也要通情理。

如果能追随理想而生活,本着正直自由的精神,勇往直前的毅力,诚实不自欺的思想而行,则定能臻于至善至美的境地。

——居里夫人